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01net est une plateforme d’information spécialisée en actualités dans le domaine des technologies et des produits high-tech, comme Numérama. Ce site compte parmi les plus populaires et plus visités en France depuis quelques années. Dans le secteur des sites d’actualité informatique, il est classé 2e, ce qui prouve son image et sa notoriété auprès des internautes. Pour capter l’attention des lecteurs, ils effectuent des tests sur les produits high-tech afin d’aider les gens à choisir les nouvelles technologies. Ils offrent également des conseils pratiques encore nécessaires dans le domaine de la technologie.

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Pourquoi et comment contacter 01net ?

Pour faciliter la communication avec ses clients et prospects, 01 a mis à leur disposition différents moyens. Tout d’abord, pour ces abonnés, en cas de problème ou de demande d’information, il est possible d’appeler le numéro 03 44 62 52 52 52 avec un coût de 0,15 euro par minute.

Comme 01net reçoit également des notifications des utilisateurs de produits avancés, il a également réservé une adresse à cette fin. C’est donc à redaction@ordinateur-individuel.presse.fr que vous devez envoyer vos coups de cœur et vos expériences personnelles. Ou par courrier à L’Ordinateur individuel, Courrier des lecteurs, 12, rue d’Oradour-sur-Glane, 75 504 Paris Cedex 15.

Il existe une adresse e-mail pour réagir aux articles publiés sur le site ou pour poser des questions aux journalistes. C’est le courrier01@groupelexpress.fr. 01net dispose également la rubrique « courrier des lecteurs » où il publie les avis et les messages de ces fans. Pour qu’un message apparaisse dans cette page, vous devez envoyer un courriel à cette adresse. Mais en dehors de cela, il est aussi possible d’écrire à cette adresse en cas de problème concernant l’utilisation d’un logiciel, d’une application ou d’un appareil de haute technologie.

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Pour tout le monde, le numéro de service à la clientèle est le 01 70 37 31 31 74, disponible de 8 h 30 à 18 h 30, du lundi au vendredi. Pour toute demande d’information, écrivez également à l’adresse e-mail abonnement.01net@groupe-gli.com ou envoyez un courrier à :

01net – service abonnements
4, rue de Mouchy
60 438 Noailles cedex

Il y a aussi des gens qui veulent acheter un vieux numéro ou un numéro spécial. Pour ce faire, le numéro à composer est le 01 44 25 25 31 40. Une autre façon est d’envoyer un courriel à j.rat@groupetests.fr. Sinon, 01 net est également présent sur les réseaux sociaux : sur Facebook par exemple comme sur Twitter : www.twitter.com/01netMag.

Bref, 01net est plus proche de ses clients et ouvert à tous les échanges d’expériences. N’hésitez pas à le contacter si nécessaire. Toute l’équipe est à votre disposition pour répondre au mieux à vos questions et à vos désirs.

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 Fiche de contact crée en octobre, 2018

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