Contacter Niantic

Niantic ou Niantic Labs, créée en 2010 par John Hanke, est une société spécialisée dans la conception de jeux vidéo. Cette entreprise filiale de Google est très connue en tant que développeur des célèbres jeux en réalité augmentée comme Pokémon Go ou Ingress. Pour satisfaire ses clients, et pour qu’ils puissent jouer librement, Niantic met à leur disposition différents types de contact selon les circonstances. Voici les différents moyens pour contacter Niantic.

pokemon-goJoindre la société Niantic pour des questions sur Pokémon go

Si vous avez un problème sur le jeu Pokémon go ou si vous voulez demander des informations, Niantic vous offre différents types de contact pour vous simplifier la tâche. Si votre question se rapporte à l’utilisation de ce jeu, par exemple, sur votre équipe, votre compte, vos Pokémon ou encore la position des PokéStops, vous pouvez lui envoyer votre demande. Vous trouverez différentes rubriques ; vous n’avez qu’à cliquer sur celle qui correspond à votre situation.

Si vous voulez vous renseigner sur la licence du jeu Pokémon go, autrement dit sur l’utilisation de la marque et de l’image, l’idéal est de contacter la compagnie. Le moyen le plus simple est d’entrer sur son site web pokemon.com. Ensuite, vous accéderez à la rubrique « Contact ». Notez également que l’entreprise Niantic est présente sur les réseaux sociaux : Facebook, You tube, Twitter, Instagram et Tumblr sous le nom de Pokemon.

niantic-jeu-ingressContacter Niantic pour le jeu Ingress

Ingress est aussi un jeu en réalité augmentée développé par Google, puis relayé à Niantic. Si vous jouez à ce jeu et que vous voulez demander des renseignements sur cette application, Niantic vous propose de consulter le site web qui lui est dédié.

Pour cela, utilisez l’adresse ingress.com pour accéder au site. Cliquez sur la rubrique « Support » pour demander une assistance. Sur cette page, vous trouverez différents domaines se rapportant à ce jeu. Il y a celui du principe de base, des objets et des inventaires, du protocole des agents, des missions, des profils et des statistiques d’agent, etc. De nombreuses questions fréquentes sont aussi disponibles sur cette page. Vous n’avez qu’à cliquer sur celle qui liée à votre demande ou requête. Des explications s’afficheront et vous n’avez plus qu’à suivre les conseils.

Pour vous aider à jouer à Ingress, Niantic a aussi mis en place un forum d’aide. Pour cela, consultez les différentes rubriques élaborées par la société. De nombreux articles y sont disponibles. Pour terminer, si vous avez envie de faire une demande à Niantic, cliquez sur l’onglet « Envoyer une demande » et remplissez le formulaire y afférant.
Niantic est disposé à répondre à toutes vos questions par le biais de son site web, et cela, peu importe le jeu auquel vous jouez.

Contacter Niantic
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 Fiche de contact crée en octobre, 2016

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

25 commentaires/avis sur “Contacter Niantic

  1. CamHamelin

    Je désire changer d’équipe pour pouvoir combattre dans les arènes avec mon copain!!

  2. Lamiss276

    Voila je vous fait part de mon avis, je trouve que votre jeu n’est pas très satisfaisant car nous avons toujours les meme Pokemon dans notre entourage il faudrait faire une nouvelle mise à jour.

    Cordialement.

  3. Nicosabes31

    Bonjour,
    J’ai un petit problème quand je me connecte sur l’Appli, une fois que tous mes tampons sont terminée , je me met pour avoir ma récompense ( le Pokémon ) , sa bloque sur un écran bleu et rien ne se passe le Pokémon ne s’affiche pas !
    Quelqu’un a une solution ?

    Merci d’avance.
    Cordialement .

  4. Themaypower

    Pokemon go a déconnecter mon compte et je ne me souviens pas de mon adresse mail correspondant a Mon nom de dresseur Themaypower.
    Pourriez vous m’indiquez la marche a suivre.
    Merci d’avance

  5. Caro41400

    Bonjour,

    Je me comprend pas je n’arrive plus a me connecter A Pokémon Go depuis plusieurs mois !!

