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Contacter GMF Assurance et Mutuelle

Depuis quatre-vingts ans, la Garantie Mutuelle des Fonctionnaires ou GMF propose ses contrats d’assurance, que ce soit pour une auto, une moto, un logement (avec une assurance habitation), pour la santé, pour la prévoyance ou encore lune assurance vie, la protection juridique, etc… Cet assureur travaille avec plusieurs mutuelles partenaires. Depuis 2007, cette entreprise fait partie de Covéa avec la MAAF et la MMA.

Écrire un courrier à la GMF

Adresse postale GMFAu cas ou vous voulez faire une réclamation par rapport à une assurance à laquelle vous avez souscrit, voici où vous pouvez envoyer votre lettre :

  • En ce qui concerne l’épargne ou bien la prévoyance, écrivez au : service conseils clients et réclamations GMF vie – 1, rue Raoul Dautry – 95120 Ermont.
  • A propos de l’assistance, vous devez écrire à cette adresse : département relation clientèle de Fidelia assistance – 27, quai Carnot – BP 550 – 92 212 Saint-Cloud cedex.
  • Par rapport à la protection juridique, notez cette adresse en destinataire : département qualité clientèle d’assistance, protection juridique GMF – Le Neptune – 1, rue Galilée – 93 195 Noisy-le-Grand cedex.
  • Enfin, pour tous les autres types d’assurance ou si vous avez une réclamation à faire par rapport à autre chose, voici l’adresse à noter : service sociétaires GMF – 76, rue de Prony – 75 857 Paris cedex 17.

Coordonnées de la GMF

Appeler la GMF

  • Pour poser vos questions car vous avez besoin de renseignements, vous pouvez téléphoner à ce numéro : 09 70 80 98 09. Cet appel ne vous sera pas surtaxé. Vous pourrez joindre un conseiller tous les jours de la semaine excepté le dimanche entre 8h du matin et 8h du soir.
  • Pour joindre l’assistance car vous en avez besoin, vous pouvez appeler le 01 47 11 12 13. Vous pouvez les appeler pour n’importe quelle assistance à laquelle vous avez souscrit, que ce soit pour votre voiture, votre habitation, votre santé, ou autres, le numéro de téléphone est le même pour tous.

Se faire rappeler par un conseiller

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de la GMF. Cliquez sur la raison pour laquelle vous souhaitez joindre un conseiller puis renseignez les champs obligatoires. Un conseiller vous appellera par la suite. Nous tenons à préciser que ce service est gratuit.

Envoyer un mail :

Vous ne pouvez pas envoyer un mail depuis votre messagerie mail mais il est possible d’en envoyer un depuis le site officiel de la GMF grâce à leur service d’envoi de mail.

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 Fiche de contact crée en août, 2014

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31 commentaires/avis sur “Contacter GMF Assurance et Mutuelle

  1. Jean-Claude

    Lorsque je veux accéder à mon Temps 9 la grille du code confidentiel n’apparait pas ?
    Merci de votre réponse pour trouver une solution.

  2. Mia

    Bonjour,
    Il n’y a aucun service d’envoi de mail en suivant le lien.
    Cordialement.

  3. karo

    bjr

    comment puis je joindre la gmf?
    merci

  4. Guillerette

    Bonjour, c’est un scandale, cinq contrats à la GMF et impossible d’envoyer un mail pour savoir quand je vais recevoir la Carte Verte de mon véhicule en raison de mon départ en vacances ! !!!!

  5. Said

    Bonjour formulaire de devis svp.strasbourg

  6. Marcel

    Je suis adhérent GMF depuis….plus de 40 ans.
    Grosse déception de ne pas avoir la possibilité d’écrire un courriel à mon assureur, même dans mon espace personnel. La GMF est LA SEULE assurance à ne pas autoriser ce moyen de communication.
    Dommage
    MD

  7. Alain

    comment contacter la GMF par courriel ?
    pas de possibilité à partir du site ?

  8. joel

    Je n’arrive pas à obtenir un devis en ligne pour une assurance auto
    Je désire être mis en relation avec l’agence d ‘Angoulême.

  9. jacques

    Je n’ai pas reçu les 15% de réduction pour le contrôle technique de la GMF !

  10. Sabine

    Mon fils n a pas règlé contrairement à ce que je pensais comment je fais pour rappeler ?

  11. PIXOU

    C eat vraiment d esagreable de voir une telle assurance pas a l ecoute de leur boite mail.

