Epson est une entreprise japonaise d’électronique basée à Nagano. Elle a vu le jour en 1942 sous le nom de Daiwa Kogyo Ltd et se spécialisait à l’origine dans l’horlogerie. Ce n’est que quelques années plus tard que le nom d’Epson a été adopté. La marque est principalement connue pour ses imprimantes dont le premier fut lancé en 1968. Présentement, l’enseigne conçoit des produits pour les particuliers, les professionnels ainsi que les organisations publiques.
Le service d’assistance d’Epson a été mis en place afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs de la marque. En effet, ce support peut être contacté pour solutionner les éventuels problèmes que peuvent rencontrer les clients d’Epson avec leurs appareils. Bien qu’Epson soit connue pour la fiabilité de ses produits, ces derniers peuvent tomber en panne ou présenter des dysfonctionnements. De ce fait, certains utilisateurs peuvent ne plus avoir accès à certaines fonctionnalités de leurs appareils. Parfois, les nouveaux utilisateurs éprouvent également des difficultés à se servir de leur appareil. Dans ce cas, inutile de rester dans l’impasse puisque l’assistance d’Epson est la meilleure solution pour résoudre les problèmes. L’objectif de ce service est de permettre aux clients de profiter au mieux de leurs appareils Epson.
L’assistance d’Epson a mis en place un support très complet afin de solutionner rapidement les problèmes des clients. Ces derniers peuvent se connecter sur le site du support de la compagnie (https://www.epson.eu/support) afin de consulter les ressources qui sont mises à leur disposition. Les solutions apportées aux problèmes les plus fréquents sont déjà dans la page FAQ de l’enseigne. Néanmoins, les gens peuvent toujours obtenir plus de précisions en contactant le support technique. Les logiciels ainsi que les derniers pilotes mis à jour sont aussi accessibles via cette plateforme. Dans le cas où le dépannage d’un technicien se révèle utile, les coordonnées du centre de réparation le plus proche sont affichées sur le site.
L’assistance d’Epson est également joignable par téléphone, du lundi au vendredi, de 9 à 18 heures afin de résoudre les problèmes des clients. Le numéro à composer afin d’appeler ce support est le 09 74 75 04 04. L’appel est facturé au coût d’une communication normale.
Contacter l’assistance d’Epson via Internet est pareillement faisable. Dans cette optique, l’utilisateur a le choix entre deux options. Il peut se rendre sur le service de chat pour discuter en direct avec le support client de la compagnie, tout comme l’intéressé peut envoyer un mail afin de décrire le problème. Le courriel est expédié par le biais du formulaire d’assistance technique que le client doit remplir. Le chat ainsi que l’assistance technique sont accessibles au public le lundi au vendredi de 9 à 18 heures.
Soucieux de la satisfaction de ses clients, Epson a mis en place un service de support et d’assistance chargé de résoudre rapidement les problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs de produits Epson. De nombreux supports de communication sont disponibles afin de faciliter la prise de contact.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour,
Je rencontre un problème de remplissage du réservoir de l’encre noir sur mon epson ecotank ET-4750.
Ou puis-je l’emmener ou l’envoyer pour réparation ?
Merci de votre réponse.
Veuillez agréer mes sincères salutations.
mon imprimante epson ne reconnaît pas l’encre noire, alors que je l’ai achetée il n’y a pas longtemps
une vraie cartouche epson T1281 (couleur noir)acheté à auchan . Donc mon imprimante ne veut plus marcher.
Elle est pleine et vu le coût des cartouches , je ne suis pas ravie et je ne sais plus quoi faire. merci pour votre réponse.
Bonjour j ai un abonnement de 2,49 euros par mois et ce mois si vous venez de me débiter de 11,79 €
Pour quel motif
Envoyer moi un kit de cartouche d encre svp et je me désabonne avec vous
Mon imprimante n’édite qu’une série de signe cabalistiques depuis deux jours je n’arrive pas à trouver une solution à ce problème merci pour votre aide
EPSON ET 2750
Imprimante avec laquelle on ne peut pas imprimer en noir et blanc sans avoir descartouches couleurs bcp trop chères et usées au bout d’à peine 50 pages. XP 1000 m’a coûté beaucoup trop cher! Je retourne chez la concurrence !
Bonjour j’ai changé de carte bancaire ou puis je aller pour inscrire ma nouvelle carte merci
Bonjour j’ai connecter mon imprimante à mon pc elle fonctionne mes pour imprimer de mon téléphone il me demande un mot de passes d’administrateur or celui si est introuvable ? Comment devons nous faire ? Cordialement dans l’attente d’une réponse de votre parti
le tampon encreur a besoin de maintenance
Qu’est ce que je doit faire ?
je ne trouve aucune solution sur le net
merci
Je suis à la recherche d’un réparateur pour mon imprimante epson.
bonjour
mon imprimante epson XP-530 ne fonctionne plus le tampon encreur doit être changé pouvez vous m’aider ?
bjr mon imprimante est bloquée l’écran me signale tampon encreur en fin de vie que dois je faire…
Je remercie vivement technicien et technicienne qui m’ont accueilli pour leur amabilité, leur efficacité au sujet d’un dysfonctionnement de mon imprimante dont j’étais responsable en n’utilisant pas le papier photo Epson.Encore grand merci.
bonjour j essaie de vous contacter parce que mon imprimante est tout mêlé c est tout en anglais je ne suis plus capable de faire des impressions a partir de mon ordi etc.merci
bjr mon imprimante est bloquée l’écran me signale tampon encreur en fin de vie que dois je faire…
Bonjour,
Je cherche sur NANTES un réparateur Epson pour un scanner photo V600?
par avance merci
Bonjour,
J’essaie tant bien que mal de rentrer en conctac avec le service de chat en ligne afin de ma venir en aide mais sans succès.
Il est impossible d’avoir une aide pour un probblème d’imprimante.
J’ai vraiment tout essayer et sans succès.
Serait il possible de me venir en aide?
En vous remerciant d’avance.