Comment et pourquoi joindre Swaroski ?

Swaroski fait de son mieux pour être le plus proche possible de ses clients. Leur service clientèle international se fera un plaisir de communiquer avec vous. Comment et pourquoi faire pour prendre contact avec eux ? Swaroski est une marque de pièces en cristal qui sont fabriquées par les sociétés appartenant à Swarovski International Holdings. Très connus non seulement en France, mais aussi dans le monde entier, leurs produits sont réputés pour leur authenticité. Sa passion inébranlable pour la conception et l’innovation lui a permis de se hisser au premier rang international des bijouteries et objets en cristal découpés.

Comment contacter Swaroski ?

Pour contacter l’assistance boutique en ligne Swaroski, vous pouvez appeler le +33 (0)1 44 76 15 35, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Vous pouvez également envoyer votre courrier à customer_relations.fr@swarovski.com. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez par ces moyens, vous pouvez contacter l’équipe Swarovski en remplissant le formulaire de contact sur leur site web. Pour suivre votre commande ou pour le suivi des réservations, le site de l’entreprise est très utile. N’hésitez pas à consulter la Foire aux questions qui contient déjà des réponses aux questions fréquemment posées par les clients. Elle est accessible sur : https://www.swarovski.com/fr-FR/s-faq/Frequently-Asked-Questions/.

Pourquoi prendre contact avec Swaroski ?

Les équipes du service client Swaroski sont à votre disposition. Vous êtes les bienvenus si vous souhaitez faire vos remarques et poser vos questions. Vous pouvez également visiter le site web de Swaroski pour trouver un magasin près de chez vous avec ses coordonnées. Leur service à la clientèle est également prêt à vous fournir toutes les informations concernant le processus de commande, les options de paiement et les options de livraison. Contactez-les également pour plus de détails sur la procédure de retour.

Par ailleurs, le service après-vente est aussi à votre disposition pour vous apporter des conseils d’entretien. Ils peuvent aussi vous conseiller si vous avez besoin de réparer ou échanger votre article. Pour connaitre les procédures à suivre, vous pouvez les contacter sans hésiter. La priorité absolue de Swaroski est de satisfaire tous ses clients. Vous pouvez aussi vous rétracter du contrat de vente jusqu’à deux semaines après réception si vous le souhaitez.

Pour conclure, sachez que pour vous satisfaire, Swaroski fait de son mieux pour vous servir. N’hésitez pas à les contacter et valoriser votre personnalité en faisant confiance à cette grande marque.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2018

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