Activision Support : Infos de Contact pour le joindre en France (tél., mail...)

Activision Support

Activision est une entreprise américaine qui est spécialisée sans la conception, le développement ainsi que l’édition de jeux vidéo. Le support d’Activision dispose de conseils avisés pour chaque joueur dans le cas où celui-ci rencontre des problèmes, que ce soit pour un jeu ou bien pour un DLC. Pour chaque situation, on peut contacter le service client de l’entreprise en France sur internet, par téléphone et même par la poste.

Quels sont les rôles du support d’Activision ?

En général, le service d’assistance d’Activision a pour rôle de prendre en charge les différents problèmes que les joueurs rencontrent. Ces problèmes peuvent être présents lors de l’achat d’un ou bien au cours du moment où ils jouent avec. Par exemple, si le joueur en question ne trouve pas le numéro de série de son jeu, alors ce support fait en sorte de lui dépanner. De même pour les bugs qui peuvent être présents dans le jeu. Dans ce cas-là, il s’agit d’une réclamation, c’est aussi le support d’Activision qui s’occupe du problème. Ainsi pour les dysfonctionnements matériels, le service d’assistance offre les solutions nécessaires afin de pouvoir guider l’utilisateur pour le remettre en marche.

Comment joindre le support d’Activision ?

Le service client d’Activision peut être contacté via téléphone mobile au 08 92 68 71 17 ou bien à la hotline au 0 825 15 00 24. Ces numéros sont toujours disponibles du lundi au vendredi de 14 h à 19 h. Le coût de l’appel pour le numéro mobile est de 0,34 €/min tandis que pour la hotline c’est 0,15 €/min (peu importe le lieu d’origine de l’appel). Des spécialistes ainsi que des techniciens seront au bout du fil afin d’aider le client à résoudre ses difficultés.

Pour ceux qui veulent prendre contact par mail, le lien suivant permet de faire appel au support en ligne : https://support.activision.com/contact-us. Les conseillers répondront au mail dans les plus brefs délais pour que la clientèle puisse jouer à son jeu favori.

Il est aussi possible de joindre le service client d’Activision par courrier. Pour cela, la lettre doit être adressé à

Activision Blizzard France
102 Rue Victor Hugo
92300 Levallois Perret.

C’est l’adresse du siège social d’Activision en France.

Les problèmes qui se répètent le plus souvent se trouvent au niveau des dysfonctionnements des appareils. Par exemple, les sauvegardes de jeux qui disparaissent, les problèmes de lancement de jeu ou encore les bugs d’images. Chacun de ces problèmes peut être résolu et les équipes d’Activision feront de leur mieux afin d’aider les clients à les surmonter étape par étape, et ce jusqu’à ce qu’ils disparaissent.

Activision Support
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 Fiche de contact crée en mai, 2018



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30 commentaires/avis sur “Activision Support

  1. Jonathan

    Bonjour j’ai un souci sur Xbox one avec le dernier call of duty modern warfire ! J’aimerai jouer tout simplement à la campagne et quand je mets les mises à jour il me télécharge directement « warzone » le multijoueur dont je n’ai que faire ! Comment résoudre ce problème ?

  2. GOD STORM

    Jai peut-être battu le record du monde comment je peut vous le montres sur call of duty MODERNE warfare warzone

  3. Mystic Zodiaac

    Bonjour,il y a environ deux semaines,mon fils a acheter sur COD un pack Atlanta face klan et ne l’a jamais reçu cela malgré les nombreux mails qu’ils a envoyer !!!! Nous avons déjà essayer de désinstaller et réinstaller rien y fait

  4. Dislock

    A quand la solution de la « memory error 13-71 » qui m’empêche de jouer à warzone? Ca fait 4 mails que j’envoie sans réponse je joue sur pc et les seules solutions qui existe sont sur ps4 et Xbox merci de faire le necessaire

  5. Jedilight007

    Bonjour,
    J’ai un bug depuis que j’ai débloquer l’opérateur Talon dans COD MW dans le pass de combat, le dernier défi qui est de terminer des parties de pillage dans le warzone ne fonctionne plus (j’ai fais une vingtaine de partie pour débloquer la dernière apparence mais je n’ai qu’une partie sur deux de comptabiliser).
    Merci de m’aider

  6. FAB

    Svp , trouvez une solution pour les campeurs qui sont toxiques pour le jeu , remettez le mode enragé en MME c’était une bonne idée contre la campe qui devient infernale en multi , merci…

  7. Herras

    gros lag de moderne wafare..génial les doubles xp d arme et d expérience mais faudrait pouvoir jouer et déjà se connecter + de 10 impossible de se connecter ,bizare overwatch de blizzard zero lag pas un petit problème?

