Contacter Coriolis Telecom

Coriolis Telecom est un fournisseur Internet comme un fournisseur de téléphones mobiles (Free, Orange, SFR). Cet acteur commercialise différents forfaits, avec ou sans abonnement, afin que chaque consommateur puisse maîtriser son budget tout en profitant des dernières technologies. Rester joignable sans se ruiner ou surfer sur la Toile, c’est désormais possible… Coriolis Telecom vous accompagne dans vos démarches afin de trouver le forfait téléphonique et/ou Internet qui correspond au mieux à vos besoins, mais aussi pour résoudre vos litiges ou vos pannes. Communiquer avec le bon service !

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Contacter le service des clients

Vous pouvez souscrire à une offre de Coriolis Telecom dans une agence, mais aussi sur le site Internet et boutique en ligne coriolis.com. Avant de vous engager, n’hésitez pas à vous rapprocher des conseillers des clients qui seront être de précieux alliés en vous donnant de bons conseils. Pour obtenir des renseignements sur les mobiles, composez le 09 693 294 77 en semaine à partir de 9h. Les conseillers ne travaillent plus après 18h. S’il s’agit d’informations sur les forfaits Internet, composez le 09 693 955 30.
Si vous voulez interroger un conseiller alors que le standard téléphonique est fermé, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne qui est accessible depuis la page « nous contacter » en bas de page. Ces indices de communication sont aussi valables si vous avez besoin de faire le suivi de l’une de vos commandes.

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Clients de Coriolis Telecom : contacter votre service client

Pour apporter des réponses justes et personnalisées à ses clients, la société Coriolis Telecom a décidé de mettre en place un service spécifique. Ainsi, les clients qui souhaitent une mise en relation rapide peuvent composer le 901 depuis leur mobile ou le 09 693 210 40 depuis un fixe. Les conseillers auront besoin de prendre quelques renseignements au sujet de l’interlocuteur avant d’écouter votre demande.

Contacter le service des clients par mail

Si vous souhaitez envoyer une demande au service des clients Mobile ou Internet, vous pouvez choisir d’écrire par voie dématérialisée. Le courriel dépend de l’offre concernée par votre demande.

Contacter le service des consommateurs de Coriolis Telecom

Vous êtes en litige avec Coriolis Telecom (problème de résiliation d’abonnement par exemple), vous pouvez tenter un rapprochement par voie postale auprès du service des consommateurs en libellant votre enveloppe à : Coriolis Telecom – service des consommateurs – TSA 31 116 – Suresnes (92 289) CEDEX.
Mise en garde : envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

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 Fiche de contact crée en octobre, 2016

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