Contacter les magasins Auchan

Depuis plus de cinquante ans, Auchan demeure une grande société de supermarchés française puisqu’elle arrive en deuxième place des plus grandes marques de distribution hexagonales après Carrefour. Elle est donc très influente dans notre pays ainsi qu’à l’échelle mondiale.

Désormais, tout comme Leclerc, Chronodrive ou Intermarché (entre autres), cette société propose également des services « drive » qui consistent à effectuer vos commande sur internet puis à venir les chercher en magasin ou à vous les faire livrer. Nous allons vous indiquer comment contacter Auchan selon la façon dont vous effectuez vos achats : en ligne, en magasin ou avec le service Drive.

CONTACTER AUCHAN

Pour joindre Auchan par téléphone voici les numéros que vous pouvez composer:

  • Si vous souhaitez téléphoner à Auchan par rapport à une commande que vous avez effectuée sur leur site internet Auchan.fr, vous pouvez composer le 09-69-32-59-59. Un conseiller sera à votre écoute. Ce service est disponible tous les jours de la semaine ainsi que le samedi de 9h à 20h.
  • Si votre appel concerne un produit que vous avez acheté dans l’un de leurs magasins, vous devez composer le 03-59-30-59-30. Vous pourrez alors discuter avec un conseiller tous les jours de la semaine excepté le dimanche entre 8h30 et 21h30. Aucun de ces numéros n’est surtaxé.
Adresse d'Auchan pour l'envoi de courrier

A quelle adresse envoyer une lettre à Auchan ?

Si vous souhaitez écrire une lettre au service client, sachez qu’il existe deux adresses postales.

  • La première concerne les achats par internet. Dans ce cas, voici où vous devez envoyer votre courrier : Service client Auchan.fr, 40, rue de la Vague, bp 90635, 59 650 VILLENEUVE D’ASCQ cedex.
  • L’autre concerne ceux effectué dans un magasin. Vous devez vous adressez au Service clients du groupe Auchan, bp 682, 59 656 VILLENEUVE D’ASCQ cedex.
  • Enfin, si vous souhaitez leur écrire un courrier par rapport à une commande effectué sur leur service Drive, précisez le sur l’enveloppe et prenez la même adresse que celle du service client pour les achats en magasins mais changez la boîte postale : remplacez 682 par 636.

Si vous souhaitez une réponse de leur part ou que votre demande soit bien traitée, soyez bien vigilant à ne pas vous tromper d’adresse.

CONTACTER VOTRE MAGASIN AUCHAN

Il vous est possible de poser vos questions par e-mail à votre magasin Auchan. Pour cela, commencez par préciser quel est votre magasin dans la liste indiquée. Ensuite indiquez qui vous êtes, quelle est votre adresse mail (élément très important si vous souhaitez une réponse) et éventuellement où vous habitez et votre numéro de téléphone, enfin, écrivez votre message et validez, le courriel sera envoyé.

Coordonnées des magasins Auchan

Visuel de la page internet pour trouver l’adresse du magasin Auchan recherché sur le site officiel

Pour connaître l’adresse de votre magasin Auchan ou pour savoir où se trouve celui qui est le plus proche afin de vous y rendre, allez sur la page des magasins Auchan, sur le site web officiel. Sélectionnez un magasin ou entrez le nom de votre ville et les adresses vous seront indiquées.

Contacter les magasins Auchan
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 Fiche de contact crée en octobre, 2014

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

6 commentaires/avis sur “Contacter les magasins Auchan

  1. Ben

    attention dans le magasin auchan V2, l’agent de sécurité qui se prend pour le responsable du magasin demande aux clients d’aller ailleurs comme magasin et vous fait passer pour un voleur devant tout le monde quand vous voulez retirer une commande payée avec votre cb.

  2. jean pierre

    j’essaie en vain de trouver chez auchan à Sete, une brioche BIO, petit déjeuner,
    tranchée ou torsadée semblable à celles de Harris mais Bio.Le personnel m’a indiqué à plusieurs reprises que ça n’existe pas. Est-ce possible ?

  3. Deaf frog

    Dorénavant ils obligent aux sourds de fournir un numéro de téléphone, néanmoins mon supermarché de val d’Europe mérite l’excellence quant à l’accueil des handicapés, leurs dévoués personnel.

  4. Anonyme

    merci à Auchan de garder l’esprit de Noël ,quel bonheur d’entendre les musiques
    et les chants de Noël depuis le parking .bravo ,rien que pour cela je ferais tous mes achats de Noël chez eux

  5. T. Yousra

    Bonjour
    je veux envoyer ma candidature pour demande de stage et je veux qu’on m’envoie l adresse e mail s’il vous plait

  6. cs prod

    bonjour , on souhaiterais avoir votre adresse email pour pouvoir mieux vous contactez, car nous somme dans le besoin de vous faire parvenir une demande de participation à l’appel à la générosité de notre association du nom de  » petit coeur sans couleur  » qui debute du 27/06 au 04/07 chaque année . voilà pourquoi avoir votre contact directe nous aie favorable .
    merci de nous repondre
    à très bientôt
    cordialement
    association petit coeur sans couleur