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Contact Téléphone
Comment contacter La Poste?
La Poste est un grand groupe français qui propose des services à la population notamment dans la distribution du courrier, distribution de colis ainsi que des services bancaires et des offres en téléphonie mobile. Ce groupe français a su faire face à la concurrence en diversifiant ses produits. Vous avez besoin de contacter le groupe La Poste ? Voici quelques astuces.
Contacter le groupe La Poste par téléphone
Que vous ayez besoin d’informations complémentaires sur les services et produits proposés par le groupe La Poste, vous pouvez composer le 3631. Les conseillers se feront un plaisir immense de vous venir en aide.
Le standard est ouvert du lundi au samedi aux horaires suivants :
- Lundi au vendredi : 8 h 30 à 19 h.
- Samedi : 8 h 30 à 13 h.
Vous êtes parti en voyage à l’étranger et vous avez besoin de contacter le groupe La Poste ? Le numéro d’appel est le 08-10-82-18-21 (numéro d’appel gratuit).
Le service est ouvert en semaine de 8h à 19 h.
Contacter le groupe La Poste par mail
Le groupe La Poste est très présent sur la Toile. Depuis le site officiel, vous avez la possibilité de commander des timbres comme d’affranchir vos courriers recommandés ou d’acheter des colis prépayés. Vous aurez également la possibilité de demander de l’aide en ligne en utilisant les formulaires qui sont à votre disposition 24 h/24 et 7 jrs/7.
Suivre un envoi
Pour sécuriser vos envois (colis ou simple lettre) vous pouvez opter pour un suivi. Vous pouvez suivre l’acheminement depuis le site internet à la rubrique « particulier » dans « suivre vos envois ». Il faudra être en possession du numéro d’envoi présent sur le récépissé.
Pour avoir une idée du fonctionnement des services de livraison de colis, vous pouvez visionner cette vidéo :
Contacter le groupe La Banque Postale
Vous êtes clients de la Banque Postale ?
Vous pouvez poser vos questions au 09-69-39-00-01. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Si vous souhaitez consulter vos comptes ou passer des ordres, vous pouvez accéder au serveur vocal en composant le 3639.
Se rendre dans une agence de La Poste
Le groupe La Poste est présent sur l’ensemble du territoire français. Pour connaître l’agence La Poste la plus proche de votre lieu de vie ainsi que ses coordonnées et les numéros d’appel, vous pouvez utiliser le site officiel. Sur la page d’accueil se trouve un bouton nommé « localiser ». À partir de ce dernier, vous pouvez lancer une recherche de bureau de poste.
Cliquez sur l’image ci-dessus pour vous rendre sur la page vous permettant de trouver un bureau de poste.
Fiche de contact crée en janvier, 2016
9 commentaires/avis sur “Comment contacter La Poste?”
Vous êtes actuellement sur le site : contact-telephone.com. Ce site a pour vocation de vous aider à contacter les sociétés publiques et privées. Sous le numéro de téléphone payant situé en haut de la page vous trouverez gratuitement les moyens de contact associés comme les numéros de téléphone, l’Email, le SAV, l’adresse postale, le service client ou encore les horaires d’ouverture.
Nous avons également mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l’accès aux différentes procédure de réclamation. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d’autres sociétés c’est le service client qui le gère. Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l’organisme ciblé.
Nous n’avons, bien entendu, pas les coordonnées de contact de chaque société en France. Afin de compléter nos informations de contact, vous pouvez vous rendre sur le site des pages jaunes, directement sur le site internet de l’entreprise (généralement à la rubrique « contactez-nous ») ou encore sur l’annuaire des services publics. Nous mettons à jour les fiches de contact régulièrement, de nouvelle entreprise sont ajoutées quotidiennement.
Site indépendant ne faisant nullement partie d’une société ou organisme cité, de ce fait les images et/ou logos des différentes marques ou sociétés sont utilisés à titre de présentation et de citation. Toute l’équipe vous remercie de votre compréhension
bonjour,
depuis le covid 19 mon bureau de poste refuse un retour colis de plus de 1.20M
alors que le site e commerce ma transmis une fiche prépayée!
comment dois je faire sans payer un colissimo plus cher que la valeur de mon colis?
bien cordialement,
Impossible de contacter la poste depuis l’étranger.
Aucune réponse aux réclamations.
Un recommandé payé 25€, n’a toujours pas quitté le bureau de poste ou il a été déposé il y a plus de 2 semaines!
COMMENT LES CONTACTER?
en période de pandémie
combien de fois par semaine passe le facteur?
je suis dans le 74520
je vous remercie
Cordialement
BONJOUR JE NE SAIS PAS POURQUOI LE TRANSFER INTERNATIONAL D’ARGENT WESTERN UNION POUR L’ENVOI ON NE PEUT PAS
J’attends un collissimo envoyé de France en Suisse. Il stagne en Belgique depuis 5 semaines. Impossible de contacter la poste, dont le système de communication/réclamation et parfaitement verrouillé, tant par téléphone que par E-mail. La tranquillité des fonctionnaires avant toute chose….
Attention, Il y a pas mal d’erreurs dans la distribution du courrier .J’ai reçu 2 courriers qui n’étaient pas pour moi et ma fille en a recu un qui n’était pas pour elle.
Il n’y a aucun contact en ligne ou par mail pour chaque bureau de poste pour le particulier,donc impossible à joindre personnellement pour ce qui est un incident pour le moment !
Acheter ses timbres sur internet et les imprimer soi-même : c’est pratique mais cela permet surtout à la poste d’économiser les frais d’impression (papier, encre, colle et main d’oeuvre), le coût de stockage et les frais de livraison vers les différents bureaux de poste. Ces timbres ne devraient pas être vendus au même prix qu’au bureau de poste
mais moi je suis en Allemagne le paquet est arrivé normalement le paquet arrive à Romainville il y avait une erreur le paquet est arrivé à Strasbourg comment faire pour le récupérer s’il vous plaît monsieur pouvez me répondre à mon email address j’ai écrit merci beaucoup au revoir monsieur