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Contact Téléphone
Contacter ONEY (anciennement Banque Accord)
Filiale du groupe Auchan, Oney (qui s’appelait initialement Banque Accord) propose des produits en assurance, des solutions pour l’épargne ou pour le financement de vos projets. Ce groupe financier a vu le jour il y a plus de 30 ans (1983) et a conquis le cœur de plus de 4 millions de consommateurs français.
Comment contacter Oney Banque Accord par téléphone ?
Des conseillers clientèles sont à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations. Les bureaux sont ouverts en semaine de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 20 h. Pour entrer en communication par téléphone avec un conseiller client, plusieurs numéros sont disponibles. Que ce soit pour s’informer sur les produits et/ou y souscrire, pour régler un litige ou encore pour gérer son compte client par exemple. Pour gérer vos comptes, le numéro de téléphone est, quant à lui, disponible 24h/24 tous les jours.
Prenez connaissance des différents numéros en vous rendant sur le site d’Oney, à cette adresse : www.oney.fr puis à la rubrique intitulée : “Une question ? Contactez-nous !”.
Comment faire opposition ?
En cas de perte de la carte Oney ou de vol, des numéros ont été mis en place il est consultable en vous rendant sur leur site indiqué plus haut. Pour se faire, rendez-vous à la rubrique : “Faire opposition” la démarche à suivre et le numéro de téléphone à composer vous seront indiqués en fonction de votre carte.
Comment contacter Oney Banque Accord par courriel ?
Oney Banque Accord n’accepte les courriels que si le client a posé au préalable une question sur l’assistance en ligne. Pour avoir accès à cette assistance, il faut se rendre sur le site officiel (cf. paragraphe ci-dessus) dans la rubrique « contactez-nous ». Après avoir posé une question, le client aura la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller en ligne.
Adresse postale du siège d’Oney ?
Nous pensons que les meilleurs moyens de contacter cette entreprise sont en ligne ou par téléphone. Ainsi, nous vous indiquons l’adresse du siège mais nous pensons que ce n’est pas le meilleur moyen de les joindre. Le siège social d’Oney se trouve à l’adresse postale suivante : ONEY 40, avenue de Flandre 59170 Croix.
Fiche de contact crée en octobre, 2014
29 commentaires/avis sur “Contacter ONEY (anciennement Banque Accord)”
Nous avons également mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l’accès aux différentes procédure de réclamation. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d’autres sociétés c’est le service client qui le gère. Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l’organisme ciblé.
Nous n’avons, bien entendu, pas les coordonnées de contact de chaque société en France. Afin de compléter nos informations de contact, vous pouvez vous rendre sur le site des pages jaunes, directement sur le site internet de l’entreprise (généralement à la rubrique « contactez-nous ») ou encore sur l’annuaire des services publics. Nous mettons à jour les fiches de contact régulièrement, de nouvelle entreprise sont ajoutées quotidiennement.
Site indépendant ne faisant nullement partie d’une société ou organisme cité, de ce fait les images et/ou logos des différentes marques ou sociétés sont utilisés à titre de présentation et de citation. Toute l’équipe vous remercie de votre compréhension
Je souhaite supprimer ce service .
Bonjour je vois que j ai plusieurs prélèvements de la part d’Oney et qu il n y a pas lieu d être.
Je souhaiterais avoir un désarchivage de mon compte Oney, la procédure à m’indiquer svp.
Bonjour,
Je ne comprends pas ce débit de 10 euros sur mon compte de la part d’Oney ?
bonjour. j’ai eu un souci hier avec ma carte bancaire ; impossible d’effectuer un retrait sur 2 banques différentes d’où cela peut-il venir ?
bonjours : je règle tous le mois un montant de 40,78 euros je voudrais savoir à quoi il correspond?
pourquoi les euros cumulés de mon compte waaoh de mon ancienne carte n ont
toujours pas été transférés sur ma nouvelle carte à ce jour
pour info mon ancienne carte est terminée depuis fin mars
Bonjour je voudrais résilier ma carte boulanger b+ je veux plus de crédit carte
Bonjour
Je voudrais résilier ma carte Auchan car je vais en maison de retraite et ne veux plus me servir de cette carte. Est ce que je peux le faire par mail.
Je ne sais à quelle adresse retourner une carte B+ (boulanger/ banque accord)
que je voudrais détruire faute d’utilité. Il me faudrait l’adresse de la banque ONEY,
dois-je l’envoyer au siège social à Croix ou bien à Lille ? (adresse de correspondance)
Merci de me renseigner.
On me dit qu’on a envoyé ma carte mais à ce jour toujours rien reçu.
Bonsoir je viens de me rendre compte que banque accord continue à me prélevé de l’argent alors que j’ai arrêté mon contrat avec il y a trois mois et qu’ils m’ont dit qu’ils ne prélevait plus de l’argent sur mon compte.
Bonjour
Comment faire pour résilier le prélèvement annuelle d’une carte que je ne possède plus depuis des Année merci
Bonjour,
J’ai fais une commande sur le site Showroom ce dimanche 27/09/2016.
Lors de ma commande j’ai procédé à un paiement en 3 fois sans frais en utilisant le service Oney bancaire. Le paiement a échoué.
Depuis je ne peux procéder à aucun paiement à distance. J’ai contacté ma banque m’informant du blocage de ma carte bancaire venant de ce service. Je voudrait qu’on me débloque ma carte bancaire et annuler cette commande du 27/11/2016, dans les plus brefs délais!
JE DOIS JOINDRE ONEY PAR MAIL COMMENT Y ARRIVER?
bonjour
que dois je faire j’ais perdu ma carte accord et il y a une personne mal intentionnée qui se sert de ma carte ,comment faire pour résilier ma carte car je ne tien pas à payer se que je n’ais pas commandé .Mes salutations xavier
Bonjour j’ai changé de numéro de téléphone. Comment faire pour me reconnecter à mon compte oney?
j’ai opté pour l’assurance protège contre fraude sur ma carte accord qui tous les mois m’est retiré plus de 3,00€, je désire résilier cette assurance, que dois-je faire?
bonjour
voila comment faire pour avoir un nouveaux code de carte accord
Comment bénéficier d’un crédit au taux de 1,50 taeg ?
Madame monsieur j’essaie de vous contacter pour trouver un arrangement de paiement
Bonjour client chez Oney, j aimerais faire une demande de prêt j ai plus de coordonnées comment faire pour prendre contact merci cordialement
J’envoie ce jour un courrier de résiliation de ma carte. Cordialement
Bonjour je voulais vous demander mon numéro clients car je l’ai perdu
ayant la carte accord alinea plus peut-on se servir de la même carte chez décathlon merci de votre réponse .cordialement
La dame m’a proposé une assurance par téléphone et m’a expliqué que j’ai un mois à y penser c.a.d après avoir reçu un courrier d’explication et là j’ai rien reçu et le prélèvement d’un montant de 10 euros s’est déjà fait. Comment arrêter cette assurance? Des explications?
bonjour ,je voudrais avoir l’adresse e-mail ,j’ai besoin d’envoyer un message
merci de m’envoyer l’adresse
Pouvez-vous m’expliquer que suite à une opposition de carte bancaire volée, il puisse y avoir des prélèvements de liquide au comptant et à crédit : 2 fois 600 euros (je n’ai pas mon code avec ma carte) alors que le propriétaire de la carte est limité à 500 euros par jour.
Bonjour
J’ai perdu tous mes documents de la banque accord, que faire?