CAF de Lille : Adresse postale, numéro de téléphone, horaires d'ouverture

CAF de Lille : Adresse postale, numéro de téléphone, horaires d’ouverture

La CAF, c’est ainsi que l’on appelle plus familièrement la Caisse d’Allocations Familiales, est un organisme de l’Etat que les familles connaissent bien. C’est en effet à lui que revient la charge de faire la distribution des allocations concernant la présence d’enfant, la garde de ces derniers auprès des assistantes maternelles, de faire le versement de l’allocation de rentrée scolaire et bien d’autres sujets encore. Très sollicitée, la CAF reçoit chaque mois des dizaines de milliers de courrier. Mais la Poste n’est pas le seul moyen de les contacter.

CAF Lille

Il faut avoir plusieurs moyens de contacter la CAF avec soi si on veut parfois ne pas perdre trop de temps ou avoir une réponse rapide. Pour cela, il y a déjà le téléphone.

  • Il suffit de composer pour la CAF du département du Nord, la CAF de Lille, le 0 810 29 59 80. L’appel est facturé 6 centimes d’euros la minutes plus le prix d’une communication normale. Le service est ouvert au téléphone du lundi au vendredi de 9h à 16h.
  • Pour toutes les questions concernant le logement étudiant, il y a un numéro spécifique à utiliser et qui est gratuit. Il s’agit du 0 810 29 29 29. Ce numéro est disponible aux mêmes horaires d’ouverture que ci dessus, c’est à dire du lundi au vendredi et de 9h à 16h.

Il faut distinguer l’adresse postale de la CAF du département de celle des bureaux d’accueil. Ainsi, pour envoyer un papier, un justificatif ou un dossier à votre CAF, il faut libeller ainsi, et surtout pas autrement, votre courrier :

CAF du Nord
59 863 Lille Cedex 9

L’adresse est simple, validée par la CAF et suffisante pour l’acheminement du courrier.

CAF Lille contacts

Dans l’onglet Contacter ma CAF sur le site de cette dernière, après la connexion avec vos identifiants, vous trouverez la liste de tous les points CAF du département. Vous pouvez le trier en fonction de services qu’ils proposent comme un visio-guichet ou encore une borne interactive pour l’édition des documents. Vous trouverez de nombreux points directement sur la ville de Lille mais aussi les autres villes du département comme Roubaix, Valenciennes. Dans la rubrique de contact, vous trouverez aussi un formulaire pour une prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller. Elle est généralement obligatoire pour rencontrer un conseiller dans un point d’accueil mais toutes les démarches ne nécessitent pas de rencontrer un conseiller. Tous les renseignements sont sur cette page.

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 Fiche de contact crée en février, 2018

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