    Pouvez-vous m’aider SVP

  6. Sylvain

    Bonjour est-ce possible de m’indiquer pourquoi mon compte pokemon go est inutilisable depuis la dernière mise à jours.. Compte tenue de l’événement actuel ceci est gênant…

  7. tebe59

    Bonjour, problème de connections pour les comptes dresseurs, que se passe-t-il ?

  8. Drancer

    Est-t-il possible de demander une modification d’heure pour un raid ex?

  9. Redno

    Problème de connexion

  10. ACDC 88230

    Pas de mini Draco en vu sur mon portable ???

  11. Calou1404

    Bonjour. J ai pas recu pass ex. Je trouve pas normal mes amis sont recu sans moi

  12. Momo59680

    Bonjour je voudrais savoir si il y aurai possibilité d’avoir une arène dans mon village et rajouter des pokéstop ? Cdlt

  13. kill3rn1

    même problème au canada les Ex Raid les pokemons disparaissent dans l’écran ou sont non captable ou l’application nous ferme !

  14. anthony

    Oui il y en a qu’ils ont raison pourquoi ne pas faire importer dans les petites villes certains Pokémon rares comme zarbi kangourex canareticho scarino corayonet autres Pokémon rares pourquoi on peut pas les avoir dans les petites villes comme par exemple Chalon-sur-Saône.

  15. Liam

    Je veux avoir bulbizare aujourd’hui au centre ville tout suite

  16. yoda38500

    bonjour je ne trouve pas normal que un joueur puisse avoir plus d’un compte est qu’il puisse mettre plus d’un pokemon en arène

  17. vincent

    bonjour je m appelle vincent j ai un problème avec mon pokemon go lorsque je combats dans les arènes de pokemon légendaire dans les raids lorsque je combat LUGIA avec un groupe de 15 personnes ça m éjecte du combat en me disant erreur et je me pose des question pour quoi ça me fait erreur ?

  18. jackvil54

    Bonjour , je vous écris pour vous demander ? Comment ce fait il qu’ en Belgique ( Hainaut ) région MONS . Nous sommes lésés par rapport aux grandes villes Françaises ? J’ai 63 ans ! Je suis chasseur de Pokémon Go depuis le 1 aout 2016 , je suis au niveau 36 , 2316 km parcouru ! 235 Pokémons dans mon Pokédex . Je me déplace à pied et je n’ai pas les moyens d’utiliser les transports en commun ! Beaucoup de mes amis partent en France à Lille ville située a 70 km de MONS ! Pour capturer ZARBI , KANGOUREX et d’autres Pokemons rars, sur Paris Amsterdam ! Pourquoi ne pas faire poper ces Pokémon partout ? Je me sens très défavorisé.

  19. Pikadav96

    Bonjours j’ai fais 13 raid légendaires est j’ai rien eu comme pokemon légendaire !

  20. trevordu64

    bonjour je ne vois pas les combat de raid sur mon iphone 5

  21. Tatie80550

    Bonjour , je viens vers vous car j ai perdu mon mot de passe et mon compte gmail avec lequel je m étais inscrit le 1 et août 2016 , j ai tout essayé , je suis au niveau 31 et regretterai de devoir retourner à zéro , je pense donc que j arrêterai mais ça m embête énormément j apprécie ce jeu ! Je pense qu’il y a sûrement un moyen de le récupérer.

  22. Chourim

    Bonjour je joue tous les jours à pokemon go et cela fait une semaine que je ne peux plus me connecter à mon compte depuis ma tablette, il m’écrit erreur de lecture des données depuis le serveur. Et pourtant je peux en jouant sur un iphone sauf que c’est pas le mien donc que faire pour résoudre le problème et d’où vient il !?

  23. Thibaud21345

    Je ne peux plus capturer de Pokémons

  24. Js102000

    Bonjour, moi et un pote à moi on joue à Pokémon go à pontonx et on a que 1 pokestop et vu que nous on est très souvent actif on voudrais bien 1 ou 2 pokestop en plus, comment faut faire ?

  25. Crypte

    Voila je joue toujours avec le meme compte Google aujourd hui on me dit que mon identification echoue. Que faire je joue toujours avec le premier compte lol que faire et qui peut m aider