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Il y a encore, quelques années, pour se faire des amis ou rencontrer sa moitié, il fallait sortir. Avec Internet, faire des rencontres est devenu un jeu d’enfants…à condition de respecter les règles du jeu ! En effet, chaque site a un règlement intérieur auquel il faut se conformer pour ne pas être banni par un modérateur. Coco fait partie des sites de rencontres (meetic, attractive world, Edarling…) à l’inscription gratuite. Il suffit de remplir un formulaire pour entrer dans le site. Vous avez un souci avec le site ou avec d’autres usagers ? N’hésitez pas à contacter les modérateurs du site en suivant nos recommandations.

Coco.fr contactsDemander des informations à Coco.fr : le courriel

Que vous ayez été banni ou que vous souhaitez faire part d’une suggestion ou signaler un comportement inadmissible, il faut passer par le courriel. C’est la seule option que propose le site Coco.fr. Le courriel est le suivant : contact@coco.fr. Nous vous invitons à saisir le motif du contact dans l’objet de votre message. S’il s’agit d’insultes ou de discrimination à votre égard, n’oubliez pas de faire une copie d’écran pour le joindre à votre réclamation. L’équipe se chargera de rappeler les règles de bonnes conduites et à le bannir définitivement du site si les propos sont affligeants. À titre d’informations, nous vous rappelons que vous pouvez acheter des packs pour les SMS. Ces derniers ne sont pas remboursés par la société ! Par ailleurs, sachez qu’il existe une procédure pour bloquer les personnes malveillantes. Vous trouverez la procédure à suivre dans la page « aide » du site Coco.fr comme expliqué dans le dernier paragraphe.

coco.fr hebergeurProblème technique : contacter l’hébergeur

Zenco est l’hébergeur du site Coco.fr. Si vous rencontrez un quelconque souci avec le site, le mieux est de rentrer en contact avec cette société de programmation informatique. Le contact peut se faire par voie postale. Pour envoyer votre requête, libeller l’enveloppe à :

SARL ZENCO
Service client Coco.fr
11, rue Jean Aicard
83000 Toulon

Il n’existe, à l’heure actuelle, aucun numéro de téléphone pour établir une correspondance. Même si vous pouvez trouver des numéros surtaxés sur Internet, aucun ne vous met en relation avec l’assistance. Restez méfiant face aux arnaques.

FAQ Coco.fr : trouver les réponses à ses questions

Le site Coco.fr héberge un centre d’aide. Dans ce centre, vous pouvez retrouver une aide pour bannir des personnes indésirables comme des conseils pour l’utilisation du chat en ligne ou la création d’un espace privé pour dialoguer en toute intimité. Ce point-conseil est accessible en cliquant sur le lien suivant : Centre d’aide de Coco.fr. N’hésitez pas à le consulter !

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 Fiche de contact crée en octobre, 2016



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323 commentaires/avis sur “Contacter Coco.fr

  1. libertinu

    J’ai réglé un abonnement « premium » pour 1 an et je suis actuellement bloqué ???

  2. julien

    code postal jamais le bon

  3. jessica

    je ne peux plus envoyer de photos la barre de chargement reste a fond et plus rien

  4. celine

    pourquoi cest plus gratuit ?

  5. Paul

    Ce vendredi
    Je me suis identifié 40 fois d affiler
    Pas moyen
    Je ne sais plus quoi faire
    C est le bordel

  6. Anonyme

    Bonsoir j arrête pas de taper mon adresse mail mais toujours j arrive pas à me connecter et envoyer des messages

  7. Caroline

    Bonjour je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus aller sur coco point fr ça me dit que ma boîte ça marche pas

  8. Kiki40

    Pourquoi mon compte est restreint

  9. Patrol

    Bjr j’ai oublier mon mote de passe pour authentifié .alors comment faire??

  10. scopion

    bonjour jai pris le pack de 1 mois pour 5E ça fait une semaine et je suis deconnecte pourquoi merci cordialement .

  11. Sympa 971

    C’est pas normal d’être bloquer par premium’, afin de prendre un abonnement

  12. Patrick

    Pourquoi tout le temps bani

  13. Kader

    On me demande quel est le nom de votre meilleure amie je m’en rappelle plus

  14. Maeel

    Pourquoi je peux plus me connecter dans ma région

  15. Vivaro40

    Pourquoi mon compte est restreint

  16. Rdv forêt

    Bonjour je ne me souvient plus du mot de passe pour m authentifié merci de réinitialiser svp merci

  17. Montagne88

    Bonjour madame, bonjour monsieur, je souhaiterais supprimer mon compte coco. Salutations

  18. Loueappartlyon2

    Le site rame beaucoup

  19. Aucalme

    Bonjour je n’arrive plus à me connecter merci

  20. Jacques

    Bjr pourquoi je ne peux plus me connecter à coco
    Cordialement Jacques

  21. Montagne88

    Bonjour, je souhaiterais supprimer mon compte coco. Merci

  22. Lea

    Bonjour , j’ai un problème avec mon compte sur coco.fr . Quelqu’un m’a signalé car j’ai refusé de montrer mon compte , et mon compte à était restreint . Pour authentifier mon compte , il me faut le code secret que j’avais mis mais je m’en souviens plus donc je suis bloqué .. comment faire .
    Merci de me répondre
    Cordialement

  23. Babase1973

    Oui bonjour ma vie banni que c’est pas mon numéro de téléphone

  24. toujours pas premium

    Bonjour,je me suis abonné hier et toujours pas premium,que ce passe t’il? Merci.

