Contacter Malaysia Airlines

Comme son appellation l’indique, la Malaysia Airlines est la compagnie aérienne de la Malaisie. Elle a été lancée le 1er octobre 1972 et véhicule le slogan « Journeys Are Made by the People You Travel With ». Basée à l’aéroport de Kuala Lumpur, cette compagnie de vol vous fait voyager dans le monde entier. Avec 77 bolides en sa possession, la compagnie peut se permettre de desservir plus de 60 destinations. Comme bien d’autres compagnies aériennes, elle dessert la France. Le contact avec les agents de la Malaysia Airlines peut se faire de différentes façons. Opter pour la solution qui vous convient.

compagnie Malaysia Airlines

Filiale française de la Malaysia Airlines

Demande de remboursement de billets d’avion, faire une réclamation, rapporter un souci rencontré lors d’un vol, demander des renseignements… quelque soit votre problème, vous pouvez écrire au bureau français de la Malaysia Airlines qui se trouve à l’adresse suivante :

Malaysia Airlines
Paris office
(Service concerné par la demande : service des réclamations, service des clients…)
1 rue de la pépinière
75008 Paris

Si vous préférez entrer en contact avec un agent, vous pouvez composer le 08-92-35-08-10. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30. Fermeture exceptionnelle des bureaux de la Malaysia Airlines le vendredi à 17 h.

Malaysia Airlines

Extrait du site officiel Malaysiaairlines

Réserver en téléphonant à l’aéroport international de Kuala Lumpur

Vous pouvez entrer en contact avec des agents de la Malaysia Airlines pour faire une réservation de billets d’avion. Le service des réservations est ouvert de 6 h 30 à 23 h 30 et accessible depuis la France en composant le numéro suivant +60 3 7843 3000. La réservation peut également se faire depuis le portail en ligne de la Malaysia Airlines (www.malaysiaairlines.fr).

perte bagages Malaysia Airlines

Déclarer une perte, un oubli, un vol

Vos bagages ne vous ont pas suivi pendant votre voyage ou ces derniers ont été fortement détériorés ? En descendant de l’avion, vous avez oublié un article ou vous l’avez malencontreusement perdu ? Vous pouvez faire le signalement auprès des agents au sol lors de votre arrivée à l’aéroport. Vous pouvez téléphoner au service des pertes de bagages et des objets oubliés en composant le +603 8776 3742. Les horaires d’ouvertures sont les suivantes : 7 h à 23 h (heure de Malaisie). À titre purement indicatif, il existe un décalage horaire de 8 heures en Paris et la Malaisie.

Autre moyen de communication

contact Malaysia AirlinesSi vous avez une préférence pour l’écrit, sachez que le site officiel de la Malaysia Airlines est doté d’un formulaire de contact : Formulaire de contact de la Malaysia Airlines.

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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