AMELI santé (ameli.fr) : Contact, Téléphone, Adresse Postale

Ameli Santé – Téléphone, web, adresse…

Comment faire pour contacter Ameli, c’est-à-dire votre Assurance Maladie En LIgne, par téléphone, par courrier ou par e-mail ? Nous vous donnons toutes les coordonnées qui peuvent vous être utiles.

Joindre Ameli par téléphone

Pour téléphoner à Ameli (3646), vous devez contacter la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, pour cela vous pouvez consulter les numéros de téléphone de la CPAM. Le service que vous désirez joindre vous sera indiqué dans cet article.

Contact Ameli

Visuel du site internet officiel Ameli.fr

Joindre Ameli par courrier

Voici l’adresse postale où vous devez envoyer vos lettres quel que soit ce que vous avez à leur envoyer et la raison pour laquelle vous devez le faire.

Si vous avez besoin d’envoyer un dossier, des feuilles de soins ou autres à votre sécurité sociale, vous devez le faire à cette adresse :  assurance maladie de Paris; 75 948 Paris, cedex 19. Il faut savoir que si le motif de votre courrier est un arrêt de travail, les deux premiers volets doivent être envoyés à cette même adresse, ajoutez simplement « service médical » sur votre enveloppe. Le troisième volet doit être remis à l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

RAPPEL : Sur tous les documents que vous souhaitez envoyer, n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre identité et votre date de naissance.

Si vous souhaitez postuler pour être employé à la CPAM, l’adresse postale est exactement la même.

Envoi de courrier à Ameli

Joindre Ameli sur internet

Comment faire pour envoyer un e-mail à Ameli ? Ce n’est pas bien compliqué, il vous suffit de vous connecter à votre compte d’assuré social. Si vous n’en avez pas, vous pouvez vous inscrire directement sur le site internet grâce au lien ci-dessus.

Si vous désirez postuler pour un emploi à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la capitale, vous pouvez envoyer un e-mail au service de recrutement à cette adresse : recrute@cpam-paris.cnamts.fr. N’oubliez pas d’envoyer votre lettre de motivations et votre C.V. en pièces jointes. Attention, à ne pas confondre la CPAM de Paris avec la CRAMIF.

Si vous voulez informer la CPAM d’un changement de coordonnées, vous pouvez directement effectuer cette démarche sur internet.

Ameli Santé – Téléphone, web, adresse…
3.4 (68.7%) 23 votes

 Fiche de contact crée en août, 2014



Votre prénom ou pseudo :

Votre commentaire ou avis:

Avant de laisser un commentaire sur le site : vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site, via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais vous permet uniquement d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

112 commentaires/avis sur “Ameli Santé – Téléphone, web, adresse…

  1. jcbob

    Bonjour

    J’ai mon compte mail qui a été pirater donc je ne peux pas recevoir de message actuellement

  2. Andre

    Depuis 2 mois d’essais , impossible de se connecter avec Id.et code .

  3. Anonyme

    Je n’arrive pas à ouvrir un compte Ameli.

  4. Anonyme

    le telephone de Nevers ameli

  5. marie

    Bonjour

    je viens de recevoir mon code pour me connecter sur AMELIE 30 octobre 19
    mais le code ne fonctionne pas et pourtant mon N° de secu est bon
    que faire ??????

  6. Antonia

    Je voudrai m’inscrire quelle démarche suivre je suis dans l’Allier 03510 chassenard merci de me renseignier

  7. rob

    je viens de recevoir mon code perso à 4 chiffres, mais impossible de me connecter.
    le serveur refuse le mot de passe ou me signifie que je ne suis pas autorisé à me connecter. QUE FAIRE ???

  8. robert

    je n arrive plus a me connecter sur mon compte Amelie

  9. Gilles

    Bonjour,

    Je n’ai pas accès aux relevés de 2018, seuls ceux de 2019 sont sur le site Ameli.
    Comment faire pour avoir ceux de 2018?

    Merci par avance pour votre réponse.