  25. Claude

    Désolé pas banni , compte restreint

  26. Vincc

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à joindre mes amis sur coco. Est-ce normal?
    Cdlt

  27. annie08

    je n’arrive plus a me connecter avec mon pc pourquoi

  28. Loic

    Bonjour je me souviens plus de mon mot de passe authentification par tel comment faire pour le recup? svp

  29. Coucou

    Je suis premium et je suis banni je sais pas pourquoi ????

  30. Hector

    Salut j’ai plus accés sur le site es-ce normal: compte restreint que faire?

  31. Chanel

    Bonjour je voudrais changer de numéro de tel et j’arrive pas et je ne peux plus me connecter

  32. Coucou

    Je ne peut pas changer de numéro pour mauthentifier… Que faire…

  33. syoss

    bonjour
    banni du site
    aucunes raisons
    que dial avec des amis
    je comprend pas pourquoi

  34. Dan21

    Cela fait plus d 1 mois que je peut plus rentré sur coco merci d avance

  35. Darkvador

    Je ne peux plus me connecter pourquoi

  36. airederepos

    j’ai payé et ca ne fonctionne pas!!

  37. lionel

    6 semaines en compte restreint sans savoir pourquoi
    que faire

  38. etantjeune

    j ai réglé 6euros le 23/12/2019 et je suis deja banni pour 180mn et féfinitif sans raison pk ?

  39. JhBlack

    Il mon bloqué mon banit mon j’arrive pas a rejoindre mes amis

  40. Mathieu

    Bonjour je vous contacte pour un bannissement abusif pouvez vous m aidez

  41. Anonyme

    Malgré le même paiement dans le mois prenium on reste bloqué
    Sans expliquation…….

  42. Dial

    Je ne peux plus me connecter sur coco pk ?

  43. sylvie

    pourquoi j arrive plus aller sur le tchat je reviens toujours sur la page ou on me demande de m inscrire

  44. deltai

    Bonjour
    Il y a des votes abusifs sur ce ste des passe droit à des pseudos qui insultent tous le monde et qui bannis à tous vas cet inadmissible
    Voir les pseudo coincoin jfrancoi ext…..

  45. Sympa

    J ai oublié mon mot de passe pour m identifier, donc impossible de chater, comment récupérer ce mot de passe ??? Merci

  46. passif28-

    bonjour
    je me suis abonner hier pour 5 euros
    le prelevement a bien ete effectuer mais je suis bloque sur le site coco
    je ne peux pas deposer des message

  47. Julien

    Impossible de s’authentifier par sms

  48. lionel

    depuis 2 semaines je suis en compte restreint et personne ici pour me dire pourquoi?

  49. thierry34

    je vous informe avoir été banni par le site suite a une dispute avec une personne en l’occurrence le pseudo sandra et un chiffre qui change a chaque fois , je suis un, client habitué et depuis de nombreuses années.

  50. Wallisienne

    Je n’arrive plus à discuter avec des personnes il me marque restreint tel ou premium c quoi

  51. gege74200

    je n arrive pas à actualiser mon profil téléphonique, j ai oublier la question secrète. on me conseille de prendre un premium je veux bien mais je l avais fait la dernière fois et ça n a jamais été pris en compte, alors je ne sais pas quoi faire.

  52. stef4844

    j’ai été banni je ne sais pas pourquoi
    on me demande de payer 6€ pour ne plus être banni mais le site de paiement n’est pas sécurisé

  53. Fafa17k

    Est il possible de récupérer ma conversation que j’ai eu le 8 novembre à 16h15.

  54. Patrick

    Reçois plus cocoland

  55. Moitoilui

    Bonjour. Je n arrive pas a ouvrir coco.

  56. Fabien

    Marre toujours bloqué

  57. fanfanpaco

    j’ai été banni je ne sais pas pourquoi
    on me demande de payer 6€ pour ne plus être banni mais le site de paiement n’est pas sécurisé

  58. Jean claude

    Je ne peux plus envoyer de photos

  59. BBWoman

    Bonjour,
    Mon compte est restreint dépôts hier. Même si j’envoie de SMS pour m’identifier j’ai oublié mon mot de passe.
    Comment le récupérer car mon côté est très souvent restreint.
    Bien à vous

  60. Lucien

    Je n arrive pas à me souvenir du mot secret

  61. Brandon

    Coco ne fonctionne plus merci de prévenir..

  62. Sam69

    Bonjour mon compte est restreint et je comprends pas pk je fais rien de mal merci

  63. saqq

    bonjour je n arrive plus a me connecter sur coco

  64. Alain

    Je n’arrive plus à me connecter

  65. claude57

    pk j ai été banni de coco ,,,,j ai rien fait

  66. melissa12

    je veux que mon coco passe que je puisse envoyer des messages comment je faire

  67. WIZZ

    pourquoi je n arrive + a me prendre un premium ?

  68. Gloria

    J aime vraiment ce site donc je remercie tout le monde

  69. PAUL

    Bonjour , pourquoi je n arrive plus a accéder au tchat ?

    merci par avance CDLT

  70. Augustin

    J’arrive plus a me connecter sur coco comme ça se fait ?