  12. patience

    Besoin d’un simple relevé d’information, comme il est impossible de stationner près de l’agence (qui est à 50km de chez moi), je leur ai envoyé un courrier il y a 8 jours, aucune réponse, j’ai vu qu’il y a un N° de fax mais je n’ai pas de fax, apparemment on ne peut pas envoyer de mail, essayé de téléphoner au 09 70 80 98 09, malgré de nombreux contrats, je n’ai pas le N° direct de l’agence (s’il en existe un), testé de nombreux services pour essayer d’avoir un humain, passé un après-midi entier, l’ordinateur me raccroche au nez à chaque fois, j’ai vu sur internet qu’on pouvait se faire rappeler, ça ça marche bien, ils m’ont effectivement téléphoné de suite, pour me mettre en attente et me raccrocher au nez au bout de 40 minutes, dans mon cas, j’ai simplement besoin d’assurer une voiture qui est toujours chez le vendeur qui doit faire place nette de toute urgence, je fais quoi?

  13. JACKY

    J’ ai envoyé une partie des factures à me rembourser en attendant de remplacer le reste il y a maintenant plus d’ un mois et toujours pas de remboursement mais le pire pas de nouvelle : il faut certainement savoir se passer du matériel à remplacer.

  14. Lili

    Impossible de les joindre par téléphone, ça fait 2 semaines que j’appelle concernant mon sinistre. Impossible de communiquer par mail! je vais peut être envoyer un pigeon voyageur ça ira plus vite !

  15. olivier

    Je n’arrive plus a envoyer un mail à GMF, c’est lamentable,
    Le téléphone, le courrier, twitter ne m’intéressent pas.
    Pour moi, le mail fait gagner du temps à tous le monde.

  16. veronique

    Bonjour , j’aimerai obtenir un relevé d’information pour mon nouvel assureur devant justifier avoir été assuré à mon propre nom comment l’obtenir si pas de contact par mail ?faut-il uniquement par voix postale?

  17. Suzanne

    Le contact par E Mail était simple et rapide.

  18. Lena

    Il est parfaitement lamentable pour une assurance comme la GMF de ne pas pouvoir communiquer par mail!!!

  19. michel

    Je suis mécontent de ne pas pouvoir facilement contacter la GMF en ligne.

  20. patrick

    Nous avons été contraints d’annuler un voyage pour des raisons médicales. Il y a des frais d’annulations. Pouvez vous me dire si ils sont couvert par l’assurance.
    Merci

  21. Anonyme

    je veux qu’on m’envoie un relevé d’informations

  22. michael

    Bonjour, il me faudrait un relevé d’information, à qui m’adresser ?

  23. rene

    j’aimerais recevoir le contrat GMF vie, à qui je dois demander ?

  24. jean

    Bonjour.

    Lors d’un repas chez des amis,j’ai subit un sinistre sur mes lunettes (bris de verres et de monture).
    Que dois je faire pour être indemniser vis-à-vis de l’assurance?
    Je vous remercie de me renseigner

  25. Thierry

    bonjour,

    j’ai lu un article qui stipule, que les assureurs baisse de 30% l’assurance auto si l’on met une camera embarqué dans notre voiture (boite noir) en cas d’accident.
    Cela est-il vrai ?
    en vous remerciant d’avance de votre retour.
    cordialement

  26. Tablier85

    La GMF assure-t-elle les voitures de collection contre le vol ?

  27. Julie

    J’ai envoyé un courrier mais je n’ai pas eu de réponse. L’adresse semble pourtant être la bonne. Dois-je les appeler ?

  28. Precillia

    Bonjour,

    Je voulais savoir est-ce que c possible de m’envoyer des objets publicitaires s’il vous plaît je les collectionnes merci

    Cordialement

  29. Nathalie M

    Bonjour,
    J’ai fait une demande d’assurance pour prêt immobilier à La GMF. La GMF passe par la société CBP Solutions.
    Suite à une augmentation de capital, CBP nous a demandé de faire des analyses sanguines complémentaires ainsi qu’un dossier signé par le médecin.
    Ce que nous avons fait début septembre. Les dossiers de mon mari et le mien ont été retourné à CBP solutions, dans la même enveloppe et par recommandé avec accusé de réception le 05/09/2015.
    Le 22/09/2015 mon mari a reçu la validation concernant son dossier par mail mais le mien toujours pas.
    Ce même jour, mon mari a réussi (c’est un miracle) à contacter CBP Solutions qui lui a répondu que le mien suivra.
    Nous sommes le 30 septembre et nous n’avons toujours aucune nouvelle. De plus impossible d’avoir CBP solutions au 0973 323 020. j’ai pris contact avec la GMF/service clients. Ne sachant quoi me répondre on m’a passé le service support (toujours pas de réponse) non là j’exagère on m’a donné un n°

  30. Anonyme

    Je souhaiterai une attestation habitation multirisque

  31. Jean j.

    Je suis à Faro Portugal besoin de renseignement pour un sinistre sur camping car je ne suis pas fautif. Pour la déclaration je reviens dans un mois