Coordonnées de Viabuy : Numéro de téléphone, formulaire mail et adresse

Viabuy : les coordonnées

Estampillées MasterCard, puis réputées pratiques et attrayantes, les cartes bancaires Viabuy sont des cartes prépayées commercialisées par la société anglaise PPro Financial Ltd. Cette société basée à Londres en Angleterre dispose de plusieurs services clientèle dont les principaux sont implantés en Allemagne. Utilisables dans toute l’Europe, les cartes Viabuy ne peuvent être pour l’instant achetées que via internet. Mais comment faire pour contacter la société qui commercialise les cartes Viabuy ?

De nombreux canaux digitaux

Qu’il s’agisse de la version française de son formulaire de contact présent sur le site internet : https://www.viabuy.com/fr/service/contact.html, de son adresse mail : service.fr@viabuy.com, de sa page Facebook dotée de messagerie et dénommée Viabuy, ou de votre espace client secure.viabuy.com, la société qui commercialise les cartes prépayées Viabuy dispose de nombreux canaux digitaux modernes afin de recevoir les requêtes de ses clients situés un peu partout en Europe, notamment en France. Les opérations relatives à l’achat de carte, aux plaintes concernant le retard d’un approvisionnement, au blocage de carte, ou à la notification du changement du contact téléphonique du client que vous êtes, sont autant d’actions qui peuvent être menées via ces plateformes web. Il vous est également permis d’utiliser ces canaux pour faire part de la non réception de votre IBAN ou de votre désir de résilier votre compte Viabuy. Ces plateformes web vous sont accessibles à tout moment.

Des contacts téléphoniques également

Bien que cherchant à être hyper connectée aux moyens de communication modernes et hi-tech, la société PPro Financial Ltd qui commercialise les cartes Viabuy n’a pas négligé les bonnes vieilles techniques de relation avec la clientèle. Son service clientèle multilingue est aussi joignable par téléphone fixe conventionnel. Disponibles du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures, les conseillers clientèles qui vous répondront au +44 203 885 0005 maitrisent l’usage de la langue française. Vous pouvez donc sans crainte appeler aux horaires sus indiquées le numéro d’assistance technique mentionné plus haut.

Ledit contact est secondé par un autre numéro de téléphone réservé aux opérations d’opposition à la carte. Ce n’est en effet qu’en cas de vol ou de perte de votre carte, qu’il faut penser à appeler le 0080 484 37 776, qui lui est joignable 24 heures sur 24.

Cartes Mastercard dont le succès est grandissant en France, les cartes Viabuy sont commercialisées par une société à la pointe de la technologie. La célérité mise par ses agents pour gérer les requêtes reçues à distance rendent inopportuns les déplacements vers le siège de cette société situé au 20 Hanover Square London en Grande-Bretagne.

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 Fiche de contact crée en mai, 2019



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Un commentaire/avis sur “Viabuy : les coordonnées

  1. Anonyme

    J ai un probleme car mon compte ça marche pas je peux pas consulter mon compte sur internet.