  8. Anonyme

    gros lag de moderne wafare..genial les doublle xp mais faudrai pouvoir jouer avant ,quel lag et lentence

  9. FAB

    Payer un jeu plein tarif pour regarder un écran  » échec de la connexion  »

  10. Anonyme

    bonjour,beaucoup bug et de probléme pour la mise a jour 1.20 de moderne warfare il faut résoudre le problème !

  11. jimmy

    bonjour, le pseudo sur warzone ne correspond pas avec mon pseudo sur d’autre jeux. mon pseudo c’est mortelrouquin59 sur warzone c’est yvesetromain il y a une grande difference.

  12. Paffouillix

    J’ai un problème avec mes perso allegeance je peux pas les avoir alors que je l’ai voit quand je clique dessus sa valide pas

  13. Edo

    Rendez nous le mode pillage en quatuors svp.c’est une énorme erreur de le mettre seulement en duo.merci

  14. Laser17139

    Réparer les serveurs on peut pas lancer de game le soir ça nous quitte tout le temps

  15. Anonyme

    Bonjour impossible de lancer le multijoueur ni la campagne apres avoir installer l’extension je comprend pas aider moi svp..

  16. WillTHoR06

    Bonjour. Serait-il possible de faire une league cyberg attaque hardcore ? Ou de la recherche et destruction. Mais déjà du hardcore serait bien. Car les adeptes du hardcore sont un peu exclus merci à vous.

  17. Gt turbo 68

    Pourquoi que quand ont joue en MME en écrans partager ont systématiquement les même Maps

  18. Anonyme

    Je peux pas lancer Warzone

  19. P-I-T-I-E-R

    Bonsoir je rencontre pas mal de problème sur mon compte il m’on changé mon pseudo anon …. et j’ai un code erreur 262146 pourriez-vous m’aider a remettre mon compte correctement s’il vous plaît

  20. Kal_El_2502

    Bonjour j’avais le pseudo freehugs59 sur le psn, dans modern warfare il a été changé par un pseudo commençant par UCD puis maintenant ça commence par anon suivie d’une série de chiffre , j’ai fais un changement de pseudo psn pour voir et rien …. pouvez-vous m’aider ?
    Cordialement

  21. Paco

    Bonjour serai il possible d’avoirs des serveur européen plutôt que international car les ping son insupportable limite injouable le temps de réponse avec les joueur ce ressent comme ci tu tirai dans le vide . ( last COD WM )

  22. Dams60150

    Bonjour j’ai 15 ennemis a marqué avec le drone de reconnaissance et j’en ai fait une bonne centaine et ça ne marche toujours pas

  23. Rez157

    Bonjour je n’arrive plus a me connecter au compte activision car je me souviens plus de mon mot de passe merci de m’aider

  24. Fred

    J’ai envoyé un mail à activision mais l’adresse est introuvable,quelqu’un peu m’aider ? Merci

  25. Antoine

    C’EST NORMAL QUE LES BOTS RECRUE TIRE ????!?!?!?!?!?!?!?!?!?!? C’EST NORMAL CA ????!?!?!?!?!?!?! VOUS AVEZ INTÉRÊT A NERF CA JE VOUS JURE !!!!!!!!

  26. Anonyme

    Je me suis fait ban a cause d’un chiteur !!!? Cest une blague !!! Ya

  27. Zion114

    J’ai un gros probleme sur le Zombie.J’ai tout mon arsenal en diamant,mais RIEN pas de DARK MATTER,besoin d’aide.

  28. Aurélien71

    Bonjour, j’aimerais savoir si le gros bug de sauvegarde va bientôt être rétablie ?! Ça fait plusieurs mois que ça dure on aimerait bien jouer au jeux de notre enfance ! Arrête d’oublier les vieux jeux, qui son pour moi les meilleurs ! Merci pour le temps perdue !

  29. Maxime

    Bonjour , je ne peux pas les joindre par mail l adresse est introuvable , je joue à call of duty modern warfare 2.

  30. titi_vador

    bonsoir, je viens d’être bannie de destiny2 par activision et je ne sais pas pourquoi, par contre j’ai été victime de plusieurs déconnexion qui viennent du réseau car j’ai contacté les différents serveurs et tout va bien sauf pour le jeu.