  10. Anais

    Bonjour,
    J’aimerais changer mon adresse mail, sauf que ce n’est pas moi qui ait créer le compte et donc je ne connais pas l’adresse mail actuelle de mon compte.

  11. Sabrina

    Je ne peux pas leur envoyer un message car le code confidentiel envoyé ne fonctionne pas comment faire ?

  12. amine

    Bonjour j’ai mis quelques pièce justificative pour avoir mon attestation provisoire mais je ne l’ai pas encore reçu et j’en ai besoin vraiment en urgence

  13. philippe

    Impossible d entrer dans mon espace perso.
    plusieurs fois j’ai un code pour entrer OK,ensuite on me demande de composer mon mot de passe a 8/13 chiffres ce que je fais ,je valide ,c pas bon !!!
    Quoi faire ??

  14. Oualid

    Impossible de le connecter avec mon numéro de sécurité sociale

  15. Melissa

    Ça fait une semaine que j’essaye de m’inscrire mais ils me demandent un titre de séjour alors que je ne l’ai pas encore obtenu

  16. Cedric

    Bonjour Je n’arrive pas à m’inscrire sur amelie. Comment faire svp?

  17. Françoise

    depuis 2 jours j’essaye en vain de me connecter sur mon compte…pour une attestation de droits…c’est désespérant

  18. Tiliana

    Bonjours comment faire pour me connecter a mon compte ça fait vingt fois que je change de mot de passe j’essaie sur le site et sur appli et au moment ou il doit me connecter il me dit service momentanément indisponible ça 6 mois que ça dure

  19. Sabine

    Pourquoi on ne peut pas joindre par mail la cpam ameli sécurité sociale en tant qu ancien auto entrepreneur ? Sachant leur délais de traitement de courrier…3 a 4 mois…comment fait on?

  20. Alain

    Impossible de créer le compte Ameli de mon épouse avec notre unique adresse courriel.

  21. Magali

    Toujours en attente de remboursements et impossible d’accéder aux données du site!

  22. Chantal

    Impossible de le connecter avec mon numéro de sécurité sociale

  23. Liliane

    Je n’arrive pas à me connecter à nouveau alors que j’ai bloqué mon compte ! Comment faire ?

  24. Suzie

    Bonjour
    J, ai demandé un nouveau code pour créer mon compte
    Mais je n’arrive pas à recevoir mon compte.

  25. Nana

    Impossible de me connecter .je donne 13 chiffres de mon no sans réponse

  26. Josiane

    Bonjour ce jour je voudrais me connecter à ameli et il paraît que mon no de sécurité sociale n est pas le bon bizarre

  27. Aya

    Bonjour,je viens d’arriver en France et je voudrais savoir quelles sont les démarches a suivre pour s’inscrire à la sécurité sociale. Vu que je suis conjointe de français et j ai un visa de long séjour merci.

  28. Anonyme

    Je n’arrive pas à me connecter pour télécharger mon attestation provisoire.

  29. Cathy

    Bonjour pourquoi il est impossible de me connecter à mon compte Amelie…soit disant que mon numéro de sécurité sociale n est pas bon…

  30. andré

    Bonjour,impossible de me connecter à mon compte Ameli avec mes coordonnées habituelles chez eux……afin de renouveler ma carte Europeenne d’assurance maladie. Toujours Refus ,c’est décourageant !

  31. michel

    impossible entrer sur le site ameli je voudrais la messagerie pour répondre a un sms reçu il y a quelques jours?

  32. Anonyme

    depuis deux semaines je n’arrive pas à me connecter sur mon Amélie. A chaque tentative un message s’affiche: »vos numéro de sécurité et mot de passe sont erronés:. trois j’ai changé de mot de passe provisoire et c’est toujours la même erreur.

  33. bou

    depuis deux heures impossible d’arriver sur mon compte!!!! j’ai tout fait pour y arriver mais rien a faire le site bloque a chaque fois!!!!et apres ça il vous dise en un clic ça marche!!!n’importe quoi!!!

  34. Virginie

    Bonjour cela fais quelques jours que je n’arrive pas à me connecter via mon numéro de sécurité sociale .
    Cela indique une erreur .

