Contacter Petit Bateau

Petit Bateau est une société fondée par Étienne Valton, une figure du monde professionnel qui s’engagea en 1918 dans la production de slips en coton. Experte du domaine des vêtements (comme Verbaudet), articles pour bébés et divers accessoires, la firme vise l’amélioration de l’hygiène et le confort des tout-petits. Il en résulte ainsi une marque qui se distingue par sa capacité unique à développer des produits 100 % coton qui garantissent aise et douceur. À noter que le nom de la firme est inspiré d’une des chansons pour enfants « Maman les p’tits bateaux qui vont sur l’eau ont-ils des jambes ? ».

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La firme propose plusieurs manières pour la rencontrer, que ce soit par l’intermédiaire des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) ou via e-mail, le site Internet de l’entreprise ou encore la voie postale. De plus, Petit Bateau a mis en place un service client joignable par téléphone et fax pour vous permettre de le contacter rapidement. Aussi, si vous avez besoin de trouver le magasin le plus proche de chez vous ou de parcourir, de choisir et de commander vos coups de cœur en matière de vêtements d’enfants, il vous suffit juste de visiter le site Internet du groupe. En outre, son service client est dans les horaires d’ouverture du centre d’appel. N’hésitez donc pas à contacter le service client de Petit Bateau pour découvrir les articles disponibles dans le magasin de votre quartier.

Autres moyens pour contacter Petit Bateau

Pour ceux qui voudraient bien avoir recours à la téléphonie pour joindre la société, quelle qu’en soit la raison (liste des produits disponibles, commandes, etc.), Petit Bateau propose un centre d’appel dédié joignable directement au 03 25 71 14 81 ou au 08 20 200 203. Vous pouvez appeler ces numéros du lundi jusqu’au vendredi entre 10 h et 17 h au tarif de 0.09 €/min. Par ailleurs, la société se soucie particulièrement de la satisfaction des clients ayant acheté des vêtements chez une de ses boutiques. En effet, tout produit signé Petit Bateau peut être retourné dans un délai de 30 jours si le contenant n’a pas encore été ouvert. Il est donc possible de renvoyer le produit concerné à l’adresse 35, rue Danton 10150 Pont Sainte-Marie.

Dans le cas où vous souhaitez contacter le siège social directement, vous pouvez envoyer un courrier au 15, rue du Lieutenant Pierre Murard, 10 000 TROYES, ou encore joindre la ligne téléphonique 03 25 71 36 36. Enfin, il est aussi possible d’envoyer un fax au 03 25 71 36 15.

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 Fiche de contact crée en janvier, 2017

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