La marque Chappée, propriété du groupe BDR Thermea, propose de nombreuses solutions de chauffage et climatisation : chauffe-eau, poêles, climatiseurs, etc.
Si vous souhaiter contacter cette entreprise pour des conseils, des questions… voici différentes façons de procéder efficacement.
Comment contacter Chappée ?
Pour joindre le service client de Chappée ou l’entreprise Chappée ou encore pour contacter un service spécialisé de Chappée, vous trouverez ci-dessous comment procéder.
Contacter le service client de Chappée
Pour joindre Chappee, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact.
Pour contacter un conseiller de l’entreprise Chappée par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 0 809 400 145 (Service gratuit + prix appel).
Pour joindre le siège social de Chappée par courrier postal, vous pouvez libeller votre lettre à l’adresse suivante :
BDR THERMEA France S.A.S
Direction de la marque CHAPPEE
Woodwork
36, avenue Amilcar Cabral
93210 Saint Denis
Enfin, vous pouvez également vous servir des réseaux sociaux pour joindre Chappée via un community manager. En effet, si ces plateforme mettent en valeur l’actualité du chauffagiste, elles peuvent aussi permettre aux Internautes d’entrer en contact avec un community manager de la marque via un tweet, un commentaire ou un message envoyé par une messagerie intégré à une plateforme (Messenger pour Facebook, par exemple).
Chappée est présent sur ces réseaux sociaux :
- Facebook ;
- Instagram ;
- LinkedIn ;
- Youtube.
Joindre un service spécifique de Chappée
Si vous souhaitez joindre un service spécifique au sein de l’entreprise Chappée, vous pouvez procéder par courrier électronique. En effet, il existe des adresses e-mail spécifiques pour différents départements de l’entreprise.
Si vous désirez contacter l’assistance technique de Chappée, vous pouvez utiliser cette adresse de courrier électronique : ats@chappee.com.
Si votre besoin de joindre Chappée procède de la mise en service d’un appareil fournit par Chappée, vous pouvez utiliser cette adresse e-mail : demandemes@chappee.com.
Pièce manquante, pièce défectueuses ou soumise à usure… Si votre prise de contact auprès de Chappée concerne une pièce de rechange, vous pouvez envoyer un message à piecesderechange@chappee.com.
Enfin, si votre demande concerne la cellule offre et chiffrage de Chappée, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : preconisation@chappee.com.
Effectuer une action précise auprès de Chappée
Si vous souhaitez effectuer une action précise auprès de Chappée comme une demande de devis pour une chaudière à gaz ou encore si vous cherchez un professionnel pour une opération de réparation ou de maintenance sur votre équipement Chappée, vous trouverez ci-dessous des informations utiles.
Comment demander un devis à Chappée ?
Cliquez sur le lien suivant pour utiliser le formulaire en ligne permettant de demander un devis à Chappée.
Ce formulaire peut permettre demander des devis concernant des pompes à chaleur, des chaudières à fioul, des climatiseurs, des chaudières à gaz, des panneaux solaires ou photovoltaïque ou encore pour l’installation de sanitaires ou d’équipement produisant de l’eau chaude.
Logo de Chappée (présent pour illustrer).
Comment trouver un SAV Chappée ?
Pour trouver un professionnel agréé par Chappée pour des opération d’entretien, de nettoyage, de réparation de votre installation Chappée, vous pourriez aimer savoir comment trouver un service après-vente proche de chez vous.
Pour trouver le SAV qu’il vous faut, vous pouvez utiliser l’outil de recherche d’un SAV Chappée. Cet outil vous permet, en renseignant une localisation dans le champ prévu à cet effet de trouver un professionnel agrée pour votre équipement Chappée.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.