Brussels Airlines Contact France - Numéro de téléphone et formulaire mail

Contacter Brussels Airlines

Parmi les différentes compagnies aériennes belges, Brussels Airlines s’est forgé une réputation exceptionnelle. Elle réalise près de 300 vols quotidiens vers plus de 120 destinations américaines, européennes, africaines et asiatiques. Appartenant au groupe SN Air Holding, elle collabore avec différentes compagnies comme Air Canada, Tarom et Royal Air Maroc pour élargir et améliorer ses services. La compagnie propose également des services de fret et des vols commerciaux à ses clients. Pour vos voyages, confiez-vous à Brussels Airlines.

Il existe différentes façons pour contacter le service client de Brussels Airlines, selon la nature de votre requête. Si vous avez des questions concernant votre réservation et votre vol ou si vous voulez demander des services supplémentaires, il suffit d’appeler le Service Centre de la compagnie aérienne qui peut être joint 24h/24 et 7J/7. Vous pourrez composer le 0902 51600. Le personnel vous répond dans 6 langues : l’anglais, le néerlandais, l’allemand, le français, l’italien et l’espagnol.

Pour joindre le service après-vente, contactez le +32 2 723 23 62. Sinon, envoyez un message privé au responsable sur Facebook ou Twitter.

Pour avoir des informations sur votre bagage manquant ou endommagé, signalez la perte ou le dommage en ligne grâce à un formulaire dédié à cet effet. Si votre bagage n’est pas retrouvé après 5 jours de localisation, un formulaire d’inventaire de bagage sera envoyé au service central de suivi de bagages. Brussels Airlines s’efforce de vous offrir un voyage agréable à la hauteur de vos attentes. Mais, à cause d’éventuels imprévus, il se peut que votre voyage ne se passe pas comme vous l’avez prévu.

Si vous souhaitez, par contre, signaler un problème ou une irrégularité durant votre expérience avec Brussels Airlines, la compagnie aérienne reste attentive à vos réclamations. Pour le lui faire parvenir, utilisez le formulaire disponible en ligne. Il est, en plus, possible de faire appel au service client de Brussels Airlines pour faire une annulation de vols ou pour demander un remboursement. Vous aurez jusqu’à 3 mois suivant votre vol annulé pour réclamer un remboursement. Pour le faire, remplissez le formulaire destiné à cette requête. Des fois, la compagnie aérienne propose des programmes de fidélité à ses fidèles clients.

Tous les formulaires de contact évoqués plus haut sont accessibles à cette adresse : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/contactez-nous/default.aspx.

Pour savoir si vous êtes éligible à cette offre, contactez le Service Centre. Quelle que soit votre nationalité, des opérateurs téléphoniques maîtrisant plusieurs langues vous accueillent.

Voyagez autrement en compagnie de Brussels Airlines. Pour plus de renseignements, entrez vite en contact avec son responsable.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2019



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