Contacter Cstar

CStar est une chaîne de télévision que l’on connaît anciennement sous le nom de D17 et qui fait partie du grand groupe Canal+. Elle a été renommée CStar depuis son rachat par Canal + tout comme D8 qui est devenue C8. Cette chaîne Canal Star est plutôt spécialisée dans les programmes musicaux et à un public assez divers. CStar a vu le jour le 7 septembre 2012 et connaît aujourd’hui un vif succès auprès des téléspectateurs Français. Il est donc possible de retrouver cette chaîne sur la 17 de votre télévision pour pouvoir profiter de tous ces programmes de jour comme de nuit. Si vous avez besoin de joindre le service technique ou le service client de CStar, vous allez pouvoir trouver toutes les coordonnées qui vous seront utiles.

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Envoyer un courrier au siège social de l’enseigne CStar

Vous pourrez tout d’abord prendre contact avec la chaîne CStar en vous adressant directement à son studio. Vous pourrez envoyer un courrier pour faire une réclamation ou encore pour soumettre une suggestion ou une remarque ou bien pour envoyer des documents ou des dossiers importants. Pour cela, il vous suffit d’écrire à cette adresse : CStar – 1 rue Les Enfants-du-Paradis – 92100 Boulogne-Billancourt. Un conseiller sera toujours disponible pour prendre en charge votre demande afin de vous apporter toutes les réponses dont vous pourrez avoir besoin ou encore pour trouver une solution à un problème rencontré. Cette réponse pourra vous parvenir par courrier ou encore par mail mais aussi par téléphone, en fonction de vos préférences et de vos disponibilités. Que vous rencontriez un problème de réception ou encore que vous souhaitiez parler d’une émission ou d’un programme, un conseiller sera tout à fait apte à prendre en charge votre requête.

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Joindre le service client de l’enseigne CStar par message électronique directement en ligne

Vous pourrez également prendre contact avec le service client de l’enseigne CStar directement par Internet en envoyant un email à cette adresse contact.d8@canal-plus.com. Vous pourrez ainsi solutionner tous les problèmes rencontrés ou encore être mieux informé sur le fonctionnement de la chaîne et sur ses différentes prestations.

Rien ne vous sera plus facile pour prendre contact avec l’enseigne CStar pour poser toutes vos questions ou pour exposer un problème.

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 Fiche de contact crée en décembre, 2016

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80 commentaires/avis sur “Contacter Cstar

  1. Anonyme

    Je demande si c’est possible de passer vos films X bien après minuit pour les enfants mineurs qui sont en vacances et tombent dessus

  2. Lea

    J’aimerais gagné le smartphone mes comment on fait ?

  3. Tery

    Bonjour,
    J’aime regarder CSTAR surtout en cette période estivale, même au travail c’est moi qui mets CSTAR à la télé qui se trouve dans la salle de repos.
    Mais là je suis très déçue que vous ne mettiez pas une seule chanson de la diva Aretha Franklin???
    Bien cordialement,

    Tery de Meudon.

  4. papy zimko

    y’en a marre des REDIFF sur pawn star !!!!!!!!!!!!

  5. Please

    Inscrit à la SACEM ,épaulé et parrainé par un grand nom de la musique électronique , des articles déjà dans les magazines (TRAX…) premier clip réalisé de manière professionnel , posté sur le net , il ne manque plus que l’ultime coup de pouce que Csatr pourrait offrir . Comment les convaincre ?

  6. bob

    bonjour,je voudrais savoir quand va recommencer l’émission antique archeology avec mike wolf et frank fritz sur la D17…merci de me répondre
    cordialement

  7. Fabien

    Je suis sur l opérateur orange.
    Impossible de voir en replay la série lucifer ???
    Par contre les publicités qui sont juste avant fonctionnent très bien.

