Contact Norauto

Norauto est une firme qui propose la vente de produits pour les véhicules motorisés ainsi que la réparation. Cette grande société est présente en France comme dans le monde (Argentine, Espagne, Belgique, Italie, Portugal, Pologne, Roumanie…). Pour contacter le service après-vente comme le service commercial du groupe, il existe plusieurs possibilités. Découvrez-les en un clin d’œil.

Besoin d’une aide pour une commande en ligne

Depuis le portail en ligne, le client a la possibilité de commander des marchandises. Si vous avez besoin de conseils de pro ou d’un accompagnement pour faire le choix le plus juste, les conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 ainsi que le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 au numéro suivant : 08-20-85-85-85 (numéro surtaxé).

Norauto TelephoneContacter le service après-vente

Un souci avec un produit acheté sur le portail en ligne de Norauto (www.norauto.fr), vous pouvez demander conseil auprès des techniciens du service après-vente. Le service après-vente est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 ainsi que le samedi de 8 h 30 à 18 h 30. Le numéro d’appel est le 08-20-05-00-00 (appel surtaxé).

Faire un retour des marchandises


Vous avez acheté des pièces depuis le site en ligne et vous souhaitez vous rétracter ou retourner les marchandises ? D’après l’article 9 des conditions générales de vente (CGV), le client est protégé par la loi avec une possibilité de se rétracter de 14 jours. Il est, également, en droit de retourner la marchandise si l’achat n’est pas conforme à ses attentes. Toutefois, pour ne pas payer les frais de retour, le client doit en informer le SAV. Les conseillers donneront les modalités de retour. S’il faut retourner l’article à une plateforme, l’adresse est la suivante :

Norauto France (SAS)
511/589 rue des Seringats
59 262 Sainghin en Melantois


Trouver un centre Norauto

Il existe des centres Norauto dans toute la France (360 centres en 2015). Il est, par conséquent, possible de se rendre directement dans une boutique pour faire un devis ou acheter un matériel. Pour trouver les coordonnées du centre Norauto le plus proche de votre domicile, il suffit de se connecter au site en ligne dans la rubrique « trouver un centre Norauto ». Voici quelques coordonnées :

  • Norauto Nice – 590 route de Grenoble — 06200 Nice (04-93-18-35-35).
  • Norauto Cogolin – 10 avenue Sigismond Coulet – 83 310 Cogolin (04-89-55-00-10).
  • Norauto Gauchy – rue Auguste Delaune — 02430 Gauchy (03-23-04-06-06).
  • Norauto Lorient 2 – allée du Kerletu – 56 100 Lorient (02-97-83-85-85).

Contact NorautoFaire une demande d’informations en ligne

Que vous ayez besoin d’un renseignement, d’un devis, de prendre un rendez-vous dans un centre Norauto ou de poser des questions sur la carte de fidélité, apprenez que Norauto dispose d’un formulaire en ligne que vous trouvez facilement dans la rubrique « contact ».

Demander une copie de ses factures

Pour éviter les attentes dans les centres Norauto, apprenez que vous pouvez demander des copies de contrat ou des factures par courriel : callcenter@norauto.fr ou par voie postale :

Norauto
Service des relations des clients
CS 70 225
59 812 Lesquin CEDEX

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 Fiche de contact crée en juin, 2016

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.