  35. Anonyme

    Bonjour,
    Cela fait trois mois que je n’ai pas touché les indemnités maladie.Impossible de les joindre par mail.

  36. Anonyme

    Impossible de m’inscrire sur Amélie quand je met mon numéro d’immatriculation il ne s’inscrit pas en entier et me met un message d’erreur.

  37. Patrick

    J’ai demandé un nouveau code secret, je me suis connecté et choisi un nouveau code, par la suite on me demande une adresse mail habituelle, ce que je fais, mais il est inscrit que cette adresse mail est déjà utilisée et que je dois en trouver un autre, je n’ai pas d’autre adresse mail. Que faire? Je n’arrive pas à me connecter autrement.

  38. Anonyme

    Je voudrais changer d’adresse.

  39. nicole

    Bonjour impossible de me connecter car demande de confirmation non receptionnée.
    Merci de m’indiquer la marche à suivre .

  40. CANCAN

    JE N’ARRIVE PAS A M’INSCRIRE SUR AMELI
    RAS LE BOL DE CET INFORMATIQUE !

  41. Anonyme

    Je pas réussi à créer mon compte.
    Service momentanément indisponible.

  42. Patrice

    je n arrive pas a m inscrire sur Ameli j ai le code mais comme je suis sur l ordinateur de mon épouse il ressort que le compte de mon épouse que dois je faire pouvez me conseiller Merci

  43. Nadia

    j’ai fait 2 fois le courrier en demandant d’établir sur mon dossier administratif sur le nom marital j’attends toujours sans suite.

  44. ABB

    Impossible de m’inscrire sur Amélie quand je met mon numéro d’immatriculation il ne s’inscrit pas en entier et me met un message d’erreur . J’ai un besoin urgent d’une attestation !!!!

  45. Patrick

    Je ne peux pas accédé a mon compte
    Mon numéros de ss obsolète? ???
    Merci de me renseigner

  46. nadege

    impossible d’ouvrir mon compte ameli
    Email déjà utilisé par mon époux pas d’autre adresse

  47. Anonyme

    impossible d’aller sur mon compte pas réussi à créer

  48. Pierre

    Bonjour .
    Impossible de contacter le service .
    Je vis à l’étranger depuis 6 mois ai je toujours des droits avec ma carte en France ?

  49. Sylvie

    Bonjour
    Ça fait la 2 eme fois que je demande un code d acces sur ameli.fr pour mon mari et impossible d ouvrir son compte ?
    Merci en attendant .

  50. Celia

    Le lien online d’Ameli ne figure pas sur cette page.

    J’arrive pas à remplir la fiche de contact pour créer mon compte. Une des données apparaît incorrecte. pourtant, je suis en train de copier sur la page verte qui sert d’attestation de la carte vitale. Je voudrais en demander une autre.

  51. Céline

    Bonjour j’ai perdu mon code d’accès améli comment je peux faire? Car j’en ai besoin pour ma mutuelle obligatoire.

  52. Claude

    impossible de demander le renouvellement de la carte européenne maladie ,tout est bloqué !

  53. jacques

    Bonjour,
    Je souhaite commander une carte européenne d’assistance . Lorsque de tape mon adresse mail, celle-ci est rejetée je suppose que c’est parce que j’ai déjà commandé une carte pour mon épouse. que dois-je faire?

  54. Anonyme

    Il est clairement indiqué que l’on peut contacter le site AMELI via la messagerie, d’accord, sauf qu’il est impossible d’envoyer un message une fois sur le site !

  55. bruno

    Impossible d’envoyer un message depuis mon compte personnel. Tout est bloqué … Je suis donc obligé de transmettre l’information ici. Je tiens en effet à signaler l’envoi d’un mail frauduleux émanant de : ID-8752. Je l’ai signalé sur le portail du gouvernement. Mais aujourd’hui ils m’ont de nouveau contacté, cette fois par téléphone. Une messagerie m’invitant à composer un numéro étranger.

