Contacter Snapchat

Snapchat est une application gratuite pour smartphones permettant d’envoyer des selfies, des vidéos, des photos, de créer des histoires « stories », de communiquer avec d’autres utilisateurs via le « chat« . Avec votre téléphone, vous prenez une photo (un snap) puis vous lui rajouté ou non des filtres, des dessins rappelant des effets spéciaux. Les personnes qui perçoivent vos créations ne disposent de quelques secondes pour en profiter car vos productions sont automatiquement détruites passé ce délai. Il s’agit d’autodestruction dont la durée est fixée par l’expéditeur. Vous pouvez mémoriser, stocker vos photos et vidéos dans « Memories« . Si vous éprouvez des difficultés ou si vous souhaitez joindre Snapchat, voici comment procéder.

Snapchat

Contacter Snapchat depuis son site internet

Sur le site internet de Snapchat, vous pouvez dialoguer avec les autres membres de la communauté pour trouver des réponses à vos interrogations. Pour ce faire, allez en bas du site et cliquez sur le lien « Assistance » ou « Support » situé dans la rubrique « Communauté » ou « Community« . Vous accédez alors à la page « Snapchat support« . Il suffit de remplir la barre de recherche en tapant les mots clés de votre question. De nombreux sujets pour lesquels des réponses ont déjà été apportées peuvent apparaître parmi vos résultats de recherche. Pour d’avantages d’informations, les sujets les plus populaires sont regroupés en plusieurs catégories comme par exemple « Group Chat » ou « groupe de discussion » permet de tchatcher, d’échanger des opinions et de collecter des informations auprès des autres utilisateurs de Snapchat.

Snapchat coordonnees

Contacter Snapchat via les réseaux sociaux

Pour accéder aux réseaux sociaux et participer aux débats, pour poser vos questions, rebondir sur des commentaires, des vidéos, des images postées…, vous devez être connecté. En toute logique, vous devez donc déjà posséder un compte ou en créer un.

  • Chaîne Youtube : sur cette chaîne, de nombreux tutoriels sont présentés. Vous trouverez ainsi des informations et des réponses sur les fonctionnalités de Snapchat.
  • Compte Facebook : il est tout à fait possible de demander assistance auprès de l’équipe Snapchat sur ce réseau social. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet bleu « Envoyer un message« . Inspirez-vous des questions et réponses qui alimentent déjà le compte ; la réponse que vous cherchez est peut-être déjà accessible.
  • Twitter : Une question à poser à Snapchat ? Le contact peut être établi avec les intervenants TSnapchat Twitter par le biais de cette adresse : @snapchatsupport

 

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 Fiche de contact crée en mai, 2017

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

7 commentaires/avis sur “Contacter Snapchat

  1. Iicrambilel

    J’ai perdu mon code je voudrais l’avoir stp

  2. Dorian48

    Bonjour j ai désinstallé snap par erreur et je n arrive plus à L installer il m avait donner un non utilisateur et un code mais je n y arrive pas à l inscrire
    Merci

  3. Anne

    Je n arrive plus à me connecter à mon snapchat quand je mets mon adresse mail ça me fait adresse invalide est j’ai changé de numéro de téléphone.

  4. lolita

    Snapchat à effacé toutes mes photos de vacances comment les récupérer svp , j’en pleure , c’était mon premier voyage

  5. flolabrunedu62

    bonjour je n ‘arrive plus a me connecter avec mot de passe car je l’ai oublié.
    c’est mon ancien numéro de téléphone et l’email et invalide comment faire pour me connecter.

  6. Tami_b20

    Je n’arrive pas à me connecter!
    Quand je me connecte on m’envoie un message j’ai fait tout ce qu’on m’a demandé mais ça ne change rien.je veux que mon snapchat remarche !

  7. sylvie

    Bonjour, je viens d’ouvrir un compte Snapchat mais j’ai eu des soucis de connexion, comment faire ?