Comment contacter Kayak ? (comparateur)

Besoin de trouver un vol pour votre proche séjour, un hôtel ou une location de véhicule ? Faites confiance à Kayak : un portail en ligne qui vous accompagne dans l’organisation de votre voyage en recherchant les prix les plus attractifs parmi une cascade de fournisseurs (compagnie aérienne, hôtels, chambres d’hôtel, agence de locations de véhicule…). Kayak est une filiale indépendante de la compagnie Priceline et a été adoptée en 2005. Kayak ne commercialise aucun produit. Il sert uniquement d’intermédiaires entre les voyageurs et les fournisseurs.

Pour être proche de ses utilisateurs, Kayak vous accompagne avant, pendant et après votre réservation. Montez à bord et découvrez les différents moyens de communiquer, cependant nous tenons en premier lieu à préciser qu’il n’existe pas de numéros de téléphone pour joindre Kayak.

Contacter Kayak

Contacter le service client de Kayak par les réseaux sociaux

Kayak est un moteur de recherche. Il compare les prix chez les différents fournisseurs pour vous lister les meilleures prestations au moment de votre recherche en fonction de vos critères d’exigence. Utiliser Kayak, c’est l’assurance de dénicher le produit le moins cher avec la garantie d’un service de bonne qualité.




Servant d’intermédiaires, il n’existe pas de service client proprement dit. Pour pouvoir contacter les spécialistes, il est recommandé d’utiliser les réseaux sociaux. Kayak est présent sur Twitter comme sur Facebook, YouTube et Linkedin.Sur ces réseaux, il est également possible de discuter entre les voyageurs pour partager les expériences.

Un blog est également à la portée des voyageurs. On y lit de nombreux récits de voyage ainsi que des conseils pratiques : Blog de Kayak.

Adresse Kayak

Déposer un commentaire ou signaler un problème

Kayak s’intéresse à ses clients et leurs offrent la possibilité de réagir lorsqu’ils rencontrent un problème avec les prix ou s’ils souhaitent déposer un petit commentaire. Dans ces cas de figure, il faut utiliser les formulaires dédiés. Ces formulaires se logent dans la rubrique d’aide sur le portail en ligne de Kayak ou en cliquant ICI. Il suffit ensuite de choisir entre l’option « envoyer un commentaire » ou « signaler un problème ». Depuis cette même page, le client peut également suivre sa réservation.

Contacter le service presse de Kayak

Vous avez besoin d’informations pour écrire un communiqué de presse ou un papier sur l’entreprise Kayak ? Vous souhaitez connaitre les origines du logo ou demander l’autorisation pour en faire usage ? Il faudra contacter le directeur des publications en écrivant un mail à Kayak@interfacetourism.com seulement pour joindre le service presse!

Siège social européen et siège social de Kayak

Il n’existe pas de bureau sur le territoire français. Pour les utilisateurs européens, voici l’adresse :

KAYAK Europe GmbH
Fraymünsterstrasse 16
8001 Zurich
Suisse

La société Kayak a élu domicile aux États-Unis. Il existe, par conséquent, une adresse du siège social, mais il n’est pas certain d’obtenir une réponse.

KAYAK
7 Market Street
Stamford, CT 06902
États-Unis

Comment contacter Kayak ? (comparateur)
Notez les infos de contact!

 Fiche de contact crée en février, 2016

Votre prénom ou pseudo :

Votre commentaire ou avis:

Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

5 commentaires/avis sur “Comment contacter Kayak ? (comparateur)

  1. Fabien

    Bonjour
    Je souhaite réserver un billet d’avion de Rennes à Toulouse le 5 Février. J’ai réservé le vol de 18h10 à 118€, ai entré mon numéro de carte visa et confirmé. La page se retrouve transférée sur un autre qui me propose un prix de 239€!
    Je ne trouve pas de numéro de téléphone pour réserver.

  2. Julien

    Je n ai reçu aucun mail de ma réservation alors que le payement a été pris en compte j en ai marre

  3. Hélène

    Bonsoir,

    J’ai loué une chambre dans un hôtel de Rochefort sur mer pour une nuit au mois de juillet, mais je n’ai aucune confirmation de ma réservation sur kayak

  4. yasmine el

    Bonjour,

    j’ai prit une réservation sur votre compte mais malheureuse je n’est toujours pas reçu le mail de confirmation.

  5. buttiglieri

    Prennent-ils les chèques vacances pour réserver vol et hôtel merci ?