  71. Laurent

    comment récupérer sont profil

  72. Vans

    Bjr impossible de mettre photos on me le demande identification or j ai payer

  73. coolll

    compte resteint sans motif

  74. Clem

    J’arrive pas à me souvenir de la réponse à la question secrete coco

  75. Gayplan

    Enfin voilà je suis écoeuré d avoir été banni pour rien du tout

  76. michou

    impossible de ce conecter avec perssone

  77. Bruno

    Plus possible de se connecter

  78. teddy

    apres avoir valider un abonnement premieum celui ci ne fonctionne plus le lendemain pourquoi cordiallement

  79. pédro

    bjr pourquoi ca ne marche pas

  80. jloup

    je ne peux plus m authentifier ayant changé de tel et de mail

  81. Bgdiscrtvtact971

    J ai pris un abonnement premium et je le reconnect le site m annonce que je n ai pas de pack j aimerai savoir ce qui se passe

  82. D'art doux

    J’ai du mal à chater sur ce site

  83. Edmond 56

    bonjour je n’arrive plus a m’identifier par tel sur le tchat coco HELP merçi

  84. gege74200

    je ne sais pas comment faire a chaque fois que j actualise mon profil mail, tel ca me l efface a chaque fois

  85. Clr10715

    Je fais comment pour récupérer mon mot de passe pour authentifier mon numéro

  86. ina trave

    J’arrive plus à envoyer des messages sur coco quand je dois parlé avec quelqu’un

  87. Paul

    Une personne qui chat sur votre site envoi des personnes chez moi 2 à 3 fois par semaine j’aimerais que vous fassiez le nécessaire avant que j’aille porté plainte dans l’attente.

  88. Patrice

    Bonsoir j’ai perdu mon mot de passe comment faire pour avoir un nouveau merci beaucoup

  89. lidzi

    bsr j arrive pas a me connecter
    pouvez vs m aider

  90. Routiernomec

    Impossible de se connecter

  91. mecpourmec

    je n arrive plus a me connecter sur coco ca met mode restreint
    merci de m aider a résoudre ce probleme

  92. Raison

    Je n arrive plus à me connecter, je comprends pas . Merci cordialement

  93. jean

    j’essaie d’aller sur coco régulièrement. Il est annoncé que c’est gratuit ?????? Or il est très souvent demandé une inscription PAYANTE PREMIUM ???????

  94. Souriante

    J’arrive plus à me connecter sur coco fr. Ils disent de vider le navigateur mais j’ai fait et le problème persiste. Voilà comment je fais. Merci beaucoup

  95. hola

    je n’arrive plus à me connecter

  96. envie de glace

    Je n arrive plus à me connecter

  97. Amy

    Je recherche coco.fr

  98. nestor

    j arrive plus a discuter avec les gens
    on me demande d etre authentifier

  99. jean pierre

    je ne peux plus contacter les pseudos !!!

  100. Daniel

    Problème avec le site je peux pas aller sur le site

  101. bernard

    j ai été banni alors que j ai un compte premium

  102. didier

    définitivement exclu pour comportement déviant?
    Comment annuler la procédure?

  103. Ludovic

    Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur coco

  104. l8dzi

    bjr j arrive plus a me connecter sur le site pouvez vs m aider

  105. kimerecois

    je n’arrive pas a me connecté avec mon android jamais eu ce probleme avant merci de m’indiqué la demarche a suivre merci

  106. Michel

    Bonjour , je voudrais savoir comment faire pour s’identifier depuis un portable

  107. Laurence

    Bonsoir,
    J’aimerai devenir modérateur sur coco
    Quelles sont les conditions
    Cdlt

  108. David

    Depuis plusieurs jours meme apres avoir envoye un sms tarifie je suppose?aucune connection possible…A rectifier tres vite merci

  109. Llonel

    Bonjour toujours et encore la même panne je ne suis pas Premium et je n’ai accès à rien….merci

  110. ichbin

    je viens d’etre banni du salon quizz car une personne n’a pas arreté de me provoquer alors que je ne lui ai rien demandé.

  111. Bgdiscrtvtact971

    Je n arrive pas a me connecter

  112. harmonierose

    site tres bien

  113. Coco

    J arrive pas a me connecter il faut payer 6 euros je ne sais pas pourquoi.

  114. evelyne

    bonjour j ai été trois semaines sen pouvoir allée sur coco.fr hier cela a remarché mai pas lontemps je sais pas se qu il se passe ça charge et rien

  115. COOL

    IMPOSSIBLE D ‘ALLER SUR LE SITE SAUF PRENDRE PREMIUM POUVEZ-VOUS ME DONNER LA RAISON SVP

  116. didier

    je me connecte et on m annonce que je suis banni,sans raison,alors que je n ai meme pas eu l occasion d allé sur le site,que l on me dise pourquoi

  117. Clara 22

    Ça ne marche pas

  118. Seb33

    Bonjour
    6 euros pour revenir……
    Je ne comprends pas

  119. Danivin

    Compte restreint combien de temps ?

