H. J. Heinz est une entreprise américaine spécialisée dans les produits alimentaires. Elle se situe à Pittsburgh en Pennsylvanie et dispose d’une filiale en France. Heinz propose ses produits de marques iconiques dans plus de 200 pays. Elle est également la deuxième société leader dans le marché des produits alimentaires dans plus de 50 pays du monde. Heinz commercialise des ketchups, des plats préparés, des sauces, des snacks ainsi que des aliments pour bébé.
Les intérêts de contacter Heinz
Heinz propose divers produits alimentaires pour les grandes surfaces, les vendeurs détaillants et les consommateurs. Ainsi, les distributeurs contactent le service client de la société pour déterminer les prix en gros et pour connaitre également les nouveaux produits mis en vente. Ils demandent également des informations sur les produits en promotions ou sur ceux qui rapportent gros par rapport à la concurrence. Quant aux particuliers, ils souhaitent s’entretenir avec un conseiller clientèle de l’entreprise Heinz pour connaitre les ingrédients utilisés dans les produits, les modes d’utilisation ainsi que les normes de qualité et de fabrication. C’est pour répondre à tous ces demandes et satisfaire ses clients et partenaires que l’entreprise Heinz ne néglige en aucun cas son département service client. Des conseillers clients qualifiés assurent la communication avec l’extérieur pendant les heures de bureau par tous les supports, toutes les demandes sont traitées dans les meilleurs délais.
Comment joindre le service client Heinz en France ?
Si vous souhaitez contacter le service client de la société Heinz en France, le plus rapide est de remplir l’espace client qui se trouve sur le site http://www.heinz.fr/Contact. Vous obtiendrez des réponses instantanément en fonction des heures de bureau. Si vous aviez des questions sur les produits Heinz ou si vous souhaitez apporter vos idées pour l’amélioration des services, il vous suffit d’envoyer votre lettre sous forme de courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse Tour Europlaza 20 avenue André Prothin 92 927 Paris La Défense Cedex. Vous recevrez des réponses satisfaisantes dans les 3 jours à venir. Pour joindre par téléphone la société Heinz, contactez directement la ligne 00 1 800-255-5750. Vous serez directement en relation avec une responsable client si vous appelez pendant les heures de bureau.
Bref, Heinz est une entreprise leader dans la fabrication de produits alimentaires de grande marque dans le monde. Sa qualité réside surtout dans sa relation étroite avec sa clientèle et ses partenaires.
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