Contacter Volotea

Pour tous les déplacements aériens dans le sud de l’Europe, prenez place à bord d’un des engins de la compagnie aérienne Volotea. Cette compagnie de vol, qui dessert plus de 60 pays, est toute récente puisque son lancement a eu lieu en 2012. Les compagnies aériennes sont de plus en plus proches de leurs clients, Volotea ne fait pas exception à la règle. De fait, les agents restent à l’écoute des clients à toute heure par courriel, par téléphone ou par voie postale. Vous voulez entrer en communication avec le service chargé des relations clientèles ? Choisissez votre siège et laissez-vous conduire.

volotea

Extrait du site officiel Volotea

Contacter la centrale des réservations par téléphone

S’il est vrai que la recherche et la réservation par Internet sont les solutions les plus simples pour réserver son billet d’avion, elle ne vaut pas le contact téléphonique. Les agents de Volotea sont des experts. Ils sont là pour vous aider, vous renseigner et, si besoin est, procéder à la réserve de votre billet. Les agents sont joignables au 08-99-23-20-50 (numéro d’appel surtaxé). La centrale de réservations vous accueille de 7 h à 19 h.

support mail volotea

Se renseigner avec la conseillère virtuelle

Pour éviter la surtaxe du contact téléphonique, vous pouvez demander l’aide de Sara la conseillère virtuelle. Pour trouver Sara, il suffit de suivre ces quelques instructions :

  • Se rendre sur le site Web : www.volotea.com/fr
  • Trouver la rubrique « contact ». Petit indice : cliquer sur « aide » puis « service client »
  • Contacter Sara en cliquant sur le module « des questions ? ».

Dans cette même rubrique, vous trouverez le support mail qui vous donnera un accès à un formulaire de contact.

S’informer sur l’une de ses réservations en cours

reservation voloteaSi vous avez besoin de vous renseigner sur une de vos réservations, contactez le service spécifique en composant le 08-21-61-07-52.

S’envoler avec Volotea depuis les réseaux sociaux

Si vous êtes un adepte des réseaux sociaux, vous pouvez les utiliser pour contacter le service client de Volotea. Depuis Twitter, par exemple, vous pouvez émettre vos réclamations comme vos suggestions ou vous informer sur vos réservations. C’est pratique, rapide et gratuit.

volotea partenariat

Agences de voyages ? Créer un partenariat !

Volotea est à l’écoute des organisateurs de voyage. Pour un voyage bien organisé, il est parfois bon de pouvoir compter sur une compagnie aérienne. Vous pouvez présenter vos projets en contactant Volotea par courriel : agencies@volotea.com. Un formulaire d’inscription est aussi disponible en ligne : Contactez Volotea par formulaire.

Contacter Volotea par écrit

Vous pouvez contacter la compagnie de vol espagnol par courrier postal ou par voie électronique :

  • Mail : info@volotea.com
  • Adresse postale : Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona, Espagne
Contacter Volotea
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 Fiche de contact crée en avril, 2016

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

6 commentaires/avis sur “Contacter Volotea

  1. Rolande

    Je n’arrive pas à annuler mon adhésion à MEGAVOLOTEA par mail comment faire ?

  2. Lulu sardaigne

    Vol avec 21h de retard ! Des jours de vacances perdu ! Énormément de stress, et des vols désagréable

  3. Mylène

    Perdu 2 jours de travail pour 2 personnes, car annulation retour Bastia, Nantes du dimanche 10 juin à 23 heures

  4. Alain

    Comment dois-je procéder pour un enregistrement en ligne avant mon vol ? Merci.

  5. KC

    J’AI PRIS CE MATIN 2 BILLETS A/R BORDEAUX-MALAGA LES 7 ET 17/04/2017 ET MA RÉDUCTION SUPERVOLOTEA N’A PAS MARCHÉ! IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER!

  6. francine

    Est-ce que on peut changer un nom sur un billet VOLOTEA, en remplacement d’une personne ne pouvant partir ce jour-là, remplacée donc par une autre ?
    Merci