  120. Mehdi

    Je n’arrive pas a m’identifier

  121. cooll

    j ai un compte restreint

  122. nestor

    bonjour n arrive plus a se connecte avec d autres personnes
    car on me demande d etre authentifier

  123. micki

    pourquoi restreint…le motif

  124. miki

    pourquoi ne puis-je correspondre….gratuitement

  125. papygil

    J’ai été définitivement exclu du site avec « menace »… pour comportement déviant, alors que j’ai parlé normalement et poliment!
    avec la possibilité de réintégrer le site si je paye 6 euros avec ma carte bancaire!
    Est-ce normal de demander de l’argent de cette façon?
    merci de me répondre

  126. Mariesympa

    Je suis en compte restreint et je ne retrouve plus le nom de mon animal préféré comment faire

  127. BOmec

    impossible de me connecter

  128. Lionel

    Tchat salon talons aiguilles inaccessible

  129. lionel

    Bonsoir
    tchat avec les salons publics inaccessible
    merci

  130. robert

    Bonjour,
    Je suis de nouveau en restreint demandant une authentification permanente, pourquoi ?

  131. Benn

    La page ne s’ouvre pas

  132. Vero

    Je peu plu me connecter de mon portable on me réclame 6euros pour que je puisse me reconnecter.

  133. Anonyme

    bonjour
    impossible d’avoir le site coco sur la région de la Savoie rien que des pays étranger s affiche
    cordialement

  134. Quibi

    Prénom authentification perdu. Impossible de mauthentifier par tel

  135. Alain

    Impossible de m’identifie je connais plus quel mail et prénom de l’ami comment faire

  136. annie

    Bonjour plus possible d avoir coco sur portable ?

  137. Jean61

    j’ai pris premium pour un mois .Le mois n’est pas écoulé cependant je ne peux plus avoir accès aux différents services. A quoi ça sert alors de prendre premium??

  138. Anonyme

    encore impossible de joindre les salons sans être premium

  139. Laurent

    Je peut pas me connecter avec mon téléphone

  140. Savanne

    je peux plus me connecter il faut faire quelque chose !

  141. Dominique

    Je n arrive plus a me connecter

  142. Vista

    Bjr je ne reçois plus coco on me dit de vider le cache je cet pas faire une aide serai le bien venu

  143. Patrice

    Je n arrive plus à me connecter

  144. paulb

    Impossible de se connecter a coco.fr avec mon smartphone , que faire, avant j’avais acces

  145. Reynald

    Bonjour pourquoi encore compte restreint et me demander 6€ ça revient régulièrement je trouve merci de faire nécessaire

  146. Maycol

    Bonjour,

    Depuis quelque temps on me demande de prendre le premium de coco pour chatter avec les internautes de ce site, je ne comprend pas pourquoi?. Peut être un bug?. mon réset ne fonctionne pas non plus. Merci de remédier à ce problème.

    Cordialement.

  147. karo

    Banni pour 3h sans raison , pourquoi ?

  148. jaij

    compte restreint comment faire pour revenir merci

  149. Yag

    Bani direct sans même dialoguer et demander 6euro pour revenir non mais il faut m’expliquer là……

  150. Manuréva

    Comment se fait-il que je peux pas dialoguer avec mes amis en pv ce n’est pas la 1ère fois que celà m’arrive on me dit de prendre un pack premium.
    Merci de me répondre

  151. Jaimepompier

    Je n’ arrive pas a me conecter

  152. lionel

    bonjour
    impossible de joindre les salons sans qu’on me demande d’etre premium
    merci

  153. Isabelle

    Je peux plus aller sur mon compte Skype

  154. Pascal

    Je ne arrive pas aller sur le site coco compte restreint comment se fait il que a me le remettre rapidement

  155. Anonyme

    Bonjour
    Je voudrai changé de compte j arrive pas à supprimer mon compte de cocoland.

  156. lionel

    le site ne fonctionne plus

  157. Math

    On ma banni pour rien cest honteux

  158. Actif chaud

    Bonjour je ne ne peut plus me connecter sur coco depuis 10jour j aimerai pouvoirs me reconnecter
    Que faire

  159. Anonyme

    bonsoir je suis preniumet je me fait bannir sans raison par une certaine carla je trouve pas sa normal merci salutations

  160. Bernard34200

    Impossible de me connecté normalement j’ai mème essayer en payant rien i fait ?
    que faire ?
    Merci.

  161. cathynonmec

    n arrive pas a m authentifier,pourquoi?

  162. Salimhum

    Bonjour voilà je suis bloqué ça fait une semaine et je voudrais rentrer sur coco pour draguer

  163. Anonyme

    Mon compte est restreint pourquoi

  164. Anonyme

    impossible de dialoguer sur coco .fr car bloqué

  165. lionel

    bonjour
    encore bloqué sans pouvoir joindre qui que ce soit sans etre premium
    merci

  166. zenn

    Impossible de récupérer mon profil car je me souviens plus du nom de mon animal préféré

  167. Nocturne

    J’arrive pas à aller sur le site

  168. christophe

    bonjour
    abonné premium,je n arrive plus à faire cam avec mes contacts.

  169. Enzo013

    On m’a banni pour rien je demande dommage

  170. lionel

    bonjour
    tchat bloqué à nouveau …
    merci

  171. lionel

    bonjour
    une fois de plus impossible de contactrer qqun sans etre premium
    merci

  172. lionel

    re
    on me demande » d’etre premium pour entrer sur un salon
    merci

  173. cindy

    bonjour coco ne fonctionne toujours pas merci

  174. lionel

    bonjour
    on me dit cette fois que mon code postal n’est pas bon
    toujours le meme depuis que je suis inscris
    merci
    lionel

  175. juliette

    on m’a fait payer un bonnement de 5 euros par mois je croyais que c’était gratuit

  176. Pourvous

    Bonjour a vous je viens pour me connecter sur coco on me dirige sur un message comme quoi je dous payer 6 euros pour sois disant capture ecran aujourd hui sur les coup de 14h sachant que je n y etait pas aujourd hui

  177. Bb57

    Je n arrive plus a répondre au tchat.je ne comprends pas pourtant je me suis authentifiés.je suis en restreint.

