Conatcer le site Mon Astrocenter

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Prédire l’avenir suscite la curiosité des gens, ne serait-ce qu’à travers la consultation de leur horoscope. Pourtant la pratique de la paranormale requiert des connaissances. Devenue une véritable référence en matière d’astrologie sur le Net, Astrocenter (également appelé Mon.astrocentrer) offre divers services par le biais de ses professionnels comme les numérologues, les astrologues, les tarologues, les médiums et autres. Les consultations sont faisables par e-mail, par chat et par téléphone. La plateforme a vu le jour en 1999 et est disponible en 7 langues.

Toute personne voulant louer les services d’un professionnel de l’art divinatoire, pour une consultation fiable et de qualité, peut chercher à contacter Astrocenter. Au moins une fois au cours de son existence, le doute peut s’installer lors d’une prise de décision, notamment lorsque la voie à suivre transformera l’avenir. Dans ce cas de figure, les prédictions d’un professionnel sont d’une grande aide afin d’agir au gré du futur envisagé. La majorité des personnes qui souhaite se mettre en contact avec Astrocenter est intéressée par l’art divinatoire. Néanmoins, des messages ou des appels provenant pour des raisons diverses peuvent être reçus également, comme entre autres les demandes sur les abonnements et les achats des prestations et des produits, les problèmes concernant les codes confidentiels, la facturation, la résiliation et la rétractation.

Quels sont les moyens permettant de contacter Astrocenter ? Le questionnement sur le service et le site peut être posé via la messagerie disponible sur le site (https://mon.astrocenter.fr/). L’intéressé doit juste cliquer sur « Contactez-nous » en bas à droite de l’écran.

Pour une demande de voyance

L’inscription pour ouvrir un compte est conseillée afin de profiter de toutes les offres d’Astrocenter. L’intéressé n’a qu’à se brancher sur le site pour s’inscrire en accédant au formulaire qui se trouve sous la rubrique « mon compte ». Une liste des voyants disponibles est affichée sur le site, pareil pour les autres spécialités comme l’interprétation des rêves, les médiums, le channeling, les astrologues et les numérologues. La personne, après s’être identifiée, peut cliquer sur le professionnel de son choix afin d’être redirigée vers la page qui lui permet de lancer un appel. Dix minutes gratuites sont offertes à chaque client dès le premier appel.

  • Le chat et le mailing sont aussi disponibles sur le site, pour tous les clients qui souhaitent user de ces moyens.
  • Les personnes qui souhaitent avoir une consultation, sans passer par le site, peuvent composer directement le numéro 01 75 75 91 05.

Contacter Astrocenter suite à un problème de codes confidentiels

Le détournement, la perte et le vol de ces codes impliquent le problème d’accès au compte. L’intéressé doit informer Astrocenter sans tarder, non seulement pour prévenir les éventuelles utilisations frauduleuses, mais également pour obtenir de nouveaux codes confidentiels. Pour ce faire, les détails doivent être envoyés à l’enseigne par voie recommandée à : MyBestPro SAS, Service Abonnement Astrocenter, 12 rue de Penthièvre 75008 Paris.

Faire jouer la rétractation

Conformément aux articles L.121-21-5 et L.121-21-8 13° du Code de la consommation, chaque personne ayant souscrit un abonnement en ligne a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent l’adhésion, si elle n’est pas satisfaite. Cette loi s’applique aussi bien aux membres d’Astrocenter. La rétractation est à expédier par voie postale en recommandé, toujours avec accusé de réception, à MyBestPro SAS, Service Rétractation Astrocenter, 12 rue de Penthièvre 75008 Paris.

Résilier un abonnement ou un compte

La résiliation d’un compte sur Astrocenter implique irréversiblement l’arrêt de l’abonnement y afférent. L’adhérent doit procéder par courrier recommandé avec accusé de réception à expédier à MyBestPro SAS, Service Résiliation Astrocenter à la même adresse que celle indiquée précédemment.

La résiliation d’un abonnement n’emporte pas celle du compte client qui reste fonctionnel. Plusieurs moyens (autres que l’envoi d’une lettre recommandée) sont mis à la disposition des adhérents qui désirent arrêter leur abonnement :

  • en appelant au 09 74 73 12 84 ;
  • en passant par son compte client ;
  • en envoyant par mail la requête à clients@astrocenter.fr.

Contacter Astrocenter sur les réseaux sociaux

Astrocenter évolue également sur les réseaux sociaux et peut être contacté par ces canaux. Effectivement, l’enseigne est active sur Youtube, sur Twitter, et bien évidemment sur Facebook.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 23 juillet 2020.

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1 commentaire pour “Conatcer le site Mon Astrocenter”

  1. Anonyme

    Comment contacter avec Charles qui est mort le 9 mars à l age de 76 ans