But - Contact des magasins et du SAV par internet, téléphone ou courrier

Contacter les magasins But

Pour équiper votre maison des meubles de qualité, adressez-vous à But. Ce magasin fondé par André Venturini en 72, il fait partie des plus grandes enseignes du pays spécialisé dans tout ce qui concerne les équipements de maisons. Si vous avez besoin de contacter le service client, But dispose de plusieurs moyens de communication. But se spécialise dans plusieurs types d’activités qu’il est possible de classifier en trois catégories. En premier lieu, l’activité de But sur le marché, c’est l’ameublement et décoration de maison. L’enseigne peut concevoir plusieurs équipements à destination de la cuisine ou du salon ou de la chambre à coucher. En second lieu, il procure aussi des produits d’électroménager qu’ils soient encastrables ou mobiles. En dernier lieu, But peut aussi vous fournir des produits plus divers dédiés au confort compris dans la catégorie image et son (Poste Tv).

Dans quelle circonstance contacter But ?

Comme pour toutes les enseignes dans ce secteur, il peut y avoir des irrégularités notamment au niveau de produits. Il se peut que vous receviez un produit défaillant. Dans cette situation, il est important de contacter le service client But pour connaitre la procédure à suivre (retour ou/et remboursement). Sinon, rien ne vous empêche aussi de contacter l’enseigne pour connaitre les offres à ne pas manquer ou les possibilités de réduction (remise, solde et code promo). Le service client peut aussi s’occuper de cas particulier comme les problèmes avec votre compte. Vous avez peut-être oublié votre mot de passe. Il arrive aussi que les transferts d’argent en ligne soient sujets à des problèmes. Il est essentiel de correspondre avec l’enseigne pour savoir si oui ou non l’argent a bien été transféré. En outre, le rôle du service client But est aussi d’améliorer la qualité du service, de ce fait, l’enseigne encourage sa clientèle à faire part de leurs appréciations et leurs suggestions.

Les coordonnées de But

Pour contacter But, vous pouvez d’abord écrire à l’enseigne. Pour cela, vous avez plusieurs options, dont le formulaire de contact sur le site sur la page du SAV : https://www.but.fr/Services/Page/Sav. Vous devez remplir tous les formulaires y compris vos coordonnées de contact pour recevoir les réponses. Sinon, vous pouvez aussi envoyer un courrier par la poste à siège du Service Relation Client de But International situé au : 1, avenue Spinoza, 77184 EMERAINVILLE.

Bien évidemment, une ligne téléphonique est disponible avec comme numéro le 08 92 01 12 11, ouverte du lundi au samedi de 9 h 30 à 19 h.

Bref, vous pouvez joindre But pour faire vos achats ou demander assistance par le biais du téléphone, du courrier postal ou électronique.

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 Fiche de contact crée en avril, 2019



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