  178. Anonyme

    Bonjour,

    Mon compte est en mode restreint.
    Pourquoi ?

  179. Anonyme

    je viens de me prendre un compte premium a 44 euro avec ma carte bleue mais mon numero de telephone n est plus valide car je l est changer donc j aimerais avoir mon premium.

  180. Guillaume

    Bonjour impossible de se connecter

  181. Caline

    J etais en discussion hier soir et d un coup sans aucune raison j ai été bloqué et on me demande 6 euros pour me reconnecter du téléphone hors du pc j ai toujours mon compte ? Merci de m éclairer sur la situation.

  182. lionel

    Bonjour
    à nouveau bloqué pour contacter qui que ce soit sans être premium.

  183. Cplrechfoucpl

    Bonjour
    Depuis hier je suis en compte restreint
    Je voudrais savoir de quoi ça vient.

  184. claudine

    Bonjour
    Quand je me connecte que je veux entrer en salon compte restreint ?
    pourriez vous me dire pour quelles raison merci , en sachant que je n’ai jamais pu dialoguer dans un salon
    merci

  185. Stef623

    Bonjour j avais un compte premium j ai voulu me reconnected et la surprise je ne suis plus premium il me reste 87jours
    Par avance merci

  186. bipileetface

    je n’arrive pas a envoyer les photos en cliquant sur etoile verte

  187. Latino21

    Bonsoir,

    J’ai bloqué par erreur des contacts sur l’emploi site et je souhaiterai savoir comment je peux faire pour les debloquer.

    Cordialement

    Latino21

  188. kaboka

    Bonjour
    Quand je me connecte avec mon téléphone, ça fait toujours ressortir les connectés des pays étrangers et je ne peux pas avoir les connectés de ma ville. Alors que si j’utilise le wifi du service j’ai les connectés de ma ville.

  189. EnCampagne

    Bonjour . Je ne sais pas pourquoi l on exclut . Je viens d essayer de me connecter et je vois que la capture a été faite aujourd’hui alirs que je n étais pas connecté . Vous feriez mieux de virer les annonces venale plutot que des gens polis comme je le suis

  190. rapha

    bonjour
    je peu plus allez sur le site comment ca se fait
    cordialement thierry

  191. Bihooooom

    Pourquoi coco.fr ne fonctionne plus ,chaque fois il ya compte restreint. ..ca souvre pas comme avant ??????merci de votre aide Bihooooom

  192. hompourfem

    Je n’arrive plus à me connecter

  193. Emeraude

    Depuis 5 jours impossible de me connecter sur coco on me dit compte restreint pour quelle raison je ne peux plus y acceder je suis sur telephone merci de bien vouloir me repondre

  194. papa

    j ai etait banni pour rien je n est dit ou fait rien de mal alors expliquer moi pourquoi ?

  195. fenouillette

    je voudrais connaître mon nouveau code et je voudrais ma couronne pour un premium à 11 euros…

    Merci

    Fenouillette

  196. fabrice

    bonjour,
    A chaque fois que je veux envoyer un message on me demande de m’authentifier par tel ou sms je l’ai fait plusieurs fois mais c’est toujours pareil qu’est la solution, que pouvez vous faire.
    Merci pour votre réponse.

  197. alain

    bjr depuis que j ai pris un forfet premuin j arrive plu a m authentifier pouvez vous m aider merci

  198. jade10

    bonjour

    j ai voulue me connecter sur coco mais on ma mis en compte restreint .

    je voudrais savoir pourquoi ? en entente de votre réponse

    merci

  199. eclairdu67

    je n ai plus mes ami sur coco on me demande de m authentifier ce que j ai fait par mail et tel mais plus moyen de retrouver ma connexion pourtant ce matin j avait aucun problème sinon de temp a autre je me fait virer de coco pourtant je discute normalement enfin bref

  200. lionel

    Bonjour
    impossible à nouveau de contacter sans etre premium
    merci

  201. Moi55

    Bonjour je ne peux plus me connecter sur coco depuis le 17 08 2018 je comprend pas les autres jours ma photo et changer mais c est pas moi qui la change et le 17 08 2018 je n était pas chez moi merci de me répondre

  202. jean luc

    je n arrive plus à récupérer mon profil je reçois bien le lien sur ma boite email mais aucune adresse valide a mon profil pourtant c’est bien la mienne et de plus je dois à chaque connexion remettre mon pseudo et authentification impossible

  203. Robert

    Pourquoi être banni , après ne pas pouvoir à nouveau se connecter avec justification téléphonique !

  204. jean pierre

    bonjour j’ai pris une obtion premium le dimanche 19aout 2018 et aujourd’hui je suis bloqué pouvez vous m’expliquez pourquoi?
    MERCI.

  205. Plannow

    Bonjour
    Je viens de me faire bannir du site sans raison et on me demande 6 euros pourquoi?

