Coordonnées de contact La redoute

Communiquer avec le groupe La Redoute

Jadis, La Redoute était, tout comme son principal concurrent les 3 Suisses, un catalogue de vente par correspondance distribuant des vêtements à la mode ainsi que des produits pour la maison. Elle a été fondée au XIXe siècle en 1837. Elle véhicule le slogan publicitaire « on a tous une raison d’aimer la Redoute ». Au fil des années, cette société anonyme a évolué en fonction des besoins des consommateurs. Elle évolue toujours en VPC, mais elle a élargi son champ d’activité sur Internet et est un site de vente de vêtements en ligne très influent.

Coordonnees la redoute

Besoin d’un renseignement ou de passer une commande ? Appeler le service commercial !

Le service commercial du groupe La Redoute est ouvert tous les jours ainsi que le week-end à partir de 7 h jusque 22 h au 08 92 35 03 50. Par le biais de ce service en charge de la clientèle, il est possible de passer des commandes, d’obtenir des renseignements sur une livraison ou encore s’informer sur les produits en stock. Ce numéro est le numéro d’appel à retenir pour tout contact avec le groupe La Redoute. De 22 h à 7 h, un serveur vocal prend les commandes des clients.

Besoin de l’avis d’expert pour choisir ses articles ? Le service client vous guide !

Il n’est pas toujours facile de trouver le bon article dans la bonne taille. Pour éviter les retours de livraison, un service client guide les acheteurs. Pour se faire aider, composez le 08 92 35 03 53. La permanence est ouverte de 8 h à 20 h en semaine ainsi que le samedi.

Où retourner ses colis pour un remboursement ou un échange ?

Adresse La Redoute

La centrale d’échange a élu domicile dans le nord de la France dans la ville de Roubaix. Pour échanger vos articles ou obtenir un remboursement, le colis est à expédier à cette adresse postale : La Redoute, 59081 Roubaix CEDEX 2.

email la redoute

Le client bénéficie d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour échanger ou retourner ses articles. Cette demande peut être faite depuis l’espace client de la Redoute sur le web. Il est possible de remettre son colis au point relais le plus proche du domicile.

Numéro La Redoute

Un produit en panne ? Contacter le service après-vente !

La Redoute commercialise des produits électroniques et électriques. Si vous rencontrez un problème avec un des produits, il faut en informer le service compétent en composant le 09 69 36 29 50. Ce service après-vente est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

Besoin de consommables pour votre appareil électrique ou électronique ? Un service spécial vous attend !

Que vous ayez besoin de cartouches d’encre pour votre imprimante ou de nouveaux sacs pour votre aspirateur, le service compétent trouvera rapidement la bonne référence. Composer le 08 92 68 59 83. Amplitude horaire : 8 h à 20 h tous les jours sauf le dimanche.

Coordonnées de contact La redoute
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 Fiche de contact crée en juillet, 2015

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

22 commentaires/avis sur “Coordonnées de contact La redoute

  1. armelle

    Je ne peux supprimer certains articles de mon panier.

  2. henri

    j’ai changé de carte visa et les No n’étant plus valables je ne peux passer de commande !

  3. dominique

    je passe une commande, mais je ne garde pas les sms donc pas le code. je ne savais pas qu’on me demandait le code promo.

  4. dominique

    je suis cliente depuis suffisamment longtemps, aujourd’hui je voulais commander par internet, on me demande un mot de passe, que je donne , et on me répond qu’il n’est pas bon alors que je n’ai jamais commandé de cette façon. la boite mail de la poste ne fonctionne pas en ce moment? j’attends leur répons

  5. Florence

    Bonjour , suite à une commande dont je suis satisfaite j’aurai voulu déposer un commentaire sur cet l’article pour pouvoir aider les personnes pour leur choix
    . Comment faire . Merci . Cordialement

  6. Line

    Bonjour
    À plusieurs reprises j’ai voulu commandé des articles sur le site et des articles en publicité, sauf que à chaque fois les articles sont épuisés, je continuerai donc de commander sur Amazon, Site de qualité et sûr.
    Cordialement
    Line

  7. Patrick

    J’ai commander et payer j’ai rien reçu.

  8. Emmanuelle

    Bonjour, attention je suis sourde,
    Je voudrais qu on m envoie le catalogue la redoute.

  9. Eliane

    Lors d’une récente commande à La Redoute, on m’a proposé l’envoi d’un colis de bonbons au prix de 1 euro. J’ai accepté, j’ai donné les coordonnées de ma carte bancaire, j’ai reçu la boîte de bonbons, mais on m’a prélevé 30.90 euros le 18.10.2017.
    J’ai donc été victime d’une escroquerie, et d’autres des clients risquent de subir le même sort.
    Je vais prévenir ma banque, il faut prévenir La Redoute.

  10. Eve

    Je recherche le N° de TEL du SERVICE COMMERCIAL – ou SERVICE CLIENT de LA REDOUTE pas en FRANCE MAIS EN BELGIQUE – car habite la BELGIQUE !

  11. george

    je recherche l’adresse du point relais Laredoute en Martinique
    merci

  12. myriam

    Bonjour je voudrais qu’on m’envoie le catalogue la redoute.

  13. Catherine

    Bonjour

    Pourriez vous me faire parvenir le catalogue d’été 2017/2018 de la redoute

  14. colette

    Je n’ai pas reçu ma robe en dentelle rose foncé uni dont la livraison était prévu entre le 2 et le 9 mai

  15. colette

    Je n’ai pas reçu ma robe en dentelle rose foncé uni dont la livraison était prévue entre le 2 et 9 mai.

  16. radi aziza

    bonjour je veux comander un catalogue de la redoute je voulais savoir si cest gratuit ou payant merci

  17. sylvie

    Bonjour, j’ai effectué une commande sur le site La redoute mais je ne l’ai pas terminée mais mon panier n’a pas été sauvegardé, comment je fais ?

  18. zou

    bonjour
    Je vis en Guadeloupe et j’ai acheté en mai 20016 un tabouret. Tabouret livré cassé. J’ai appelé le service client pour un retour, on m’a dit que comme je vis aux Antilles de faire un retour en mode économique pour qu’on me rembourse les frais de réexpédition. Or depuis juin 2016 je suis en attente d’un remboursement. Quand j’appelle au 0969 323 515 je tombe sur des conseillères des pays d’Afrique du Nord qui ne peuvent rien faire que relancer réclamation sur réclamation, selon elles il n’y a aucune trace de mon colis ( j’ai un double de dépôt de colis à la poste) . Cela fait 5 mois que j’attends un remboursement. A quelle adresse peut-on écrire pour se faire rembourser ?

  19. georges

    bonjour
    j ai achete un toit de balancelle au debut
    juillet,fin septembre li etait complement
    en lambeaux pourquoi?…..

  20. MEP1607

    Bonjour, je cherche à les joindre par mail or à chaque fois qu’il y a marqué « veuillez utiliser le lien suivant », il n’y a pas de lien. Avez-vous une adresse ? Merci.

  21. Michele

    Bonjour ,j ai acheter il y a 8 ans un salon canapé 2 fauteuils lipstick je voudrais changer les housses ,est ce qu’ils les vendent seules merci…

  22. LAURENCE D.

    Je suis cliente la REDOUTE,
    Et je suis étonnée de ne pas avoir reçu le catalogue
    J’ai des commandes à passer

    Comment m’en faire parvenir un
    Je vous remercie