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La boutique en ligne VitaZita est une parapharmacie proposant tout type de produits comme par exemple les produits d’hygiène, d’amaigrissement ou encore les produits pour homme et pour bébé. Comme toute parapharmacie, elle ne peut pas délivrer de médicaments (avec ou sans ordonnance), contrairement aux pharmacies en ligne. Elle propose toutefois différents compléments alimentaires. L’enseigne VitaZita est d’origine néerlandaise, mais elle livre ses produits partout dans le monde en point relais ou à domicile via Chronopost. La livraison est gratuite à partir de 100 euros d’achat. Les commandes sur le site VitaZita peuvent être réglées de différentes manières par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue, Maestro), par PayPal, iDeal, virement bancaire et par Sofort Banking. Le service client de l’enseigne ne disposant pas d’un numéro de téléphone, il se contacte uniquement par formulaire de contact.

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Contacter la société VitaZita par formulaire de contact

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les produits proposés à la vente par la parapharmacie VitaZita, ou faire part d’une réclamation suite à une commande en remplissant un formulaire à votre disposition sur le site : https://fr.vitazita.com/service-clientele/contactez-nous/. Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien « Contactez-nous » présent dans le menu « Service à la clientèle » en bas de page. Si vous contacter l’enseigne pour une information sur une commande en cours ou déjà reçue, nous vous recommandons d’en indiquer les références précises dans le formulaire, afin d’obtenir une réponse plus rapide.

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Informations sur l’enregistrement des données

Les informations saisies lors de votre commande, comme votre nom, prénom, adresse et moyens de contact sont traitées et enregistrées par la société VitaZita, afin de vous contacter plus facilement. Par ailleurs, et comme indiqué dans sa Politique de Confidentialité, ces données peuvent être transmises à un tiers en relation directe avec l’enseigne (comme un prestataire de services).

Pour toute demande d’information à ce sujet, vous pouvez contacter la société par mail, en envoyant votre demande à info@vitazita.com. Vous pouvez également obtenir ces informations en contactant la société par voie postale. Pour cela, veuillez envoyer votre demande à l’adresse suivante :

VitaZita
Dirk Hartogweg 14
5928LV VENLO
PAYS-BAS

L’ensemble des Conditions Générales de Vente est indiqué sur le site, en cliquant sur le lien « Conditions Générales » présent en pied de page. Veuillez en prendre connaissance avant toute commande sur le site.

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 Fiche de contact crée en octobre, 2017

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2 commentaires/avis sur “Joindre Vitazita

  1. Anonyme

    10 mails envoyés: aucune réponse
    Compte débité mais pas de livraison

  2. Maria

    Je vous ai adressé deux mails, au sujet d’un retour de colis, mais ceux-ci restent sans réponse.