Chaumet : Boutiques, téléphone et formulaire

Créé à la fin du 18ème siècle en France, la maison de joaillerie Chaumet propose, chaque année, plusieurs collections de bijoux, et également de nombreuses références d’horlogerie. Plus de 80 boutiques sont présentes en France et dans le monde. Un service de vente à distance est possible en contactant le service concerné par téléphone. D’autres maisons de bijoux et d’horlogerie de luxe sont implantées en France : Boucheron, Histoire d’or

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Contacter Chaumet par téléphone

Le service de relation clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 10 heures 30 à 19 heures. Il peut vous renseigner sur les différentes collections de l’enseigne, vous conseiller dans votre choix ou encore vous fournir toutes les informations souhaitées sur un bijou en votre possession. Pour contacter un conseiller clientèle Chaumet, veuillez composer le 01 44 77 26 26.
Si vous souhaitez acheter une pièce de la collection Chaumet à distance, il vous faudra contacter le service de vente à distance par téléphone. Pour cela, composez le 01 56 88 50 20. Ce service est également ouvert de 10 heures 30 à 19 heures du lundi au vendredi.

Contacter Chaumet par formulaire de contact

La maison Chaumet peut également se contacter par mail en remplissant un formulaire de contact. Vous pouvez accéder à ce formulaire en cliquant sur « Contactez-nous ». Ce lien est présent en bas de la page d’accueil, juste à coté de « Par e-mail ». Vous devrez renseigner l’objet de votre demande pour que le formulaire de contact s’affiche. Vous avez le choix entre « Renseignement sur une création », « Etre rappelé par un conseiller Chaumet », « Prendre rendez-vous en boutique » ou « Contacter notre service relation clientèle ». Une fois le formulaire transmis, vous obtiendrez rapidement une réponse de la part du service clientèle Chaumet.

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Trouver une boutique Chaumet

Plus de 80 boutiques présentes (sur tout le territoire et à l’étranger) peuvent également vous renseigner ou gérer le service-après-vente de votre achat.
Si vous ne connaissez pas l’adresse de la boutique Chaumet la plus proche de chez vous, vous pouvez en retrouver ses coordonnées depuis le site de l’enseigne. Cliquez sur l’onglet « Boutiques » en haut de la page. Vous avez la possibilité d’être géolocalisé (en fonction de votre appareil de navigation) ou vous pouvez saisir un code postal ou une ville pour trouver la boutique la plus proche. En cliquant sur « voir la fiche détaillée » du résultat qui s’affiche, vous pouvez notamment obtenir le numéro de téléphone de la boutique.

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 Fiche de contact crée en avril, 2018

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