  206. Romain

    Bonjour
    Des personnes se sont connectés à ma place et on me demande de payer une amende de 6 € que dois-je faire merci

  207. elliot

    bjr à chaque fois que je veut envoyer un message on me demande de m’authentifier par tel ou sms je l’ai fait plusieurs fois mais c’est toujours pareil que pouvez vous faire

  208. Angela

    Bonjour depuis le 29 juillet Coco ne fonctionne pas . Je voulais savoir si c’est une panne générale ou si ça vient de ma connexion ?

  209. laurette

    bonjour
    qqun a changer mon profil sur coco je ‘arrive pas a récuperer…meme en mettant mon email
    comment puije faire
    merci d’avance

  210. Juju

    Pareil pour moi depuis ce soir, ils veulent qu’on paye pour se connecter ou quoi ?

  211. Pr plaisir

    Bonjour je ne peux plus me connecter normalement, il y a eu un souci de photo par malveillance il y a 3 semaine depuis je ne peux plus me connecter

  212. gay14

    je n arrive plus a me connecter

  213. Swann56

    bonjour ,
    pourriez vous l’expliquer la ou les raisons pour lequellese je dois m’authentifier a a chacune de mes conexuions a COCO
    Ca devient extrêmemeent pénible

  214. philippe

    coco ce matin ne marche pas merci de me tenir au courant

  215. Teddy

    Bonjour madame, monsieur,

    Me suis inscrit sur leur site de tchat gratuit et j’ai un soucis cela marchait bien jusqu’à présent et là plus rien.

  216. mado

    le site coco ne marche pas ce matin merci Madeleine

  217. chantal

    je trouve gonflée que l’ont me bannissent alors que j’ai payée 11 euros pour trois mois

  218. François

    Bonjour, je n’arrive pas à m’authentifier après avoir essayé plusieurs fois

  219. 29ansaujourd'hui

    Depuis ce matin impossible de pouvoir être sur le site de coco
    Quand cela sera régler ?

  220. lionel

    bonsoir
    à nouveau impossible de contacter qui que ce soit sans me demander d’etre premium

  221. site de mmalade

    comment ce fait t il que je ne peu plu aller sur le site coco

  222. hmarié51

    pourquoi il faut être identifié pour aller sur coco ?

  223. Tintin

    Je voudrais savoir pourquoi j ai compte restreint alors que ce matin tout fonctionne correctement.

  224. jean

    on me demande de nettoyer mon pc avec antimalware bytes .

  225. severin76

    bjr
    je suis coco depuis 8/9 ans depuis plusieurs jours on me change mon avatar on me mais une photo de sexe ce qui interdit on me banni 3h00 et on me demande une amende de 6 euros (motif de l’amende déviant).

  226. noemie

    je demande a ce que cocoland accepte mon adresse mail que je donne !

  227. jean

    bjr on me demande de nettoyer avec antimalwares bytes et adwclenear

  228. lionel

    Bonjour
    impossible enciore une fois de tchatter avec qui que ce soit…on me demande d’etre premium

  229. gilles

    je veux payer et a chaque fois ca ma marque paiement refusé avant ca marchais bien j’ai de l’argent sur mon compte

  230. Anonyme

    BONJOUR , à plusieurs reprise je ne peux plus aller sur COCO CHAT.FR pour discuter avec mes amis . Pourtant ce sont des discutions privées et je ne vois pas pourquoi je suis banni de ce site !

  231. cafhy

    bonjour depuis ce matin mon compte est restreint je ne sais pas pourquoi .je ne peux pas dialoguer avec mes connaissances.

  232. vic mackey

    a tous les banni de coco et les autres un vrai site gratuit avec un chatt sans censure the shield no limit

  233. lionel

    Bonjour
    une fois de plus je ne peux plus accéder au tchat …on me répond à chaque fois… » »vous n’êtes pas premium » »

  234. philippe

    bonjour chat gratuit normalement ont m oblige a prendre premium a payer a chaque fois merci d e voir

  235. Bruno

    J ai payé aujourd’hui un abonnement pour 1 mois
    Il a été activé ce matin et ce soir impossible de laisser des messages
    On fait quoi ?

  236. Abdul

    J’ai des problèmes je ne peux pas aller dans le coco.

  237. Coucou

    Bonjour je n’arrive tjr pas à voir ceux qui sont connectés sur coco pourquoi? Un conseil est le bienvenu merci

  238. scorpio56

    on me dit que mon numéro est sur liste noire et j’aimerai savoir pourquoi ?

  239. Jacques

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter , j’ai déjà eu ce problème il y a quelques mois , on m’a demandé de payer pour me reconnecter ce que j’ai fait et là ça recommence , je ne vois pas pourquoi je dois payer des connexion sur un site dit gratuit. je n’ai jamais eu de problème avec une personne quelconque, je suis respectueux et sincère dans mes propos. Je ne comprends pas pourquoi je me retrouve dans cette situation.

  240. domi13

    bonjour, j ai pris le compte premium pour 3 mois et ça ne fonctionne pas pourquoi ?

  241. jazz

    bonjour,
    je n’ai eu de problème avec personne, je respecte les regle de simple bon sens,

    je ne peux ni parler avec personne, ni aller en forum, je m’authentifie en appellant, cela fonctionne, mais me demande authentification sms qui ne fonctionne pas.

    je suis en compte restreint quelque soit le pseudo et sans authentification possible.

    que se passe t il?

