Contacter messagerie Incredimail

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IncrediMail est un service de messagerie pour tous les clients qui utilisent Windows. La première version de ce service a vu le jour en 1999 et la dernière version est téléchargeable depuis le 3 janvier 2013. Avec IncrediMail, il est possible de personnaliser sa messagerie et ses messages entièrement avec une grande facilité pour les rendre plus attrayants et uniques. Il est possible d’ajouter des sons mais aussi des animations, de changer la police de caractère ou encore de télécharger des émoticônes toujours plus amusants et délirants. Pour profiter de ce service, il suffit de télécharger l’application sur son ordinateur qui est payante et vous aurez le choix entre différents forfaits.

service-client-incredimail

Il n’est pas facile de trouver les coordonnées de ce service de messagerie car c’est une application à télécharger directement sur votre ordinateur. Sachez tout d’abord que vous pourrez trouver de nombreuses informations et un grand nombre de conseils en vous rendant sur le site incredimail. En quelques clics de souris, vous aurez la possibilité de trouver des réponses à vos questions en choisissant la bonne rubrique. Attention cependant, ce site est entièrement rédigé en anglais, n’hésitez pas à utiliser un traducteur en ligne pour comprendre les différentes explications.

Si vous rencontrez un réel problème et que vous ne trouvez pas de réponse à vos questions sur le site de cette enseigne, vous pourrez aussi envoyer un message au service client. Pour cela, vous devrez télécharger l’application et vous rendre dans la partie Aide et Support VIP. Uns fois que vous avez cliqué sur ce volet, vous aurez accès à un service de messagerie et vous pourrez facilement rédiger votre message dans l’encadré prévu à cet effet. Vous pourrez l’écrire en Français mais il est préférable de le faire en anglais pour recevoir une réponse claire et surtout dans les plus brefs délais. Une fois votre message rédigé, il vous suffira de cliquer sur le bouton “send” pour le transmettre au service client de ce service de messagerie pour Windows.

forums-incredimail-com

Enfin, vous aurez aussi la possibilité de vous rendre sur le forum de l’application qui est disponible sur forums.incredimail.com. Vous pourrez trouver de nombreux sujets qui vous permettront de trouver des réponses à vos problèmes. Mais vous pourrez aussi ouvrir un nouveau sujet pour exposer votre souci afin que des professionnels vous répondent rapidement.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Communication" le 21 novembre 2016 et mise à jour le 8 septembre 2020.

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58 commentaires sur “Contacter messagerie Incredimail”

  1. francoise g

    mes mails incrédimail arrivent tous à mon nom je peux quand même lire le contenu mais obligée d’ouvrir pur voir qui me l’envoie COMMENT FAIRE?

  2. Fanfan

    Quand pensez-vous nous remettre ce beau site Incredimail ?
    je suis complètement perdue avec un autre et déçue,
    je ne peux plus envoyer à mon petit monde de jolies gravures,

  3. sylvie

    avez vous un probleme car je ne peux plus envoyer message a mes correspondant ni de recevoir reponse svp

  4. Anonyme

    en panne depuis trois jours, ras le bol, on ne reçoit plus rien et ça arrive souvent

  5. yvette

    Bonjour,

    Je ne parviens pas à retrouver mon incredimail du 5 juillet, il m’est demandé un code que je ne connais pas
    Comment faire ?

  6. SYLVIE25

    INCREDIMAIL est ma messagerie depuis plus de 16 ans. C’est une messagerie sympathique avec toutes ses applications et les émoticons nombreux et variés. malheureusement depuis quelque temps, tous mes Emails ne partent pas. Il en reste toujours 2 ou 3 dans la boite d’ENVOI, parfois 1 autre part en fin de journée ou le lendemain ou PAS DU TOUT pourquoi ???
    Merci de votre réponse !
    bien cordialement
    Sylvie

  7. Michel

    Je n’arrive pas à mettre mon code incredimail plus.
    La messagerie ne fonctionne pas.

  8. Monique

    Dois-je comprendre que nous ne serons plus travailler avec incrediMail? Dommage

  9. Michel

    c’est toujours la même chose l’or du paramétrage. J’inscris mon mon adresse email et mon mot de passe, les 2 sont justes, mais je suis éjecté.

  10. michel

    Toujours des problèmes d’envoies de messages FAI Free Quand aurez vous réglé ce problème, car me dit connexion réussie

  11. Laurelina

    Bonjour,
    Je ne parviens pas à récupérer incrédimail qui ne me permettait plus d’envoyer ou de recevoir des messages
    J’ai essayé pas mal de choses mais rien ne fonctionne et je n’ai plus mes contacts
    Comment puis-je faire pour les retrouver sans être obligée de tout réinsérer.

