Activision Support : Infos de Contact pour le joindre en France (tél., mail...)

Activision Support

Activision est une entreprise américaine qui est spécialisée sans la conception, le développement ainsi que l’édition de jeux vidéo. Le support d’Activision dispose de conseils avisés pour chaque joueur dans le cas où celui-ci rencontre des problèmes, que ce soit pour un jeu ou bien pour un DLC. Pour chaque situation, on peut contacter le service client de l’entreprise en France sur internet, par téléphone et même par la poste.

Quels sont les rôles du support d’Activision ?

En général, le service d’assistance d’Activision a pour rôle de prendre en charge les différents problèmes que les joueurs rencontrent. Ces problèmes peuvent être présents lors de l’achat d’un ou bien au cours du moment où ils jouent avec. Par exemple, si le joueur en question ne trouve pas le numéro de série de son jeu, alors ce support fait en sorte de lui dépanner. De même pour les bugs qui peuvent être présents dans le jeu. Dans ce cas-là, il s’agit d’une réclamation, c’est aussi le support d’Activision qui s’occupe du problème. Ainsi pour les dysfonctionnements matériels, le service d’assistance offre les solutions nécessaires afin de pouvoir guider l’utilisateur pour le remettre en marche.

Comment joindre le support d’Activision ?

Le service client d’Activision peut être contacté via téléphone mobile au 08 92 68 71 17 ou bien à la hotline au 0 825 15 00 24. Ces numéros sont toujours disponibles du lundi au vendredi de 14 h à 19 h. Le coût de l’appel pour le numéro mobile est de 0,34 €/min tandis que pour la hotline c’est 0,15 €/min (peu importe le lieu d’origine de l’appel). Des spécialistes ainsi que des techniciens seront au bout du fil afin d’aider le client à résoudre ses difficultés.

Pour ceux qui veulent prendre contact par mail, le lien suivant permet de faire appel au support en ligne : https://support.activision.com/contact-us. Les conseillers répondront au mail dans les plus brefs délais pour que la clientèle puisse jouer à son jeu favori.

Il est aussi possible de joindre le service client d’Activision par courrier. Pour cela, la lettre doit être adressé à

Activision Blizzard France
102 Rue Victor Hugo
92300 Levallois Perret.

C’est l’adresse du siège social d’Activision en France.

Les problèmes qui se répètent le plus souvent se trouvent au niveau des dysfonctionnements des appareils. Par exemple, les sauvegardes de jeux qui disparaissent, les problèmes de lancement de jeu ou encore les bugs d’images. Chacun de ces problèmes peut être résolu et les équipes d’Activision feront de leur mieux afin d’aider les clients à les surmonter étape par étape, et ce jusqu’à ce qu’ils disparaissent.

Activision Support
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 Fiche de contact crée en mai, 2018



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16 commentaires/avis sur “Activision Support

  1. Anonyme

    Bonjour impossible de lancer le multijoueur ni la campagne apres avoir installer l’extension je comprend pas aider moi svp..

  2. WillTHoR06

    Bonjour. Serait-il possible de faire une league cyberg attaque hardcore ? Ou de la recherche et destruction. Mais déjà du hardcore serait bien. Car les adeptes du hardcore sont un peu exclus merci à vous.

  3. Gt turbo 68

    Pourquoi que quand ont joue en MME en écrans partager ont systématiquement les même Maps

  4. Anonyme

    Je peux pas lancer Warzone

  5. P-I-T-I-E-R

    Bonsoir je rencontre pas mal de problème sur mon compte il m’on changé mon pseudo anon …. et j’ai un code erreur 262146 pourriez-vous m’aider a remettre mon compte correctement s’il vous plaît

  6. Kal_El_2502

    Bonjour j’avais le pseudo freehugs59 sur le psn, dans modern warfare il a été changé par un pseudo commençant par UCD puis maintenant ça commence par anon suivie d’une série de chiffre , j’ai fais un changement de pseudo psn pour voir et rien …. pouvez-vous m’aider ?
    Cordialement

  7. Paco

    Bonjour serai il possible d’avoirs des serveur européen plutôt que international car les ping son insupportable limite injouable le temps de réponse avec les joueur ce ressent comme ci tu tirai dans le vide . ( last COD WM )

  8. Dams60150

    Bonjour j’ai 15 ennemis a marqué avec le drone de reconnaissance et j’en ai fait une bonne centaine et ça ne marche toujours pas

  9. Rez157

    Bonjour je n’arrive plus a me connecter au compte activision car je me souviens plus de mon mot de passe merci de m’aider

  10. Fred

    J’ai envoyé un mail à activision mais l’adresse est introuvable,quelqu’un peu m’aider ? Merci

  11. Antoine

    C’EST NORMAL QUE LES BOTS RECRUE TIRE ????!?!?!?!?!?!?!?!?!?!? C’EST NORMAL CA ????!?!?!?!?!?!?! VOUS AVEZ INTÉRÊT A NERF CA JE VOUS JURE !!!!!!!!

  12. Anonyme

    Je me suis fait ban a cause d’un chiteur !!!? Cest une blague !!! Ya

  13. Zion114

    J’ai un gros probleme sur le Zombie.J’ai tout mon arsenal en diamant,mais RIEN pas de DARK MATTER,besoin d’aide.

  14. Aurélien71

    Bonjour, j’aimerais savoir si le gros bug de sauvegarde va bientôt être rétablie ?! Ça fait plusieurs mois que ça dure on aimerait bien jouer au jeux de notre enfance ! Arrête d’oublier les vieux jeux, qui son pour moi les meilleurs ! Merci pour le temps perdue !

  15. Maxime

    Bonjour , je ne peux pas les joindre par mail l adresse est introuvable , je joue à call of duty modern warfare 2.

  16. titi_vador

    bonsoir, je viens d’être bannie de destiny2 par activision et je ne sais pas pourquoi, par contre j’ai été victime de plusieurs déconnexion qui viennent du réseau car j’ai contacté les différents serveurs et tout va bien sauf pour le jeu.