  242. adispo33

    IMPOSSIBLE DE M IDENTIFIER JE NE ME SOUVIENS PLUS DU NOM DE MON PROF PREFERE

  243. emeline

    Impossible de l authentifier! Il faut que je paie sur un site gratuit ! Personne à qui demander un service client! Ça manque

  244. alain

    Je dois me faire authentifier.

  245. Lena

    Bonjour, je voudrais vous demander pourquoi je ne peut accéder au Site car on me dit que j’ai dit des mots injurieux ! et il faut que je paie à chaque fois 6 Euros alors que je n’ai rien fait de mal ! je ne viens pas si souvent que cela sur Coco et je trouve tout cela abusif ! pouvez vous m’expliquer ? Merci

  246. Croc

    J arrive pas a me connecter au site coco ..site de rencontre t malgré un paiement de 5 euros

  247. linoue1206

    je voudrais parler avec le moderateur si il est la et qu il fait son boulot

  248. philippe

    bonsoir le site marche pas.

  249. Anonyme

    Bonjour pourquoi je n’arrive plus à communiquer avec les femmes depuis hier matin

  250. dial

    bjr je rencontre un souci avec mon portable , je peux me connecter sur coco mais je ne peux plus voir les personnex qui sont connectées
    merci de trouver la solution

  251. philippe

    bonjour ne peux accéder à coco.fr ce matin.

  252. nicole

    Bonjour
    Je ne sais pas ce qu il se passe j ai été déconnectée.

  253. Loic

    Bonjour pourquoi je recois des messages de personnes alors que je n’ai rien envoyer .merci

  254. dominique

    slt je suis banni definitivement de sur coco pourquoi?

  255. Anonyme

    Bonjour je me suis inscrit sur coco hier matin mais impossible d’envoyer les messages tout se passe bien avec le site je peux lire voir écrire etc mais impossible de les envoyer merci de me dire la marche à suivre cordialement

  256. majo

    Juste une question : comment envoyer une ou des photos ?
    Des contacts m’envoient leurs photos, je ne sais comment faire pour envoyer les miennes.

  257. Julien

    Problème de connexion

  258. Juju

    J’ai été banni pour « déviance » alors que mon avatar et mon pseudo sont très banals.

  259. alain

    j’ai mon comptes restreint pour quelle raison ?
    pour quelle raison on me réclame 6€ hors que ce site est gratuit ?

  260. nathalie

    une personne sur coco avec qui j’ai eu des contacts par dials et après plusieurs heures de dials ont s’est échangé nos tel et quelques photos cette personne aujourd’hui a décidé de balancer ma photo avec mon numéro de téléphone sur certains salons.

  261. Najat

    J envoie des messages mais ils ne se voient pas !

  262. Pierre

    Bonjour pourquoi je ne peux plus rentrer sur le site de coco.fr

  263. teddy

    bonjour a tous cela fait plusieurs fois que coco banni ou des membres de coco bannis des membres pour rien si cela plusieurs membres vont me rejoindre.

  264. francis

    bonjour on me ferme le tchat soit disant pour des histoires me concernant pas.

  265. mecpourtrav

    on vient de me bloquer sur le site et on me demande de mettre mon numéro de carte de crédit pour payer 6.euros.

  266. Jean-Pierre

    Pourquoi on me met compte restreint pendant que c est soit disant gratuit ?

  267. capucine

    bonjour ; je peux plus renter sur coco.fr on me dit que je suis restreint ou premium.

  268. franck

    Bonjour
    j ai prix un engagement premium récemment et celui ci ne semble plus actif.

  269. Lolo

    Bjr j ai pris un premium de trois mois ça marche pas ?!

  270. capucine

    impossible de rentrer dans coco.fr comment faire merci d ‘avance

  271. gilbert

    je ne me rapppelle plus du nom de passe sécurité demandé en récup profil que faire? merci

  272. Andre

    Ma femme à eu un compte créé à son insu je voudrais savoir comment on fait pour savoir qui la créé merci

  273. titi

    Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur coco

  274. alana1993

    comment fait pour m’inscrire sur le site?

  275. Mismo

    Coco ne marche pas aujourd’hui impossible d aller sur les salon sos

  276. Michel

    Bonjour ,après avoir tele charger un logiciel de nettoyage et un anti virus je n arrive toujours pas à ouvrir le site.

  277. Isabelle

    Je voudrais savoir pourquoi j arrive plus à me connecter sur le site avec mon mobile ça me marque compte restreint.

  278. Anonyme

    pour quel motif ai-je été bannie je ne diffuse que mes propre photos

  279. Anonyme

    Bonjour je ne peux pas me connecter et j ai payé 6 euros pourriez vous m’aider à me connecter merci.

  280. Mourad.

    Bonjour. Je viens d’être banni pour déviance soit disant, j’ai envoyé un mail et me demande vraiment ce qu’il ce passe.

  281. inactif

    je suis passé compte restreint je sais pas pourquoi et coco répond pas à mes sms pas normal merci

  282. Rayan

    Bonjour j’ai été bannie de coco pour rien on me demande 6 euros je pense pas payer pour des choses que j’ai pas faites.

  283. Kalia

    Bonjour,

    Mon compte est bloqué sur coco par une personne qui m’importune je n’ai pas souhaiter rencontré cette personne et il ma clairement dit je te signalerais au temps que je peux alors que c’est lui qui est incorrect envers moi.

