Contact Aer Lingus France

Air Lingus, que l’on écrit aussi Aer Lingus, est une compagnie aérienne irlandaise fondée en en 1936 et basée à Dublin. La compagnie propose à la fois des vols courts courriers mais aussi des longs courriers permettant en particulier de rejoindre les États-Unis. La principale ligne aérienne d’Air Lingus reste bien évidemment Dublin-Londres.

Compagnie aérienne réputée mais fortement poursuivie par la politique agressive de Ryanair, Air Linus entend tout de même se démarquer en proposant un service de qualité tout en proposant aussi une politique tarifaire très attractive. Cela n’empêche pas le service client d’être de qualité et d’apporter des réponses précises à la clientèle.

Ainsi, le service client est joignable par téléphone au 08 21 23 02 67 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Il est possible de poser des questions, prendre des renseignements sur un vol ou bien encore sur les conditions de vol ou de passage à l’aéroport. Ce numéro est situé en France et donc votre interlocuteur sera francophone.

D’autres numéros sont disponibles pour la clientèle. On peut joindre aussi le service client international au +353 818 365 044. Toutefois, prévoyez d’être anglophone pour ce numéro puisqu’il répond directement en Irlande. Vous pourrez faire à ce numéro une demande concernant un bagage perdu ou bien encore sur une réservation ou une réclamation.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec la langue de Shakespeare, il est toujours possible d’envoyer un e-mail. Si votre demande concerne exclusivement une réservation d’un vol, il faut contacter par écrit le service correspondant à reservationEl.france@aviareps.com. Pour tout autre demande, vous enverrez votre mail à infoEl.france@aviareps.com.

Pour garder une trace de votre démarche, notamment dans le cadre d’une contestation ou d’une réclamation, vous pouvez faire parvenir votre courrier directement au siège social de l’entreprise qui se trouve à Dublin. Votre courrier devra donc être en anglais. Vous le ferez parvenir à l’adresse suivante :

Aer Lingus Limited – El
Head Office
Dublin Airport
Dublin
Ireland

Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter sont toujours de bons moyens de joindre le service client, en particulier lorsque l’on souhaite évoquer un problème avec la compagnie. Néanmoins, à la disposition de la clientèle, le moyen le plus simple de joindre le service client reste tout de même de joindre le 08 21 23 02 67. La page Travel Information du site d’Air Lingus, bien qu’en anglais, vous apportera aussi beaucoup d’informations diverses et variées sur le vol ou sa préparation.

Contact Aer Lingus France
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 Fiche de contact crée en novembre, 2017

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6 commentaires/avis sur “Contact Aer Lingus France

  1. Jean

    Impossible de les contacter. Compagne qui n’a aucun service client, personne ne répond même quand ça sonne.

  2. Mireille - Nice

    Impossible de contacter le site pour annuler ma réservation.

  3. michelle

    impossible de contacter le site en plus ça coûte une fortune

  4. michelle

    depuis deux jours j’ essaie de joindre par téléphone au n° indiqué air lingus , j’ ai laissé un mail pour dire que je devais changer de date de départ rien n ‘y fait , rien n’ abouti , que faut il que je fasse!

  5. Jean-Maurice

    impossible de contacter le site

  6. fabienne

    impossible de contacter le site !