Contacter KLM France

KLM est le sigle de la compagnie aérienne néerlandaise, petite sœur de la compagnie française Air France. Cette société a été lancée un 7 octobre 1919 (après la 1re guerre mondiale), mais son premier vol n’aura lieu que courant 1920. Aujourd’hui, KLM fait partie des compagnies les plus populaires. Elle dispose d’une flotte de plus de 160 avions avec des Boeings. C’est également la société qui a utilisé le plus longtemps le McDonnell Douglas MD-11. En 2015, la compagnie aérienne desservait plus de 136 destinations. Elle a deux points de chute principaux : l’aéroport français Charles-de-Gaulle et celui d’Amsterdam. Le service des voyageurs est à votre service par téléphone comme par voie dématérialisée ou postale.

reservation klm telephone
Réserver, modifier, échanger par téléphone

Internet est un outil précieux pour faire une réservation en ligne. Toutefois, si vous avez besoin d’un agent au sol de la compagnie aérienne KLM peut vous guider, laissez-vous bercer par leur professionnalisme en composant le 08 927 026 08 (numéro surtaxé). Les agents au sol sont aussi à votre disposition pour vous aider à modifier, changer ou annuler le vol.

Téléphoner pour signaler un souci technique avec le site

KLM s’attache à offrir le meilleur pour que les réservations sur la Toile se fassent dans les meilleures conditions qu’il soit. Malheureusement, les bugs informatiques existent et même si la compagnie met tout en œuvre pour résoudre les pannes rapidement, elle ne peut pas les contrer. Si vous avez un souci lors d’une réservation sur le site officiel (page inaccessible, erreur de connexion, problème de paiements), vous pouvez vous rapprocher des experts en composant le numéro non surtaxé suivant : 01 712 300 17.

Contact support clients klm

Communiquer avec le support des clients

Si vous avez une question concernant les bagages, l’enregistrement, l’annulation d’un vol, le remboursement de vos billets, vous pouvez vous tourner vers le support des clients en utilisant le service en ligne. Le support des clients tente de vous apporter une réponse rapide afin de satisfaire la clientèle. Pour utiliser cette méthode, rendez-vous sur le site de Klm.fr dans la rubrique « support client ».

Faire une réclamation par voie postale

La compagnie néerlandaise étant en partenariat avec la compagnie française Air France, elle a décidé d’installer des bureaux sur le sol français afin d’établir une bonne communication avec les voyageurs. Ainsi, il est possible de porter des réclamations auprès du service chargé des relations avec les voyageurs en envoyant son courrier à :

KLM Customer Care
Service des réclamations
TSA 60001
60035 Beauvais cedex

N’oubliez pas de joindre vos preuves comme votre numéro de dossier.

Contacter KLM France
Notez les infos de contact!

 Fiche de contact crée en juillet, 2016

Votre prénom ou pseudo :

Votre commentaire ou avis:

Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.