Joindre l’assistance de Drivy (Getaround)

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Drivy est une plateforme en ligne spécialisée dans la location de voitures. Il y a des prestations pour louer des véhicules et d’autres pour la recherche de clients potentiels. Son lancement est daté de 2010 par Paulin Dementhon, avec quelques changements de dénomination. L’adaptation du nom Drivy est apparue en 2013. Il y a plus de 10 000 voitures disponibles sur le territoire français avec plus de 115 000 membres. L’offre est valable pour les loueurs indépendants ou occasionnels, les garagistes et les concessionnaires.

Pour quelle raison contacter Drivy ?

Contacter le service client de Drivy permet d’obtenir une explication bien détaillée de toutes les offres disponibles. Un agent Drivy peut être un bon conseiller. Il fournit aux clients des renseignements concernant divers sujets. Cela inclut l’assurance, l’inscription, le contrat, le prix et la gestion de location, les services d’assistances moyens de paiement ainsi que les différentes possibilités pour les étrangers. Avec toutes ces informations, chacun peut avoir une idée claire et nette du service mis à sa disposition. Il est tout à fait possible de demander d’autres types de précision, liée à la location de voiture proposée par Drivy.

Comment appeler Drivy par téléphone ?

Dans la plupart des cas, le client a besoin d’une réponse assez rapide. Pour cela, il peut composer ce numéro : +33 9 70 73 04 62. Une petite précision s’impose. Si vous appelez cette ligne du lundi au vendredi, elle est disponible à partir de 9 h 30 jusqu’à 19 h. Pour les appels téléphoniques pendant le week-end et les jours fériés : l’horaire varie entre 10 h à 18 h. Toute la clientèle de Drivy peut utiliser ce numéro en cas de besoin. La particularité de ce moyen, c’est sa grande disponibilité. Le service client est toujours prêt à vous écouter.

Existe-t-il d’autres moyens ?

Les adeptes des réseaux sociaux peuvent joindre Drivy à travers sa page Facebook. Il est aussi possible de le contacter par l’intermédiaire de Twitter ou encore Instagram. Ce sont des moyens efficaces pour être au courant des actualités.

Mais à part cela, le site de Drivy est disponible pour les membres inscrits. Pour cela, il faut entrer dans la rubrique “contact” et se laisser guider. Un formulaire de contact attend toute la clientèle à cette adresse : https://fr.getaround.com/contact. Vous pouvez poser des questions ou formuler des demandes pour avoir un résultat satisfaisant. Voici l’adresse pour écrire un courrier au service client : 35 rue Greneta, 75002 Paris, France.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 28 mai 2020.

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