Contacter Burger King en France

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Burger King est une chaine très connue dans le monde, spécialisée dans la restauration rapide de type McDonald’s ou encore Quick. Burger King propose surtout des burgers seuls ou en menu. Nous allons vous permettre de rentrer en contact avec Burger King en vous donnant toutes les informations que nous avons récoltées.

Retrouvez donc gratuitement sur une seule et même page les informations de contact de Burger King. Retrouvez également ci-dessous les villes dans lesquelles vous pouvez trouver un ou plusieurs restaurant(s) Burger King.

Contacter un restaurant Burger King en particulier

L’enseigne Burger King s’est implantée dans de nombreuses villes en France : Paris, Nantes, Marseille, Lyon, Rennes, Strasbourg, Bordeaux, Toulouse, Brest, Le Mans, Angers, Troyes, Reims, etc.

Dans le cas où vous avez rencontrez un problème rencontré dans un restaurant Burger King ou, au contraire, si vous souhaitez complimenter l’équipe d’un restaurant, vous devez vous adresser à ce restaurant en particulier.

Restaurant Burger King dans une galerie marchande.

Pour trouver toutes les coordonnées de votre restaurant Burger King, vous pouvez vous rendre sur le site web de l’enseigne et cliquer sur “Trouver un restaurant”. Ici, vous pourrez une ville ou un code postal pour voir la liste des Burger King à proximité. Vous pourrez alors voir les fiches complètes de ces restaurants : adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouverture, offres en cours, etc.

Vous pouvez alors contacter le restaurant Burger King de votre choix.

Pour une vision un peu plus globale, voici la carte dynamique avec tous les restaurants Burger King implantés en France (et dans le reste du monde). Une autre carte est aussi disponible sur le site internet de Burger King.

Utiliser le formulaire de contact de Burger King

Avant de contacter le service client de Burger King, vous pouvez consulter la FAQ (foire aux questions) disponible en ligne.

Si Burger King n’est pas joignable par téléphone, vous disposez tout de même de plusieurs moyens pour ce faire. Si vous souhaitez contacter le service consommateurs de l’enseigne Burger King, vous pouvez notamment vous servir du formulaire de contact en ligne disponible sur son site internet (https://www.burgerking.fr/service-conso).

Pour ouvrir le formulaire, vous devez d’abord choisir l’objet général de votre demande parmi les choix suivants : demande d’informations, programme de fidélité Kingdom, réclamation, suggestion, problème de commande en livraison ou en Click & Collect, données personnelles ou félicitations.

Vous pourrez ensuite indiquer vos coordonnées, préciser ce motif et écrire votre message. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur “Valider” et à attendre une réponse de Burger King.

Plateau repas de burger King contenant un burger, des nuggets, des frites, etc..

Envoyer un e-mail au service consommateur de Burger King

Le service consommateur de Burger King peut aussi recevoir vos questions et vos réclamations par mail à l’adresse électronique suivante : serviceconso@burgerking.fr.

Pensez alors à indiquer toutes vos coordonnées et les autres renseignements que vous jugez utiles (adresse d’un restaurant, numéro de commande, nom d’un produit, etc.). Il est également possible d’ajouter une ou plusieurs pièces jointes à votre e-mail, comme des photos ou des captures d’écran par exemple.

Contacter Burger King sur les réseaux sociaux

Dans le cas où vous êtes présent sur les réseaux sociaux, sachez que vous pourrez aussi y trouver le service clientèle de Burger King. Que vous soyez client ou non de l’enseigne, vous pouvez envoyer un message ou laisser vos commentaires à Burger King sur les plateformes ci-dessous :

  • Facebook et Messenger : @burgerkingfranceofficiel
  • Instagram, Twitter et TikTok : @burgerkingfr

Envoyer un courrier postal à Burger King

Pour contacter Burger King d’une manière plus formelle, pour lui faire une réclamation par exemple, vous devez alors lui envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

Burger King France
Service Consommateurs
34 Rue Mozart
92110 Clichy.

Pour des raisons de sécurité, notamment en cas de litige persistant, privilégiez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception.

Si vous ne recevez pas de réponse à votre réclamation, ou si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez alors saisir un médiateur auprès de la Commission de Médiation Franchise-Consommateurs (MFC) en ligne ou par courrier postal.

Logo de Burger King.

Logo de Burger King (indiqué à titre illustratif).

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 25 juillet 2014 et mise à jour le 8 juillet 2023.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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15 commentaires sur “Contacter Burger King en France”

  1. sylvia

    bonjour j aimerais savoir si un burger va s installer à redon 35600 en Ille et villaine merci par avance

  2. Pascal

    Bonjour quand burger King à Cahors sud on a pas de fast-food sur ce centre commercial merci

  3. Jean Baptiste.

    Bonjour , je ne comprends pas pourquoi il n’y a toujours pas de burger king sur Melun 77 il aurait tout à fait sa place.merci

  4. Anonyme

    J ai eu un problème avec avec un employé.

  5. m

    pas de sauce moutarde pas de sauce poivre fish trop cuit j’ai du mal à digérer…

  6. Cédric

    Bonjour à toutes et à tous, je souhaiterais savoir une fois l’entretien effectué, combien de temps pour avoir une réponse. J’ai été à Alésia pour l’ouverture à République et Bastille, j’ai passé un entretien, combien de temps d’attente, la formation s’effectue immédiatement ou pas.

  7. yann49

    bonjour je voudrais connaitre la date d ouverture du burger king a Angers espace anjou

  8. Cyril

    je souhaite avoir les coordonnées du siège social de burger king france.
    Merci cordialement.

  9. Anonyme

    Bonjour j aimerais savoir quand un burger King à Montauban ?

  10. Gilles

    Bonjour
    Nous sommes plusieurs personnes devant l’entrée du burger King Aubervilliers millénaire depuis 11h ce jour 31 janvier 2016.
    Il est 11h35 et il n’est toujours pas ouvert ! Personne ne répond à nous appels.
    L’affiche à l’entrée indiqué que le restaurant est ouvert tous les jours de 11h à 22h.
    Cordialement

  11. Abdellah

    Bonjour je voulais savoir si le burger king de Nice est halal .

  12. isa

    Bonjour,

    D’après des échos, Burger rachète l’enseigne Quick et de ce fait, j’aimerai vous demander de prévoir des burgers sans SESAME. Nous nous faisons plaisir de temps à autre avec un burger mais mon fils est allergique au sésame. merci de tenir compte de personnes sensible à ça. Bon vent !

  13. ticia

    C’est pas du tout comme ça qu’on fait un whopper mais bon..

  14. Tarnis

    J’ai mangé au burger King de Marseille, c’est cool, pour moi ça vaut le Quick où je vais souvent.

  15. Frédéric

    Madame, Monsieur,
    Ayant entendu que des Burger King allaient s’ouvrir dans toute la France,
    je me permets de vous contacter car je souhaiterai investir et être franchisé, actionnaire d’un restaurant Burger King.

    Pouvez vous me renseigner sur les modalités ainsi que les procédures à suivre pour concrétiser ma demande.

    En vous souhaitant une agréable soirée, veuillez agréer Monsieur, Madame l’expression de mes salutations distinguées.

    Frédéric