  12. Anonyme

    J étais incredimail avec orange
    je suis passé FREE avec zimbra
    je voudrais passer mes mails free vers INCREDIMAIL
    est ce possible de transférer mon stock de mail zimbra vers incredimail
    comment faire

  13. Jacky

    Depuis quelques temps je ne peux ni envoyer ni recevoir de courriels avec incredit mail. Mon identifiant et mon mot de passe ne sont plus reconnus

  14. chtimit

    bonjour je n’arrive plus a avoir mon courrier j’utilise gmail j’utilise le dernier incredimail 2 je reçois le message opération non terminé pourriez vous m’aider merci

  15. djourd

    J’ai utilisé Incredimail durant des annéeé.Je viens de recharger win 10 sur mon PC win qui a buggé et maintenant impossible d’installer et encore moind de fzire fonctionner <incredimail; avez-vous une solution ? merci a l'avance.

  16. Roberte

    je n’arrive pas a ouvrir ma messagerie car me demandant mon ancien mot de passe et que j’ai oublier et ca me que je ne suis pas connectée

  17. Colombe

    j’ai un problème depuis 2 semaines , impossible d’ envoyer des messages et d’en recevoir , adresse introuvable . Incredimail ne reconnait mon mot de passe de ma messagerie .
    J’ai essayé avec le pointeur en suivant les explications ,ça tourne et rien ne se fait ….
    Besoin d’aide merci d’avance

  18. René

    Bonjour, suite à un plantage de mon PC, j’ai perdu mon INCREDIMAIL PREMIUM, j’ai téléchargé Incredimail 2.5 gratuit et restauré avec mon code d’enregistrement:
    Pour réactiver ce code j’ai besoin que vous m’envoyez son code d’activation.
    mais voilà le service de dépannage incrédimail est indisponible depuis 3 jours car la connexion ne se fait plus.

  19. sdum

    Énormes problèmes incredimail avec Windows 10

  20. henri

    j’ai effacé incredimail pour le re telecharger mais il ne veut pas s’installer

  21. sdum

    Comment supprimer l’envoi des papillons ou autres avec un message

    Incredimail incompatible avec Windows 10 ?

  22. michel

    Merci d’indiquer comment remettre les messages qui arrivent dans éléments supprimés dans la boîte de réception.

  23. René

    Voila depuis quelques temps j ai des problèmes avec toutes les pièces jointe alors qu’avant tout marchait correctement.

    Je suis sur windows 10 avec incredimail 2.

  24. jean-luc

    pouvez vous m aider je n arrive plus à recevoir mes messages

  25. jean

    je reçois tous mes mails en double,je ne sais comment remédier à ce problème.
    Cordialement.
    Jean.

  26. yvon

    j,ai changé mon ordinateur et impossible de mettre le code de mon pack premium

  27. dany

    j’ai un probleme je n’arrive pas à envoyer de message car incredimail ne reconnait pas mon identifiant ou mon mot de passe de ma messagerie et si j’essaye la méthode avec le pointeur pour récupérer mon mot de passe je n’y arrive pas c’est compliqué pouvez vous m’aider ?

  28. DS

    Merci d’indiquer comment remettre les messages dans éléments supprimés dans la boîte de réception.

  29. MIMI

    MERCI DE ME DIRE COMMENT REMETTRE LE NOTIFICATEUR SONORE

  30. Roland

    je reçois des tonnes de messages indésirables. Comment faire pour ne plus en recevoir ? merci

  31. Marne ardennes

    Je suis inondé de mails de toutes sortes et en ai plus que ras le bol. Rien qu’aujourd’hui, 87 messages. comment faire pour ne plus les recevoir ?
    J’ ai fais retour envoyeur mais rien ne fonctionne j’en reçois tous es jours des tas et des tas, je n’en peux plus. Merci de m’aider

  32. Jacqueline

    Je suis en panne avec mon ordi windows 7 j’ai donc pris mon autre ordinateur,j’ai la messagerie prémium mais je ne sais plus quelle adresse que j’ai prise et mon mot de passe.

  33. gerard

    je ne peux plus enlever des mail sur ma boite de réception.

  34. sandrine

    bonjour
    je ne reçois plus mes messages . quand je fais vérifier les messages il y en 15 en attente mais une croix se met au milieu de l enveloppe. J’ai désinstallé puis réinstallé, le seul qui marche c est incredimail 2.5 mais je n ‘ai plus mes anciens messages ni les dossiers crées. que dois je faire ?

  35. edouard

    pour recevoir les messages automatiquement comment faire ?

  36. dominic

    bonjour

    j ai incredimail 2.5 comment revenir a incredimail 2 sans rien perdre merci

  37. Edaouard

    je recois les mail mais je n’arrive pas à les envoyes

  38. chanchan44

    bonjour,

    j’utilise incrédimail et je reçois en multiple mes mails alors que j’ai déchoché la case : laissez une copie ….. que puis-je faire ?

    merci pour vos réponses

  39. marc

    Depuis plus d’un mois je ne reçois plus mes E’mail, je peux seulement envoyer
    j’ai toujours des messages d’erreurs, passeword,
    on me demande un code d’entrée que je ne connais pas. Que faire?

