Contact mutuelle Mercer

Pour une bonne santé, le citoyen est invité à souscrire à une complémentaire santé. Le groupe MERCER propose des solutions adaptées à chaque situation personnelle comme professionnelle ainsi qu’à chaque budget. Ce groupe qui est en partenariat avec AXA France a su proposer des complémentaires de santé adaptées pour les particuliers comme pour les professionnels. Vous avez besoin d’être mis en relation avec un expert en assurance du groupe MERCER ? Ne quittez pas, nous vous donnons les coordonnées.

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Obtenir des informations ou souscrire un contrat

Vous n’êtes pas clients du groupe MERCER ? Pour découvrir les différentes gammes de produits et les différentes formules pour la santé, vous pouvez surfer sur le site officiel. Le portail en ligne est bien détaillé. Toutefois, si vous ne trouvez pas l’information qui correspond à votre questionnement, vous pouvez demander de l’aide aux professionnels de MERCER :

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Extrait du site officiel Mercer

Demander un renseignement sur son contrat

Vous avez souscrit à un contrat de santé auprès du groupe MERCER. Pour le modifier, transmettre des documents ou obtenir des informations complémentaires sur votre contrat, il existe diverses solutions :

Les bureaux du service des adhérents sont ouverts en semaine à partir de 8 h 30 et ferment à 18 h. Il est conseillé d’appeler pendant les heures creuses pour éviter l’attente.

Les adhérents disposent également d’un espace client en ligne qui permet de suivre les remboursements et de procéder à la gestion des contrats. Retrouvez votre espace sur le site officiel. Depuis votre espace, vous aurez la possibilité de transmettre vos documents ou faire de différentes demandes. Les coordonnées de votre centre de gestion figurent dans votre espace personnel.

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Écrire au siège social

Pour écrire au siège social du groupe MERCER, il faut libeller l’enveloppe à l’adresse suivante :

Groupe MERCER
Service des abonnés
Tour Ariane
5, place de la Pyramide
92800 Puteaux

Numéro d’appel du siège social : 01-55-21-35-00.

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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