  8. Anonyme

    Je voudrais bien savoir pk on ne peut pas voit chicago fire en replay il bien les pub mais l épisode. Reste néant il y a juste l enseigne cstar. Et on peut regarde super girl en replay tout au long de la semaine c’est n’importe quoi il faut rectifier ça c’est pénible.

  9. Myriève39

    On nous a mis l’eau à la bouche avec la saison 1 de Lucifer… et nous en sommes, hélas, restés là… aurons-nous la chance de voir la fin de la série ?

  10. Anonyme

    Le doc. pawn star est super

  11. anonyme

    Le doc Pawn star est à la fois éducatif, culturel et humoristique, il est programmé au bon moment – bravo

  12. fleur

    Bonjour ,j’envoie régulièrement des messages à CSTAR ,et la majorité du temps ils ne passent pas malgré que je reçois un message de cstar que mon message a bien été envoyé.

  13. MATT

    Il est très difficile voir impossible de suivre une série doc telle qu’ American Pickers, très intéressant, un peu de culture américaine !
    Pouvez-vous m’expliquer ce choix de déprogrammation sur cstar ?

  14. Anonyme

    Bonsoir est ce que c’est loic rousval qui va présenter la météo demain? Merci.

  15. 95

    C est quoi album ce soir 18h ?

  16. Anonyme

    Cc c’est Geoffrey j’adore CSTAR

  17. citoyenne

    je suis désespérée de voir des zaps avec de jeunes enfants qui pleurent!
    qu’on arrête de me dire que ça fait pas mal ou que c’est drôle de hurler sur un petit d’à peine trois ans pour le reveiller, de le projeter au sol, de lui exploser un ballon à la tête…
    j’interdis dorénavant cstar à mes enfants.

  18. Lola

    Cc c’est Lola j’ado Cstar ❤️

  19. Anonyme

    raz le bol de pawn stars qui tourne en boucle

  20. vincent

    bonjour
    les dédicaces de top clip se font-elles uniquement par sms ou peuvent -elles se faire par internet (sous conditions de paiement bien sûr) ?
    cordialement

  21. Yann

    Bruno Mars je l’adore

  22. Anonyme

    Bonsoir, mon fils aimerait savoir qui va remplacer loic rousval et thierry freret sur c star. Merci.

  23. Slinder75

    Bonjours, a quand de la Synthwave coté musical dans cette chaîne ? en France nous sommes très en retard par rapport des USA. Merci

  24. Spyke 33

    Slt encore une fois le top streaming est prévu de se terminer à 18h30 pour laisser paw stars commencer mais comme souvent en ce moment un des épisodes pawn stars est retiré.

  25. Yezy og

    Bonjour, comment faire parvenir mon clip, je fais du rap.

  26. Anonyme

    BONSOIR QUI VA REMPLACER LOIC ROUSVAL PENDANT LES VACANCES DE NOEL?

  27. chantal

    Bonjour,
    J’ai regardé hier soir le documentaire « la story d’Eminem » diffusé sur Cstar. Il aurait été judicieux de sous-titrer les interventions d’Eminem et les témoignages américains ! La presque totalité du documentaire est construite sur ces interventions non sous-titrées. Le spectateur français se retrouve face à l’incompréhension linguistique des ces interviews pourtant essentielles.
    Je ne sais pas qui de la production du documentaire ou de la chaîne est responsable de ce marasme mais c’est à revoir.

  28. albertvod

    Bonjour, je suis retraité et j’ai composé une petite chanson. Que faut il faire pour qu’elle soit écouter par la chaîne ou un producteur.

  29. Roger

    Heureusement qu’il y a quelques millions de dégénérés dans ce beau pays de France pour regarder cette chaîne !

  30. ludwig

    Stop à l émission enquête spéciale avec ses filles aux mœurs dépravées ! j espère que le gouvernement fera cesser ces émissions là pour l image dégradante de la femme qu elle colporte.