  56. cécile

    bjr comment faire pour avoir un nouveau compte sur le même ordinateur, j’ai essayé plusieurs fois mais la réponse est :vous devez ouvrir un nouveau compte

  57. jacky

    je voudrais savoir si AMELIE ET VOUS est un site officiel de AMELIE.FR

  58. Anonyme

    J’ai pas de numéro sécurité sociale et maladie comment je vous contacter la cpam par numéro de téléphone ?

  59. Jean-Olivier

    Bonjour,

    Il est regrettable qu’en 2018, il soit impossible de vous faire parvenir des documents utiles pour la constitution du dossier, via le compte ameli.

  60. Nadine

    Bonjour,
    Je n’arrête pas de recevoir des Emails avec leur logo… elle me semble frauduleuse comment en faire part à Ameli ?

  61. Cinz

    Que se passe-t’il que les compte AMELI ? On nous demande de créer une adresse mail par personne ou quoi ? Nous n’avons qu’une adresse mail, donc la même et du coup, le compte de mon mari est bloqué ! Comment faut-il faire svp ???
    Merci pour votre retour,

  62. Sylvie

    Ayant la meme adresse mail, mon mari ne peut pas créer sa carte européenne.

  63. jacques

    je ne peux pas recevoir le détail des remboursements, je désirai les recevoir par courrier. Merci

  64. bernard

    ma conjointe a la meme adresse mail et la meme ligne telephonique comment faire pour créer un compte ameli !!!! merci de me repondre

  65. Vicente

    Depuis lê Portugal comment livro e um compte ameli, ou une adresse email?

  66. BEJA

    je n ai pas le code pour m inscrire a AMELI. Cela fait 3 fois que je redemande. je dois recevoir un courrier. je ne recois rien. IMPOSSIBLE de me connecter . VIVE L ADMINISTRATION

  67. rachel

    Bonjour, je ne peux plus accéder à mon compte Améli par mail. Merci de bien vouloir m’aider et bonne journée… Message d’erreur pour mot de passe.

    Rachel

  68. silja

    le compte de mes parents âgés est blqoué semble t il ; le systeme refuse leur adresse mail et également la mienne ayant également un compte ameli
    comment resoudre le probleme
    ils sont en panique …

  69. Sylvie

    Je n’ai pas reçu le formulaire de vaccination anti grippal auquel j’ai droit ; a qui faut il s’adresser sachant que mon compte ameli ne sera validé que sous huit jours ?

  70. Édouard

    Je désire connaître connaître comment je suis présenté sur ameli entant que médecin libéral

  71. chantal

    je ne peut pas ouvrir mon compte ameli car j’ai la meme adresse mail que mon mari quoi faire?

  72. paulette

    partant à l’étranger je désire une carte vitale internationale, quelle est la procédure à suivre ?

  73. pussy

    je reçois régulièrement un appel me disant qu’il y a un problème sur mon compte de santé , et de taper 1 …. du vrai ou du faux ?

  74. Micheline L

    J’ai reçu un nouveau code d’identifiant mais voilà dès que je l’indique avec mon numéro de S.S. un message d’erreur me dit que mon N° S.S. et Identifiant est erroné (c’est un gag ??? car je connais mon n° S.S. étant une ex employée S.S.).

  75. Beatrice

    C’est la 3eme fois que j’écris un message dans ma messagerie dans mon compte personnel à la fin de mon message on me dit que ce message est envoyé mais par la suie je ne retrouve pas mes messages envoyés on me dit aucun message envoyé

  76. Françoise

    Je pars dans l’ouest américain si j’ai des problèmes de santé que dois je faire lorsque je reviens en France au niveau de mes remboursements

  77. Martine

    Mon conjoint ne peux pas créer son compte Améli ….. nous avons la même adresse mail comme nous avons la même ligne de téléphone !!!!!!!!
    merci de m’aider

  78. Evelyne

    j’ai reçu un mail des services qui me semble frauduleux concernant un remboursement, je souhaiterai vous le faire suivre mais je ne trouve pas leur adresse mail. Merci de me la communiquer.Cordialement,

  79. victor=

    j’ai oublié mon mot de passe, comment je fais ?

