Comment contacter Alcatel?

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Comment contacter Alcatel : la marque de téléphones fixes ?

Cette marque propose des téléphones résidentiels. Elle fait partie des plus grandes marque de télécoms  au monde. Si vous avez besoin de joindre Alcatel business, sachez qu’il existe plusieurs bureaux à travers le monde. Nous allons vous donner uniquement leurs coordonnées européennes en France.

Numéro, adresse, horaires d'Alcatel

  • Adresses email : pour contacter le service consommateur de la marque, le meilleur moyen est de leur envoyer un courriel à cette adresse : serviceconso@alcatel-business.com. Pour contacter le bureau européen d’Alcatel, veuillez rédiger un mail et l’envoyer à contactstore@alcatel-business.com
  • Numéro de téléphone : pour joindre un conseiller de leur assistance au téléphone, vous pouvez les appeler au 08-20-820-217 (0,12 euros/minute) durant les horaires d’ouverture, c’est à dire entre 8h et 19h du lundi au samedi.
  • Enfin, si vous désirez leur envoyer un courrier, voici leur adresse postale : Atlinks Europe – 22, quai du général Gallieni – 92 150 SURESNES.

Comment entrer en contact avec Alcatel Onetouch : les téléphones mobiles ?

Coordonnées d'Alcatel One Touch

Si vous désirez contacter cette compagnie par rapport aux téléphones portables qu’ils proposent ou que vous possédez, le meilleur moyen est d’envoyer un courriel à Alcatel One Touch. Vous devrez remplir ce formulaire de contact en indiquant qui vous êtes, en précisant votre adresse e-mail, votre pays et la langue dans laquelle vous préférez communiquer et également le nom du produit pour lequel vous voulez les joindre. Enfin, complétez l’objet, rédigez votre message, entrez le code de validation et cliquez sur “envoyer”. Alcatel recevra donc alors un email de votre part.

Comment Joindre le groupe Acatel Lucent ?

Contacter Alcatel LucentAlcatel-Lucent désigne la société anonyme qui s’occupe de téléphonie. Elle s’appelle ainsi depuis que les deux entreprises : Alcatel et Lucent ont fusionné en 2006. A la base, cette première était une compagnie d’électricité française créée à la toute fin du XIXème siècle. Lucent, pour sa part, était une entreprise de télécommunication située aux États-Unis. A noter que récemment, cette grande multinationale qui possède des bureaux à travers le monde a été rachetée par Nokia : le groupe de finlandais de télécommunications.

Dans le paragraphe qui suit, nous allons vous expliquer comment vous pouvez contacter le siège social basé en France.

  • Pour envoyer un courrier au siège, il vous suffit de l’adresser à : Alcatel Lucent – 148-152 rte de la Reine – 92 100 BOULOGNE BILLANCOURT.
  • Si vous désirez leur écrire un email, le rédiger puis l’envoyer à exeoffice@alcatel-lucent.com
  • Enfin, pour leur téléphoner, vous pouvez composer le : 01-55-14-10-10.
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Communication" le 1 mai 2015 et mise à jour le 9 novembre 2017.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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9 commentaires sur “Comment contacter Alcatel?”

  1. ismail

    bonsoir j un probleme mon telephone alcatel one touch flash 6042d

  2. Anonyme

    Bonjour,, j’ai acheté un téléphone Alcatel et j’ai besoin de la prise téléphonique pour le relier à la box !

  3. juliette

    bonjour
    comment et ou envoyer un courrier accompagné de la facture d’un téléphone fixe afin de recevoir la remise différée comme l’indique la publicité ?

  4. Maud

    Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir mes messages à distance avec mon appareilAlcatelduo

  5. Philippe

    Mon gentil voisin a acheté un téléphone E192 chez Leclerc de Falaise dans le Calvados, mais il n’a pas de box et ne peut connecter son appareil à la prise murale, comme proposé dans la notice, il faudrait qu’on lui expédie un connecteur. Comment dois-je procéder ?

  6. patrick

    mon téléphone affiche hors portée c’est un modèle f330

  7. Nadia

    Bonjour. C est au sujet d un écran cassé. Je souhaiterai savoir s il est possible de le faire réparer et avoir un devis. La maison Bouygues Télécom ne peut le faire donc je voudrai contacter Alcatel.

  8. helioslechien

    Je viens d’acheter un tel fixe Alcatel 375 trio, Je ne peux pas appeler, il me repond occupé, lorsque je veux appeler

  9. chris

    j ai acheté le telephone repondeur duo alcatel versatis en janvier 2013 et la base du second telephone est déjà hors fonction.