  31. Anonyme

    BONJOUR QUI VA REMPLACER LOIC ROUSVAL. CHRISTOPHER VOUDRAIT LE SAVOIR. MERCI. CSTAR

  32. Myriève39

    Bonjour … pas de « Lucifer » ce 19 novembre ! Quelle déception ! Aurons-nous la chance de voir cette série dans son intégralité ?

  33. Myriève39

    Bonjour … pas de « Lucifer » ce dimanche 19 novembre car la série n’était pas programmée sur la chaîne … aurons-nous la chance de voir le reste de cette série qui change vraiment de l’ordinaire ?

  34. Adrien

    Pas un programme potable sur cette chaine que de la ……. de A a Z,Vive la culture,cette chaine n est pas pour les intello,c est clair,seul un certain public peut la regarder.

  35. Sarah

    #LTC Niveau transitions musicales tout est à revoir tout est à refaire. Passer de gauvain à Macklemore… waouh le choc mdrrr

  36. irma

    Pourquoi les 2 episodes nouveaux de Legends of Tomorrow du mardi 14 novembre 2017 ne sont pas en replay sur Free ?
    Il y a 6 deja vus…On a l impression que rien n est vérifié. ..

  37. Nico

    Je viens d envoyer un sms et ils m ont marqué, 6×o.75e par sms ? Et en plus j en ai envoyé 3 et y en a qu un qui est passé.

  38. kirk

    Bonjour je suis un grand fan de nephael et surtout de son émission d’enquête très spéciale et je voudrais savoir pourquoi on ne la voit plus faire ses gages coquins avec des actrices de charmes lors des salons d’érotisme ni même derrière la caméra et pourquoi il n’y a plus sa rubrique la chronique de nephael en fin d’émission, y a t’il eu une censure du csa à cause de trop de plaintes ou nehael ne veut plus qu’on la voit car elle est enceinte et ne veux pas que cela se sache?

  39. FeVn

    Bonjour, à quand la saison 2 de Lucifer ?

  40. nathalie

    Bien dommage de ne pas pouvoir revoir en replay une emssion de Mylène Farmer du samedi 11 novembre 2017 car je l’ai loupé et étant fan de cette supberbe chanteuse je suis très chagrinée et en colère contre vous car vous mettez en replay les 30 ans du rap qui a eu lieu juste après !

  41. Anonyme

    Bonjour, pourriez vous me dire qui remplacera Loic Rousval? Merci.

  42. SYL

    Bonjour.

    Quand vont-ils remettre AMERICAN PICKERS ?

  43. Anonyme

    Bonjour pourriez vous me dire qui va remplacer lois rousval

  44. mika

    Quand cette chaine sera pénalisée pour ces films erotiques et enquêtes spéciales accessible aux petits.Personne ne fait rien tout le monde s en fou et banalise.Y en a pas assez sur internet pour les obsédés ? Au moins sur internet on peut mettre un controle parentale pour les enfants.Faites reagir cette chaine car c est juste pour faire de l audience qu elle met ces programmes et dieu sait qu il doit y en avoir.

  45. Jp

    Bonjour je commence vraiment à en avoir marre de la déprogrammation d american pickers du lundi soir pour nous le replacer par soit du foot ou des spectacles de clown qui ne font pas rire j espère revoir des émissions plus intéressante

  46. TOTO

    bonjour pourriez vous me dire qui va commentez la météo sur cstar; Merci. Christopher.

  47. nathalie

    l’épisode 9 de lucifer sur cstar replay ne fonctionne pas .

  48. sylvia

    Vraiment pas terrible cette chaine ,aucune émission intelligente et en plus des émissions a caractère sexuelle. accessible a n importe quels enfants.Vraiment rien d intéressant du tout.A fuir.

  49. PATMOMO

    Bonjour , cela fait 5 ans qu’ils nous passent les mêmes films érotiques le dimanche soir à 22H40 sur CSTART . On aimerait avoir de nouveaux films américains inédits !