  40. Roger

    Bonjour ,
    J’ai deux PC portable
    Sur le premier Incrédimail plante très souvent
    Sur le deuxième , quand je veux l’utiliser , mon PC redémarre avec un écran bleu.

    Merci à l’avance de votre aide

  41. Andree

    Comment puis je récupérer mon mot de passe incredimail .
    Merci de votre réponse

  42. marie

    Bonjour
    On a supprimé incredimail de mon ordinateur, pour retrouver ma messagerie je dois leur communiquer l’adresse d’incredimail

  43. michel

    Bonjour
    j’ai incredimail depuis des années, tout marchait bien, et depuis début décembre je ne reçois que deux ou trois mails par jour tout le reste est bloqué, et plus aucune newsletter !

  44. gisele

    je ne peux plus recevoir mes messages.

  45. serge

    j’ai un sérieux problème je peux expédier mes mails et en recevoir sauf que les messages qui arrivent sur mon ordinateur ne restent pas plus de 30 secondes et disparaissent que faut il faire pour solutionner ce problème ?

  46. JANINE

    peut être pourriez vous m’aider : Je me suis absentée 10 jours… j’ai reçu mes messages x par 5 ou 6,soit environ 2000 messages.. c’est une horreur… et en plus,
    je n’arrive pas à arrêter maintenant l”envoi de messages en double or triple!

    MERCI de me donner la solution s’il y en a une !

  47. J c

    Je n’arrive pas à finir d installer incredimail j’ai toujours le même message ERR inval login or password.
    Que dois faire? Merci pour la réponse.

  48. magino

    Bonjour,
    Depuis une dizaine d’ années, j’ avais, offert par Incredimail, à vie le jeu : “Dream Vacation Solitaire MyPlay gratuit en français” je m’ en servais très souvent jusqu’ au jour où j’ ai eu une panne de disque dur, on l’ a changé et depuis, je ne le retrouve plus.

  49. Marie

    Depuis Toussaint 2015 mon ordi a plante, j’étais sur incredimail tous mes mails ont été perdu. Mon ordi n’arrivait plus a grand- chose. J’étais hyper douloureuse physiquement et épuisée à ce moment, j’ai mis mon ordi au container tout venant tout au fond avec beaucoup de choses par dessus. Depuis cette date mes 2 anciennes adresses ne sont plus du tout en ma possession.

  50. Philippe

    Bonjour,
    Peut-être pourriez-vous m’aider ?
    -D’abord, comment peut contacter directement Incrédimail ?
    -la raison, après quelques jours d’absence, je reçois les mêmes messages en double ou en triple, et ce n’est pas la première fois… Pourquoi ?

  51. genevieve

    On ne reçois plus de courriers ni de messages depuis samedi 08/04/2017, sans être prévenue.J attends des messages importants (professionnels) .Pourquoi est-on bloqué sans être prévenu ?

  52. Yolande

    J’étais à l’extérieur et j’ai voulu voir mes courriels.C’est la messagerie web globetrotter qui a pris en charge mes courriels.Je suis de retour chez-moi et je voudrais revenir sur incredimail et j’en suis incapable.Comment faire?

  53. Claude

    Je viens d’acheter une tablette ASUS ZenPad 10.
    Quelles manœuvres dois-je faire sur ma tablette pour consulter à distance mes Mails reçus sur mon ordinateur ?
    Personne n’a pu me renseigner !
    D’avance je vous remercie.

  54. Serge

    problème suivant :
    Bien que j’ai sélectionné les ” SPAM ” en indisponibles et bien qu’ils apparaissent dans la sélection des expéditeurs bloqués; je reçois quand même par dizaines et même par centaines (128 cette nuit) des SPAMS
    Cela a commencé depuis trois jours, avant ça fonctionnait correctement et d’un seul coup….
    Et évidemment régulièrement toute la journée. Je pense avoir tout essayé…désinstallations, réinstallations, et divers nettoyages de mon disque dur, ainsi qu’avec mon anti virus Kasperski….mais rien n’ y fait.

  55. michel

    Bonjour
    je n’arrive pas à envoyer de message (pps) avec incrédimail 2 c’est la première fois que j’ai ce problème bien vouloir me communiquer un numéro de téléphone par mail pour pouvoir prendre contact avec un technicien de chez incrédimail.

  56. marise

    bonjour

    je n’arrive pas à envoyer de message par incredimail

    pouvez-vous m’aider ?

    Merci

    Marise

  57. marie-reine

    J’ai une affaire qui à fait la une de notre région si elle vous intéresse je peu tous vous donner les informations incredimail.

  58. Marie

    Bonjour,
    Concernant une demande de activation de compte en ligne, j’ai bien rempli toutes les coordonnées demandées.
    Par contre j’ai oublié de noter mon numéro de portable je ne peux donc pas créer mon mot de passe,
    Comment faire pour que je puisse finaliser mon inscription ?