Jump Bagages, entreprise fondée en 1979 propose un large choix de sacs et accessoires de voyages et de valises avec diverses collections comme la gamme Évaé ou la gamme Uppsala par exemple. Les produits de Jump Bagages bénéficient d’une garantie de 2 à 5 ans en fonction des collections.
Si vous souhaitez contacter cette marque de bagages pour un achat, une opération relevant du service client ou encore du service après-vente, cet article vous sera probablement très utile en vous indiquant les coordonnées et procédures de rigueur.
Comment contacter Jump Bagages ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec l’entreprise Jump Bagages, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Si votre démarche est lié aux garanties proposées par Jump Bagages, sachez que vous pouvez consulter la page qui suit pour savoir ce qui est couvert par la garantie de Jump Voyages.
Utiliser le formulaire de contact en ligne
Si vous souhaitez envoyer un message électronique aux équipes de Jump Bagages, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact en ligne.
Ce formulaire peut être utilisé, en faisant son choix dans le menu déroulant intitulé “Sujet” pour joindre le service client ou le service communication.
Par ailleurs, le service après-vente (SAV) de l’entreprise peut être joint via ce formulaire en ligne.
Envoyer un courrier postal à Jump Bagages
Pour un contact par courrier postal, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse qui suit :
JUMP
Société Alsacienne de Maroquinerie
18, route de Dachstein
67120 Molsheim
France.
Envoyer un e-mail à Jump Bagages
Pour envoyer un courrier électronique, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail suivante : commande@jump.fr pour les questions et remarques relatives aux commandes.
Pour adresser une message au SAV (service après-vente) de Jump Bagages et en savoir plus sur les garanties dont vous pouvez bénéficier, par exemple, vous pouvez utiliser cette adresse : sav@jump.fr.
Enfin, pour des messages d’ordre général destinés à Jump Bagages, l’adresse e-mail contact@jump.fr peut vous être utile.
Contacter Jump Bagages par téléphone
Si vous souhaitez converser de vive voix avec un employé de l’entreprise alsacienne, vous pouvez téléphoner au numéro qui suit : +33 3 88 38 16 44.
Jump Bagages sur le réseaux sociaux
L’entreprise Jump Bagages est présente et active sur certains réseaux sociaux dont Facebook, Viadéo, LinkedIn, Youtube.
Si ces plateformes sont utiles à la marque pour présenter de nouveaux produits et plus généralement son actualité, elles peuvent aussi servir aux Internautes désireux de contacter un community manager de la marque par le biais d’un commentaire sous une publication ou encore via l’une des messageries intégrées à un réseau social.
Logo de Jump Bagages (présent pour illustrer).
Consulter la FAQ de Jump Bagages
Jump Bagages propose sur son site Internet une foire aux questions très fournie. Cliquez sur ce lien pour accéder à la FAQ de Jump Bagages.
Cette foire aux questions traite des sujets suivants :
- le service client ;
- la gestion de votre commande : processus pour passer commande, pour l’annuler ou la modifier, pour passer une commande cadeau ;
- le paiement : moyens de paiement acceptés, processus pour être remboursé,
- la livraison et les frais de livraison : modalités de livraison, processus pour suivre la livraison, que faire en cas d’absence lors de la livraison…
- les réclamations, les retours et les remboursements : que faire en cas de produit arrivé abîmé ou non-conforme à la commande, comment demander un remboursement…
- d’autres questions fréquentes : lieu de fabrication des produits, disponibilité des produits, etc.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.