  50. Anonyme

    Depuis quelques mois la qualité de limage de Cstar a diminué.
    En effet les couleurs à priori le rouge domine.
    Impossible de regarder cette chaine.

  51. jordy

    ils font suer cette chaine avec leur emission porno le vendredi et le dimanche soir,ca craint a des heures d audiences accesibles aux jeunes.Curieusement y a que sur cette chaine.puff et ils s en fichent complètement a cstar.

  52. Christophe

    Bonsoir,
    Franchement, j’aime beaucoup l’émission Pawn Stars. Mais là, je n’en peux plus. Je connais tous les épisodes par cœur. Je peux même chiffrer en dollars combien chaque objet sera acheté. Et ceux qui ne le seront pas.

  53. Gilles

    Bonjour, ils pourraient éviter de passer leurs films érotiques le dimanche soir !

  54. TOTO

    Bonsoir, je suis le papa d’un fils autiste. Il aime bien regarder la météo sur CSTAR tout les soirs. Il a reconnu la voix de Thierry Freret. Par contre d’autres voix off commentent également la météo dans le même créneau horaire 20h00. Pourriez m’indiquer quelles sont les personnes qui les commentent. Par avance merci.

  55. lolo29340

    Bonjour, je regarde actuellement le TOP clip, et je me retrouve devant les frérots Delavega qui ont annoncé leur retraite il y a un an. Pourquoi passer encore leurs clips si ce n’est parce que cela rapporte à la chaine. Par contre j’aimerai savoir pourquoi aucun clips de Féfé n’apparaissent sur la chaine?

  56. Patrick

    Bonsoir,
    Je trouve que Cstar passe trop d’annonces à caractère douteux (rencontres…). Je pense que les personnes qui apprécient ça, peuvent aller directement sur internet. Cordialement.

  57. MAURICETTE

    Bonjour, je suis fan de CHICAGO FIRE et je suis étonnée de ne pas pouvoir le visionner en replay les jours suivants.
    Merci Cordialement

  58. jade

    Pourquoi une chaine musicale comme Cstar, ne fait pas une spéciale Michael Jackson, la star des stars le 25 Juin et cela tous les ans? Merci.

  59. Joëlle

    Merci CStar pour cette magnifique soirée consacrée à Johnny Hallyday! Que du Bonheur! Johnny tu es le Meilleur, un Battant, on T’Aime depuis toujours et pour toujours! On est là avec Toi! Bizouuuux! Joëlle, Bayonne

  60. Pandemonya

    Moi je veux qui remettre One Piece parce que là je cherche des chaînes pour regarder One Piece gratuitement mais ils sont tous payante

  61. Jaim

    Bonsoir
    L’émission de Pawn star est excellente ! J’adore, mais franchement pourquoi quand il y a un descriptif (la petite fenêtre qui sort…) ils l’enlèvent aussitôt, même pas le temps de tout lire… Ils devraient laisser au moins 2-3 secondes de plus pour lire convenablement, et je ne suis pas le seul à remarquer ça autour de moi.

  62. kiki

    Je suis devant mon écran je regarde 40 ans du disco. Je pensais passez une excellente soirée, quelle déception. Les chansons son retravaillé et même les danseurs ne dansent pas disco c’est n’importe quoi. Cette émission sert simplement de pub pour les artistes (concert où cd).

  63. thierry

    Bonjour, je voudrais savoir le nom de la chanteuse, dont le concert est passé sur c17 à 5 heures ce lundi 15 mai 2017 merci

  64. tigre

    Pourquoi faire un replay des émissions si le contenu est souvent effacé ?

  65. martine

    Pourquoi la serie chicago fire n est pas en replay alors que c est marqué à chaque episode

  66. Doudou21

    Dans le Van présenté par Enora Malagré, se que je trouve inadmissible c’est le port de la ceinture de sécurité, c’ est pas parce que ces personnes sont connus qu’ il ne faut pas mettre la ceinture de sécurité.

