Alinéa Contact SAV

Alinéa est une chaîne de magasins proposant principalement de la décoration et du mobilier qui s’étend en France depuis la fin des années 90. Elle compte aujourd’hui une trentaine de magasins répartis sur toute la France. Alinéa est une enseigne qui fait partie du groupe Auchan. Alinéa est une enseigne que l’on peut contacter via les divers canaux habituels et qui ont fait la preuve de leur efficacité. Vous ne resterez donc jamais sans réponse face à votre problème. Et pour cela, la première démarche pour une question d’ordre générale ou au contraire un problème très précis, c’est l’utilisation des réseaux sociaux. On peut ainsi rejoindre le groupe officiel de la marque Facebook, Twitter, Google +, Pinterest ou encore Youtube. Les messages évoquant l’enseigne et demandant une réponse précise sont traités rapidement, à l’image de toute communication sur les réseaux sociaux.

Alinea magasin

Si vous avez des questions suite à un achat, ou pour préparer un achat, il peut être de bon conseil de se renseigner directement auprès du magasin le plus proche de chez soi. Pour cela, sur https://www.alinea.fr/sav/contact cliquez sur la rubrique Nos magasins qui est très utile. La carte interactive permet de situer le magasin qui vous intéresse. En cliquant dessus, vous obtenez toutes les informations nécessaires le concernant comme l’adresse, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone et autres données pertinentes.

Alinea communication

On peut contacter aussi le service client qui peut être d’un grand secours. Pour cela, il faut téléphoner au 09 69 32 35 51. L’appel est facturé 15 centimes d’euros la minute. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Si vous avez une question suite à un achat ou à une commande, vous pouvez suivre tout cela dans votre compte client. Pour cela, il faut aller sur le site Alinea et activer la connexion de son compte. Cela vous donnera accès à toutes les informations relatives à votre achat.

Vous pouvez joindre aussi le siège social de l’entreprise. Il faut pour cela écrire à l’adresse suivante :

Alinéa
Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny
59 170 Croix

Pour le siège administratif, il faut écrire à l’adresse suivante puisque les deux entités sont distinctes :

Alinéa
Rte de Gememos
BP 1 442
13 785 Aubagne

Pour résumer, le service client au 09 69 32 35 51 ainsi que le suivi sur son compte sont les deux meilleures façons de joindre l’enseigne et de trouver rapidement des réponses à ses questions.

Alinéa Contact SAV
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 Fiche de contact crée en décembre, 2017

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