Alaska Airlines Contact

Alaska Airlines est une compagnie aérienne américaine qui a vu le jour en 1932 grâce à McGee Airways. Elle propose des vols domestiques en Amérique du Nord depuis Seattle, Portland et Los Angeles entre autres. À ses débuts tout commence par un vol inaugural de McGee Airways entre Anchorage et la baie de Bristol. Après divers rachats, la société dessert l’ensemble de l’Alaska.C’est en 1944 que le nom que nous lui connaissons aujourd’hui lui a été donné. Le siège social se trouvait en Alaska, à Anchorage, dans les années 40, c’est ensuite en 1961 qu’il revient à Seattle. En 1985, elle intègre une holding, Alaska Air Group, crée pour elle. Celle-ci exploite de nos jours deux filiales Horizon Air et Alaska Airlines. C’est en 2016 que la compagnie renforce sa présence sur la côte Ouest des États-Unis, tout comme American Airlines.

Vous avez l’intention de partir au Canada, au Mexique ou aux États-Unis et vous avez entendu parler d’Alaska Airlines, mais vous voudriez plus d’informations sur les services proposés, n’hésitez pas à contacter le service client. Vous rencontrez des problèmes au moment de faire une réservation auprès de la compagnie, vous voulez savoir comment est l’équipage, vous souhaitez suivre votre réservation, la vérifier, entrez en contact avec les conseillers clients. Vous pouvez joindre ces spécialistes de France en composant le numéro de téléphone suivant : 0 800 25 27 52 00. Ils sont à votre disposition, en permanence du lundi au samedi, de 8 heures à 19 heures. C’est le numéro qui est spécialement dédié à la France, permettant ainsi d’avoir une réponse à toutes ses questions.

Sur le site d’Alaska Airlines, vous disposez également d’une partie Foire aux Questions https://www.alaskaair.com/content/about-us/contact-us/ask-jenn vous permettant de trouver des réponses instantanées aux problèmes et aux questions posées les plus fréquemment. Ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à partir d’un simple ordinateur, c’est une option appréciée des clients.

  • Si vous désirez partir en groupe d’au moins 10 personnes et que vous avez besoin d’informations, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier électronique à l’adresse mail suivante : alaskaairlines.fr@apg-ga.com. Mettez bien vos coordonnées pour obtenir une réponse rapide.
  • Vous avez besoin d’envoyer des documents par voie postale ou vous souhaitez faire votre demande de cette manière, libellez votre enveloppe à l’adresse APG, 66, avenue des Champs-Élysées, 75 008 Paris – FRANCE.
  • Pour tout autres renseignement, question ou demande particulière, un numéro de téléphone est également à votre disposition, le 0 825 82 70 97.
  • Il est également possible de discuter avec un conseiller grâce à la fenêtre Tchat qui s’ouvre sur le site de la compagnie. C’est une bonne option pour échanger en temps réel. Présente sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, vous pourrez faire part des problèmes que vous avez rencontrés et être ainsi rassuré et pris en charge très vite.
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 Fiche de contact crée en janvier, 2018

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