  80. kiki

    impossible de joindre des documents demandés par mail sur mon compte ameli
    que fais la cpam pour resoudre ce problème ???

  81. Clara

    Je viens de recevoir un mail d » Amélie assurance maladie »me disant qu’on devait me rembourser 250 euros. Il fallait cliquer sur un onglet. Et là on me demande d’inscrire tous les numéros de ma carte bleue afin d’être remboursée au plus vite. Je pense que ce mail est frauduleux…
    Je n’attends aucun remboursement.

  82. nadia

    Étant débutante sur internet, j ai absolument besoin de faire un email à ameli.fr assurance maladie, car j ai un formulaire à remplir, étant handicapé, et je n arrive pas à fournir les documents que l on me demande.

  83. Eric

    Bonsoir,
    voilà comment changer mon adresse mail car celle que j’avais avant existe plus depuis des lustre tout du moins je l’utilise plus, donc pour l’envoi du mot de passe mode oublié un peut gênant pour aller le rechercher sur celle-ci.

  84. Sylvie

    Bonjour je souhaiterais savoir ou en ai ma demande de renouvellement de cmu car je suis en arrêt depuis 2 mois et demi ma cmu finit depuis le 28mars et pas de nouvelle.

  85. brigitte

    COMMENT VOULEZ VOUS SIGNALER VOTRE CHANGEMENT D’ADRESSE PAR
    INTERNET SUR VOTRE COMPTE LORSQU’ON NE RECONNAIT PAS VOTRE N de
    SECU PAS PLUS QUE VOTRE CODE DE CRÉATION DE COMPTE ?

  86. EDITH

    Je ne comprends pas pourquoi ma carte vitale s’est bloquée
    je suis retraitée et n’ai nullement changé de situation

  87. Amina

    Bonjour,

    J’ai reçu il y a quelque mois un message disant que je me ferai rembourser et qu’il fallait que je saisisse mon RIB mais je n’avais pas accès au site. Je souhaiterai savoir comment dois-je procéder actuellement ?

  88. karo

    ils sont Long pour les remboursements 1 mois que j’attends pour des patchs à la nictotine Haute-Savoie§

  89. christophe

    je voudrais avoir l’adresse exacte

  90. Anonyme

    J’ai perdu ma carte vitale comment je referai la nouvelle carte vitale ?
    ou bien sur place devant la caisse primaire d assurance? il y en a plus à Antony 92… vous pouvez me donner l adresse ?

  91. Hermann

    Problème d’ouverture de compte Ameli

  92. lucie

    désire envoyer un mail à Ameli de Clermont-Ferrand

  93. francine

    Mon code confidentiel n’est plus valable. On me dit que l’on m’en adresse sur mon mail. C’est faux. par ailleurs impossible de les joindre par téléphone.

  94. IRAFLORE

    Bonjour, ce jour je reçois 2 e mail m indiquant un remboursement de 156,euros Je m étonne, car je suis BELGE , et n’ai absolument aucune accointance avec AMELI FRANCE, alors je suis très dubitatif et aussi très méfiante, donc pas question de faire quoi que ce soit, pour communiquer mes coordonnées. Soyez vigilent.

  95. Anonyme

    Bonjour ,Malgré plusieurs essais je n’arrive pas a créer un compte auprès de ma caisse de Chambéry.

  96. Aurélie

    comment obtenir le formulaire E 121 avec ma caisse de sécu

  97. bouch

    Bonjour,
    J’ai perdu mon numéro de sécurité sociale et je voudrais savoir comment le récupérer?

    Merci d’avance pour votre aide.

  98. françoise

    je suis allée chez le médecin le 4 juillet 2017 j’ai payé 25 euros à ce jour je n’ai pas encore été remboursé en plus lorsque je fais mon numéro sécurité sociale mon code ne passe plus.

