Contacter Kiwi

Vous allez partir en vacances, mais vous ne savez vers quelle compagnie vous tourner ? Les services de Kiwi vous sont proposés comme étant la référence. Il s’agit d’une compagnie en ligne qui a pour objectif de procurer les meilleurs vols à des prix raisonnables. Chaque jour, la plateforme effectue plus de 50 000 000 de recherche pour 2 000 000 de réservations. Possédant des professionnels talentueux, la compagnie jouit d’une excellente réputation auprès du grand public.

Un service est mis en place pour offrir aux clients la possibilité de rétorquer à propos d’une insatisfaction, pendant et après le vol. Kiwi est une entreprise qui innove dans le domaine du service pour vol. Il met à votre disposition un grand nombre de produits et une équipe qualifiée. Les produits concernent des logiciels de carte GPS et cela est rendu possible par le partenariat avec différents acteurs comme les compagnies aériennes et des programmes affiliés. Au vu de la quantité des informations qu’il faut assimiler, vous risquez de vous perdre sur les procédures et autres démarches. C’est ainsi que servent les contacts avec du service client, un moyen pour vous permettre de demander des informations et de faire des réclamations.

  • Pour effectuer ce type de communication, Kiwi met en place la vidéo chat en direct. La confiance est établie par le face à face entre vous et l’interlocuteur. Le Chat est disponible sur www.kiwi.com/fr tout comme le formulaire de contact. Il vous suffit de choisir parmi les rubriques présentes sur le formulaire. Vous pouvez par exemple faire la demande de bagage, la confirmation de la réservation, les questions concernant la carte d’embarquement.
  • Pour des cas d’urgence, vous pouvez appeler sur la ligne téléphonique du service client de Kiwi. Pour cela, vous devez composer le 0182885114. Cette ligne téléphonique est disponible à toute heure et pendant toute la semaine.

Que ce soit le formulaire de contact ou l’appel, vous pouvez effectuer les deux à partir de votre mobile. En effet, les services du site de Kiwi sont disponibles sur mobile.

Bref, Kiwi est une entreprise qui procure des vols de qualité adaptée aux besoins de chacun. Vous pouvez accéder facilement à son service, via un service clientèle omniprésent et facilement accessible. Détails et précis, ce service permet de faire plusieurs actions à la fois.

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 Fiche de contact crée en février, 2018

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