Joindre Cathay Pacific Airways

Cathay Pacific Airways est une compagnie aérienne née en Chine en 1946. L’aéroport de Hong-Kong est la base de cette compagnie qui appartient à la société Swire Group Dragonair. Sa flotte contient plus de 120 avions et elle sillonne le ciel du monde pour desservir 55 destinations (en France, elle dessert notamment Charles de Gaulle). Cette grande compagnie de Chine possède comme de nombreuses autres compagnies un programme de fidélité nommé « Asia Miles ». L’objectif : cumuler des points (Miles) à chaque vol pour obtenir des avantages. Perte de bagages, demande d’informations complémentaires, aide à la réservation…Cathay Pacific Airways est à votre écoute.

contact Cathay Pacific AirwaysFaire une réservation

Prenez place à bord d’un avion de la compagnie aérienne Cathay Pacific Airways, les agents s’occupent de tout ! Si vous avez de bonnes notions en informatique, vous pouvez utiliser le moteur de recherche présent sur le site officiel de la compagnie. En quelques clics, vous obtenez les horaires avec les prix. Vous avez même la possibilité de vous renseigner sur les papiers indispensables pour voyager en toute quiétude. Si vous avez besoin d’approfondir un point essentiel ou si vous aspirez à obtenir l’aide d’un expert, contactez le centre de réservation par téléphone au 08 117 060 50 ; un standard opérationnel en semaine de 9h à 17h. Dans l’hypothèse où la plate-forme téléphonique serait fermée, envoyez votre message à : paris_reservations@cathaypacific.com.

service bagages Cathay PacificRéclamation sur les bagages

Dans l’hypothèse où le voyage de vos bagages se serait mal passé, vous devez faire la contestation dès votre arrivée à l’aéroport. Il existe des comptoirs spécifiques dans chaque aéroport qui prennent en charge les réclamations des passagers sur la perte ou la détérioration des bagages. Vous pouvez aussi vous rapprocher du service en laissant un message complet par mail à cdg.lostandfound@gh-team.com. Si vous avez des questions sur le sujet, vous pouvez téléphoner au service des bagages en composant le 01 700 392 05.

Se déplacer au service billetterie de l’aéroport français

La compagnie Cathay Airways est à votre disposition à l’aéroport Charles de Gaulle au terminal 2A à côté de la porte n°8. Le comptoir est ouvert tous les jours (week-end compris) à partir de 8h25 jusque 12h25. Une ouverture exceptionnelle a lieu le lundi, jeudi et le samedi en après-midi de 16h20 à 20h20. Vous avez également la possibilité de contacter directement la plate-forme téléphonique de l’aéroport de Roissy en composant le 01 742 524 96.

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 Fiche de contact crée en août, 2016

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