Les coordonnées de Bigmat

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

BigMat est une chaîne de magasins que tous les bricoleurs, les entrepreneurs du BTP ou les auto-entrepreneurs ont eu l’occasion de connaître. C’est en effet la première chaîne européenne de vente de matériaux pour le BTP à l’attention des particuliers et des professionnels. Une implantation nationale qui en fait un interlocuteur régulier auprès de ces entreprises et spécialistes. D’autres professionnels exercent dans ce secteur : Bricoman, Weldom

Big Mat communication

 

Justement, le consommateur peut avoir besoin de contacter facilement l’enseigne. Pour cela, elle met à disposition des clients particuliers et pros divers canaux de contact aussi bien au niveau local que national.

La première démarche à avoir est de contacter BigMat au niveau national. Pour cela, il y a tout d’abord les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Google + ou encore Youtube sont d’excellents moyens pour cela. Ils permettent de rencontrer d’autres personnes dans la même situation que la vôtre ou le service client. Les messages adressés à l’entreprise sont généralement lus dans les plus brefs délais.

Sur le bordereau de droite du site de BigMat, on peut trouver un outil pour localiser tous les magasins de France. Il suffit pour cela de faire une recherche sur une carte interactive. On obtient alors rapidement une fiche compète pour chaque magasin de France. Il y a le nom du point de vente, l’adresse de ce dernier, le nom du responsable, le numéro de téléphone, les horaires et un plan d’accès. Ce dernier est bien pratique lorsque le point de vente se situe dans une zone industrielle par exemple.

Bigmat contacts

 

L’onglet Contact du site permet de trouver un formulaire de contact. On peut s’en servir pour faire une demande de devis pour des matériaux. On peut y joindre un explicatif clair de son devis, une pièce jointe et tout ce que vous jugerez nécessaire à la bonne compréhension de votre devis. Un autre formulaire est disponible et destiné à faire des remarques d’ordre générale à l’entreprise BigMat ou à un point de vente en particulier.

Enfin, on peut écrire directement au siège social de l’entreprise plutôt qu’à un magasin en particulier. On peut libeller ainsi son enveloppe :

BigMat
14 Boulevard Poissonnière
75 009 Paris

On joindra le standard du siège au 01 53 32 80 30 et le numéro de fax est le 01 53 32 80 50.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 6 janvier 2018.

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