Contacter Parionsweb

Parionsweb est une nouvelle forme de jeu élaborée par FDJ ou la Française des jeux. Avec cette formule, les internautes auront l’occasion de parier sur différentes disciplines à savoir le football, le tennis, le basketball, la formule 1, la moto, la natation, le golf, l’athlétisme, etc. Hormis le pari, cette formule permet aussi de voir les résultats des matchs et de les suivre à tout moment. Pour aider les internautes à jouer et à gagner, Parionsweb a mis en place un service client performant, disponible et aimable pour répondre aux besoins de tout un chacun.

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Contacter Parionsweb par e-mail

Si vous voulez obtenir des informations sur l’utilisation de la formule Parionsweb de FDJ, avoir des conseils sur la gestion de votre argent ou de votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail au service client. Pour cela, remplissez le formulaire qui est disponible sur le site de FDJ via l’adresse www.fdj.fr. Dans ce cas, indiquez votre adresse e-mail, votre civilité et vos coordonnées. Soumettez votre demande en cliquant sur « Envoyer ».

Appeler le service client de Parionsweb

Si vous avez un souci pour faire des mises ou si vous ne savez pas comment faire pour retirer vos gains ou pour faire un pari, les conseillers clientèles de Parionsweb sont disponibles à ce numéro : 0 969 36 60 60. Vous pouvez les appeler du lundi au samedi à partir de 9 h jusqu’à 21 h. Pour les jours fériés, hormis le dimanche, ils sont joignables de 14 h à 18 h

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Consulter la foire aux questions

Avant de faire un pari sur une discipline quelconque avec la formule Parionsweb, vous devez vous renseigner sur les caractéristiques du jeu. Pour cela, FDJ a mis en place la plate-forme « Foire Aux Questions«  dans laquelle vous trouverez différentes situations auxquelles vous pourrez affronter. Vous pouvez, par exemple, y trouver une réponse sur le montant de vos gains, les règlements pour les paris, la sécurité des jeux, les résultats des matchs, et cela, en quelques clics seulement. Pour ce faire, accédez au site web de FDJ et référez-vous aux rubriques « Infos » puis « FAQ ».

Contacter Parionsweb par courrier

Si vous voulez avoir des informations sur la formule Parionsweb proposée par la FDJ, vous pouvez lui envoyer un courrier à cette adresse :

Service Clients FDJ
TSA 36 707
95 905 CERGY PONTOISE Cedex 9

Bref, Parionsweb met à votre disposition différents moyens simples et faciles à utiliser pour contacter le service client afin de mieux vous aider dans vos paris.

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 Fiche de contact crée en décembre, 2016

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