  67. Marc

    Bonsoir !

    Je vais finir par ne plus regarder « Enquête très spéciale » car j’en ai ras le bol de ces images floutées… alors que le dimanche soir, sur cette chaîne, le film catalogué -16 comporte des scènes largement aussi chaudes, non floutées…
    Alors de grâce, STOP AU FLOUTAGE !!!

  68. Ln

    Bonjour,

    Je regarde très souvent les matchs de l’équipe de France Féminine de Football sur C17. C’est super de diffuser les matchs féminins, par contre il serait temps de changer les commentateurs qui ne sont pas pertinents ! C’est limite agaçant de les écouter… Je pense qu’il existe des personnes plus compétente.

  69. Matthieu

    Bonjour,
    Juste pour insister sur le fait des changements de programmes intempestifs notamment l’émission que je suis et attends chaque semaine « Américain Pickers ».
    Je m’aperçois que l’émission de ce soir est programmée uniquement en seconde partie de soirée au bénéfice d’un match de foot. Il faut tout de même noter que tout le monde n’est pas fan de ce sport et que les diffusions sur les autres chaînes sont déjà très présentes. Je souhaiterais avoir la possibilité de pouvoir suivre les épisodes inédits d’une saison dans sa totalité sans avoir de coupure de programme.

  70. Juju

    Les dédicaces sur cstar complètement pourri ! Mes messages ne passent quasiment jamais.

  71. Marine

    Bonjour,
    J’ai une question existentielle, expliquez moi comment monsieur Vianney qui fait des concerts gratuits peut être devant Soprano qui a plus de 10 ans de carrière ?

  72. Nath

    Bonjour. .je sais que mon mail est un peu trop demandé mais justifié ..mais je pense que le film erotique interdit au moins de 16 ans diffusé le dimanche devrait commencer après minuit..

  73. jean-jacques

    bonjour j’habite LIBOURNE en GIRONDE .cela fait plus de 7 jours qu’il n’y a AUCUN SON sur CSTAR par l’intermediaire de FREEBOX alors qu’il n’a aucun problème sur l’ensemble des autres chaines émises sur la freebox .POUVEZ VOUS M’EXPLIQUER ??????MERCI

  74. christi58

    Il faut arrêter de diffuser un film érotique a 22h30 ….c est une honte ..il y a des enfants et des jeunes de 14 /15 ans qui regardent !

  75. Jj

    Il faut arrêter l’émission de hanouna et mettre les émissions de la soirée à l’heure.
    Hanouna dit que des conneries avec camille c’est saoulant !!!!

  76. christi58

    je voudrais porter réclamation car je trouve que mettre un film erotique a 22h40 est une heure un peu trop tot …pourquoi ne pas mettre ce film plus tard a partir de minuit cela serait une heure raisonnable …d ailleurs c est une honte car cela est trop tot

  77. hrvm

    bonjour,
    je suis de Belgique et presque tous les jours sur cette chaine il y a une coupure et un message  » chère cliente,cher client, la chaine ne dispose pas des droits de diffusion de ce programmes etc etc » et coupe le film parfois 10 min ou plus ou moins et parfois toute la soirée, j’ai contacter mon opérateur VOO en Belgique qui me donne la réponse suivant

  78. Steff

    Bonsoir…
    Je me permets d’écrire car je regrette que sur le replay de Cstar on ne puisse pas revoir american pickers… qui est un bon divertissement où l’on peut apprendre des choses….

  79. Gdk

    Un film déconseillé au moins de 16 et pas n’importe quel film un film érotique avec des scènes de sexe diffusé à 22 heures.
    Je trouve cela aberrant,à qui ce programme s’adresse?

  80. rapetou

    pourquoi les horaires des programmes ne sont pas respecter de 15 à 30mn de décalage par rapport au horaires données