Mondial Tissus - Les coordonnées pour contacter les magasins et le SAV

Coordonnées de Mondial Tissus

Mondial Tissus est un magasin situé en France qui exerce la vente en ligne de tissus et du commerce de mercerie. L’enseigne de distribution a été fondée en 1981 par Christophe et Didier Jacquard. Ces fondateurs l’ont ensuite vendu en 2010, ce qui a permis à Denis LEVY d’en devenir le nouveau propriétaire. Mondial Tissus a atteint un effectif de 750 personnes en 2014 et compte actuellement plus de 80 magasins répartis en France. Voici divers moyens de contacter Mondial Tissus.

Les raisons de contacter Mondial Tissus

Il existe plusieurs raisons qui nécessitent une mise en relation avec les responsables ou les services client de Mondial Tissus. Si vous avez entendu parler du magasin et que vous souhaitez en savoir davantage, vous êtes libre d’appeler leur service client général. Par contre, si vous êtes déjà un client de Mondial Tissus, mais que vous ayez des réclamations à faire sur le produit que vous avez acheté, n’hésitez pas à faire appel au service client du magasin le plus proche de chez vous pour que vous puissiez régler le litige avec eux.

Les services à contacter pour des renseignements

Pour toute information concernant Mondial Tissus, vous pouvez joindre le numéro suivant : 01 70 18 16 00 au prix d’un appel local. Il s’agit d’un numéro général de Mondial Tissus, non surtaxés. Vous avez le droit de l’appeler durant les jours ouvrables à partir de 9 h à 18 h. Le service est également disponible le samedi de 10 h à 13 h et de 14 h à 17 h 30. On vous répondra pour vous donner toutes les informations dont vous aurez besoin sur le magasin. Vous pouvez également vous rendre sur le site de Mondial Tissus pour connaitre le magasin davantage en allant sur www.mondialtissus.fr. Le site est disponible tous les jours de la semaine et à toute heure, sauf en cas de problème interne. Si vous avez une quelconque question, envoyez un message à l’adresse suivante : service.client@mondialtissus.com.

Pour une demande spécifique

Pour effectuer un achat, optez pour le magasin le plus proche de chez vous. Tout d’abord, rendez-vous sur le site de Mondial Tissus et faites entrer votre adresse, on vous indiquera les magasins qui sont à votre proximité ainsi que la distance qui vous sépare de chacun d’entre eux. Vous y verrez également l’adresse de chaque magasin suivie de leur coordonnée et horaires d’ouverture. Ainsi, si vous avez l’intention de passer une commande ou si vous avez un problème avec celle-ci et que vous souhaitez être remboursées, vous êtes tenu de contacter directement le magasin dans lequel vous avez effectué l’achat.

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 Fiche de contact crée en mars, 2020



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