Foodchéri est une entreprise proposant de livrer des plateaux repas aux salariés des entreprises. Outre cette activité, FoodChéri propose des espaces de restauration en libre accès et conviviaux à installer dans les entreprises : Comptoir Autonome mais aussi des espaces de restauration avec un manager : Comptoir Animé.
Si vous faites partie des clients de FoodChéri ou envisagez de le devenir, vous trouverez dans cet article comment contacter le service client ou le service commercial de FoodChéri.
Prendre contact avec FoodChéri pour son entreprise
Pour prendre contact avec FoodChéri au sujet du Comptoir Autonome, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact.
Pour une prise de contact avec FoodChéri dans l’objectif d’installer un Comptoir Animé, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact. Attention, la prestation de Comptoir Animé n’est proposé que pour les entreprises de Paris et d’Île-de-France.
Remplir ces formulaire pourra vous permettre d’être rappelé par un commercial de l’entreprise.
En outre, vous pouvez également contacter FoodChéri en utilisant le formulaire de contact général : https://support.foodcheri.com/fr-FR/contact.
Comment joindre le service client FoodChéri ?
Si vous souhaitez contacter le service client de FoodChéri, sachez que cela n’est à l’heure actuelle plus possible par téléphone.
Par conséquent, si vous souhaiter contacter ce service client pour poser une question, émettre une suggestion, ou encore formuler une réclamation, il existe deux façons de procéder.
Joindre le service client par e-mail
Pour un contact du service client de FoodChéri par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse de courrier électronique suivante : hello@foodcheri.com.
Pour une prise en charge efficace de votre demande quelle qu’elle soit, pensez à indiquer les informations vous permettant de vous identifier et d’identifier votre entreprise, le cas échéant.
Joindre le service client via le chat en ligne
Il est aussi possible de contacter le service client de FoodChéri via le chat en ligne. Pour ce faire rendez-vous sur le site Internet de FoodChéri et cliquer sur l’icône de la bulle avec trois points en bas à droite sur le site de l’entreprise.
Ce chat permet de correspondre avec l’équipe dédiée au service client de FoodChéri du lundi au vendredi entre 9h et 22h et le samedi, entre 9h et 18h.
Logo de FoodChéri (présent à titre illustratif).
FoodChéri sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité de l’entreprise FoodChéri, l’évolution de son offre, de son menu, etc. vous pouvez suivre la marque sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram ou encore X (anciennement Twitter).
Ceci étant, ces plateformes peuvent aussi s’avérer utiles dans l’objectif de joindre un community manager de la marque. En effet, sur le principe, il est possible d’interpeller l’un d’entre eux via un commentaire sous une publication de la marque ou via Messenger, la messagerie intégrée à Facebook.
Consulter la FAQ de FoodChéri
FoodChéri propose sur son site une foire aux questions (FAQ) particulièrement fournie et traitant de nombreux sujets pouvant intéresser le client ou potentiel client de l’entreprise de restauration. La consulter pourra peut-être vous permettre d’obtenir directement des réponses à vos questions sans que vous ayez à entreprendre des démarches de contact avec FoodChérie.
Cliquez sur le lien qui suit pour accéder à la foire aux questions de FoodChéri.
Cette FAQ traite de nombreux sujets comme :
-
- les offres de FoodChéri ;
- le processus de commande ;
- le processus de livraison ;
- le paiement et la facturation ;
- l’espace client ;
- etc.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.