Contacter Elite Rencontre

Qui n’a jamais pensé utiliser Internet pour rencontrer l’amour ? Elite Rencontre est une enseigne qui met en relation des célibataires du monde entier. Sa différence : elle propose un test de comptabilité (ou plutôt d’affinité) afin de mettre en relation des célibataires au profil compatible. Ce n’est pas pour rien qu’elle prône le slogan « site de rencontres pour les célibataires exigeants ». Envie de tenter l’aventure, mais vous avez des questions ? Un souci avec votre abonnement ? Contacter le service client d’Elite Rencontre.

Obtenir des renseignements avant de créer un compte client

Avant de se lancer dans la quête de l’amour par le biais d’un site de rencontres, il est normal de se poser une multitude de questions. Le site Elite Rencontre (www.eliterencontre.fr) joue sur la transparence. De fait, vous pouvez obtenir la réponse à la majorité de vos questions en consultant la foire aux questions. Pour trouver cette rubrique, rien de plus simple :

  1. Se rendre sur le site officiel d’Elite Rencontre.
  2. Faire défiler la page d’accueil pour atteindre le pied de page.
  3. Cliquer sur « Aide ».

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Écrivez un courrier électronique à info@eliterencontre.fr. Vous pouvez également contacter Elite Rencontre par téléphone au 08-25-21-09-73 (numéro surtaxé) ou en utilisant le formulaire en ligne ICI


elite rencontre

L’abonnement : une obligation ?

L’inscription est gratuite, mais limitée. Pour profiter pleinement des avantages d’Elite Rencontre, il vous faudra souscrire un abonnement. Il existe plusieurs contrats d’abonnement (à partir de 19,90 € par mois) avec des durées d’engagement variables. Elite Rencontre propose également des périodes d’essai à ses fidèles clients. Qu’il s’agisse d’un abonnement ou d’une période d’essai, il faudra la résilier dès lors que vous estimez ne plus en avoir la nécessité. La résiliation du contrat se fait :

  • Par téléphone au • 08-25-21-09-73 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Par courrier en écrivant au siège social comme expliqué dans le paragraphe suivant.
  • Par fax au 01-85-85-57-38.
  • Par mail : resiliation@eliterencontre.fr. (mentionnez vos données personnelles, dont votre adresse mail ainsi que sa référence client).

courrier elite rencontre

Peut-on écrire au siège social ?

Comme toute société, l’agence Elite Rencontre a été immatriculée au registre des commerces et des sociétés. C’est une condition nécessaire pour exister en toute légalité. Toutefois, le nom « Elite Rencontre » n’est qu’une enseigne. Pour communiquer avec les hauts dirigeants, il faudra s’adresser à la société mère qui est Affinitas GmbH dont l’adresse est la suivante :

Affinitas GmbH
Kohlfurter Strasse 41/43
10 999 Berlin (Berlin)

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

19 commentaires/avis sur “Contacter Elite Rencontre

  1. Nathalie

    Bonjour,je souhaiterai me désabonner du site Élite Rencontre sur l’abonnement premium de 84,06 par mois car j’avais coché 28 euros or là c’est vraiment trop cher pour moi !

  2. Jeylian

    Bonjour, suite a mon inscription remontant a 3 jours je souhaite me désabonner de ce site très rapidement. Mon inscription n’ayant pu aboutir je préfère y renoncer ( trop compliqué. je vous demanderais donc de ne pas effectuer aucun prélèvement concernant cette demande qui était censé être gratuite ?

  3. Arnaud

    Des visites mais jamais de réponse je ne comprends vraiment pas pourquoi

  4. luc

    pourquoi ne puis-je pas continuer d’écrire à misouri, je reste courtois et m’emporte seulement sur ce qui se dégage d’elle.

  5. Anonyme

    Bonjour. Je me suis abonnée, mais je n’arrive pas à telecharger une photo.

  6. Séverine

    J’ai réussi à RÉSILIÉ mon abonnement et supprimé mon compte. Sous les 15jours normalement on doit être remboursé. Suite à mes différents mails j’ai eu une réponse négative et contradictoire dans les propos. Or j’ai suivi les modalités.
    C’est inadmissible de me demander de rétablir un profil afin d’atteindre la « fin de l’abonnement », alors que j’ai exprimé ma raison personnelle (pas prête moralement de me remettre avec quelqu’un).
    Difficile d’établir un contact avec les profil. Un choix de profil soit disant compatible mais… Difficile des contacter par téléphone et voir par mail. (C’est en retrouvant la confirmation de ma résiliation que j’ai trouvé un espoir)

  7. thierry

    je voudrais supprimer mon inscription sue élite rencontre

  8. Floflo

    Je voulais me desincrire toute en enlevant mon profils du site comment faire

  9. Aurélie

    Je me suis abonnée mais je n’arrive pas à envoyer des messages au correspondant

  10. Moïse

    Je me suis désinscris il y a peu de temps et je voudrais revenir sur ma décision c’est à dire redevenir membre d’Elite Rencontre.

  11. alain

    bonjour je reçois sur mon email des demandes élite rencontre je ne me suis jamais inscrit à ce site donc je voudrais que ça s’arrête de m’envoyer 4 à 5 messages par jour !

  12. Michel

    Bonjour
    C’est à propos des profils que m’adresse Elite depuis mon inscription fin 12/2016, j’ai le sentiment que plus les jours passent plus les profils proposés s’éloignent de mes aspirations : âge , situation géographique , cela me donne la fâcheuse impression de l’épuisement de ressources.

  13. isabelle

    BJ est ce que le prélèvement c’est pour l’année ou quand je veux j’arrête ?

  14. Anonyme

    je désirais me désinscrire de ce site mais Elite s’est déjà payé sans mon consentement…

  15. ALAIN

    BONJOUR
    j ai un gros probleme je suis en instence de divorce et ma femme a porter plainte contre moi pour urjupation d identite , elle recoit des message de votre site pour faire des rencontres pour l anne 2015et2016 et elle pense que c est moi qu il est inscrite , je voudrai savoir a quelle nom l inscrition a ete faite , car je serai auditionnee par le procureur de la republique pour importer des preuves que cela ne vient pas de moi ;merci a l avance de votre reponse
    cordialement

  16. Cosima

    Je souhaite absolument enlever mes photos! Je pensais en les envoyant qu’elles n’étaient destinées qu’à la personne à qui je les envoyaient mais tout le monde peut les voir!
    C’est très important de les enlever.
    J’ai,à cause de cela,essayé de le des inscrit. Mais les photos resteraient pendant 6 mois.je ne veux pas que out le monde les voit!!!

  17. Sophie

    Bonjour,
    Comme Martine, impossible d’accéder au site pour m’inscrire!
    Par ailleurs, je ne savais pas qu’il existait des périodes d’essai…………
    Merci pour votre réponse

  18. martine

    je voudrais m’inscrire mais impossible d’accéder au site..
    j’avais rentré mon adresse pour voir et depuis je ne peux..
    dites moi comment reprendre depuis le début car je suis prête pour une inscription
    par avance merci
    Martine

  19. fabrice

    Bonjour,
    Désire me désabonner du site Elite !
    Bien cordialement,
    Fabrice.