  99. Brice

    Je n arrive plus à me connecter sur mon compte ameli

  100. mireille

    On m’a envoyé un mail le 12 juin dernier. Comment les joindre ? Je suis retraitée de la C.G.S.S de la Réunion.
    Remerciements et salutations

  101. Anonyme

    Bonjour,

    Je voudrai savoir quelle est la procédure à suivre (à qui m’adresser) pour que tous mes remboursements de sécurité sociale et de la mutuelle Malakoff mederic arrivent sur mon compte courant de la SNVB  ET SURTOUT PLUS SUR MON COMPTE DE LA BANQUE POSTALE car je vais clôturer ce compte.
    Où, quand et à qui envoyer la demande, éventuellement un RIB ?

  102. Anonyme

    comment modifier mon adresse mail sur ameli?

  103. sandrine

    Mes filles sont désormais sur ma carte vitale (depuis + an), la sécurité sociale ne fait plus la télétransmission à ma mutuelle depuis ce changement…De nombreux appels téléphonique, puis déplacement à la sécurité sociale : rien ne bouge .Malgré le courrier de ma mutuelle demandant une « attestation de paiement »depuis Janvier 2016, la sécurité sociale n’a soit disant pas la possibilité de remonter au delà de 6 mois. A qui dois-je m’adresser pour que ça bouge enfin!!!!!

  104. romane

    Les collaborateurs d’AMELI des YVELINES ne savent pas lire, j’en suis à 7/8 messages pour un remboursement TOUJOURS non effectué !

  105. Anonyme

    Moi je veux juste savoir si je peux jeter les papiers de la sécu ?

  106. Rolande

    Bonjour,
    Impossible de me connecter sur le compte de mon mari.
    J’ai perdu le code et quand j’essaye de le recevoir par mail car je dois tirer un papier
    Urgent.Réponse mon adresse mail est fausse.
    Je me sers de la même pour moi et tout est bien.
    J’ai peut être aussi verrouillé le compte cela fait 3 heures que je suis dessus.
    Merci de bien vouloir me renseigner.

  107. William

    Bonjour

    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ameli, le code que l’on m’a transmis et que j’ai sous les yeux ne fonctionne pas !
    Que dois-je faire ?
    Merci d’avance.

  108. geneviève

    Impossible de contacter la CPAM pour des questions d' »ordre général » (si l’on n’a pas personnellement un compte)

    J’aide des personnes à préparer des dossiers administratifs en tout genre (des pré-dossiers en quelque sorte)

    J’aimerais savoir si les personnes françaises, touchant une retraite en France, pour une carrière faite en France, lorsqu’elle vont résider définitivement dans un autre pays (non européen) – Canada pour regroupement familial chez leurs enfants – gardent leur couverture CPAM. Cette couverture étant un dû acquis par leurs années de cotisation.

    Également, si cette couverture va en parallèle avec des mutuelles étrangères
    Merci de m’adresser les textes et dates d applications.

    Pouvez vous me dire comment joindre la CPAM par mail pour leur poser des questions qui n’ont rien à voir avec un COMPTE PERSONNEL.

    Merci Beaucoup.

    Cordialement.

  109. bernard

    est il obligatoire sur un bon de transport que le médecin coche la case personne accompagnante la mutuelle générale le certifie et rejette tous les bons de transports ?

  110. etienne

    Bonjour
    je n’arrive pas à joindre de documents à ma messagerie Amelie comment proceder
    pour joindre une feuille de soins .
    Merci de me répondre

  111. marie

    je n’ai pas trouvé de rubrique « messagerie » dans mon compte Ameli et je ne sais donc pâs comment joindre ma caisse par mail.

  112. Laurea

    Après plusieurs problème pour me crere un compte sur le site internet http://www.ameli.fr, la CPAM à enfin compris que je ne faisait pas un doublon avec une autre adresse mail…
    Un bon gros bazard, toujours est il que désormais, j’ai mon compte ameli.fr et c’est vrai que c’est très utile. Je conseille à tous et à toute d’en créer un, cela ne prend pas beaucoup de temps (quand tout fonctionne bien…) et on peut suivre ses remboursement et autres informations sur son compte en ligne