  284. Anonyme

    bonjour : j’ai été banni du site suite à un mauvais clic pour une photo très choquante et je m’en vois désolé car ce n’était pas mon intention et en plus j’ai dû payer 6 euros.

  285. yann

    bonjour pour rentrer dans coco chat ça bloque ils disent de payer 6 euros je suis pas d’accord !

  286. gayactifcool

    comment sa se fait qu on me demande de passer en prénuim alors que cet gratuit et que j ai jamais eu de souci avec le cite coco cordialement

  287. acadien

    bonjour j essais de me connecter et je n’arrive plus à envoyer les photos et a rentrer dans les salons j ai pris un premium pour 1 mois et on me demande de m identifier je comprends plus rien merci de me dire qu’est-ce qu’il se passe

  288. pseudo

    bsr! je suis en furieuse que l’on puisse prendre mon pseudo et de mettre des photos osées ou me faire passer pour une femme vulgaire! je viens sur coco pour dialoguer rien d’autre. banni de coco depuis ! pourquoi me demander de faire un paiement de 6 euros à chaque connexion ? bien à vous..

  289. Anonyme

    N ouvrez jamais les photos et pièces jointes sur coco. Ce sont des pirates qui infectent votre ordi ou tel. Faites gaffe

  290. Monstru_

    Bonsoir , j’ai été banni de coco.fr sans aucune raison maintenant depuis presque un mois et on me dit que je doit payer 6 euros pour revenir!!!!!!!

  291. jean-yves

    j’ai été banni définitivement pour comportement soit-disant déviant. Le problème j’ai du payé 6€ et après un abonnement prénium a 44€ pour me débloquer mon comte et aujourd’hui ont me met mon tél sur liste noire ( POURQUOI )

  292. panda

    bsr, je voudrais savoir , aillant pris deux premium a 11 € je n’ai pas de couronne , donc , j’aimerai , en connaitre la raison , merci d’avance cordialement

  293. Fabien

    Site en panne le 21/11/2017
    Il est 13h30

  294. Serpent

    je vient d’etre bani pour aucune raison et je dois payer 6 euros , que doit je faire ?

  295. Bernard

    Bonjour je me suis connecté le site coco on m’écrit et je ne sais pas répondre

  296. bebe

    salut , pourquoi je suis banni du site et je dois payer 6 euros ?

  297. david

    J’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas allez sur coco , et que l’on me marque compte restreint alors que le chat coco est gratuit.

  298. titou

    ce n’est pas juste.J’ai était banni se coco le 13 septembre, a 0h30 j’étais au lit donc pas sur coco qui est un site formidable,avec une adresse ip qui n’as rien a voir avec la mienne
    cordialement

  299. Marc okcool

    Bonjour,
    Je ne peux plus dialoguer sur COCO on me marque en premium et la conversation ce coupe. Je voudrais savoir si c’est normal. On me demande de payer lors que ce site est gratuit.
    Cordialement.

  300. Mlaurent

    j’ai plus mon premium et mon compte depuis samedi

  301. zouty973

    bonjour je suis en restreint en permanence faute de réseau dans mon secteur je fais une connexion partagée avec mon mobile, et même en passant par la formule du tel et authentification par mail rien n’y fait j’ai même essayé par premium, donnez moi la solution svp

  302. Nucho

    Jai ete banni et je narrive pas a regle le probleme pourrier vous maider

  303. Mecstmalo

    Bonjour je viens d être banni sur le site coco et je connais pas la raison pouvez vous m indiqué les démarches à faire merci de votre compréhension

  304. TITLOUP79

    cette nuit j’ai été banni définitivement pour comportement déviant. Le problème c’est que je ne viens jamais la nuit sur coco…lol
    je ne sais pas si quelqu’un utilise mon adresse ip ou quoi… je ne comprends pas cette situation indépendante de ma volonté.
    Ça fait quelques tps que je viens sur coco où j’ai de bons contacts.

  305. cheyennecharlie

    mercredi 31 mai j’ai réarmé mon premium pour un mois. J’ai voulu me connecter jeudi 01 juin il m’a fallu repayer une seconde fois pour un mois; Comment puis je récupérer mon 2eme versement qui n’aurait pas du être ? Merci !

  306. Motopaulo

    Bonjour.J’ai un problème je ne peux plus discuter sur le site car j’ai le message d’identification par tel qui s’inscrit en permanence et même en m’identifiant c’est bloqué. Merci d’avance.

  307. Patrick

    Bonjour j ai un problème avec Coco j arrive pas à l ouvrir bloqué

  308. claude83

    j’ai été banni pour je ne sais quelle raison j’ai payé 16 euros par carte et le règlement est refuse la carte est a jour bancaire et je suis toujours banni pourquoi ?

  309. PlaisirCharnel

    Bonjours, j’ai été exclu j’ai payé les 6 euros par carte bancaire et ne peux toujours pas aller sur coco, on me dit a nouveau de que je suis exclu et payer les 6 euros pour annuler la procédure alors que le paiement a été accepté ???
    Je ne comprends pas ??? Pouvez vous voir ce problème svp !?
    Cordialement, merci.

  310. Mesange

    Bonjour,
    J’en ai plus qu’assez de l’excès de zèle de grand-mère qui me bannit pour un oui ou un non.
    Je n’envoie aucune photo compromettante, je suis polie, courtoise, je respecte tous vos clients et les vouvoie tous.
    ils se basent sur quels critères ?
    C’est assommant à la fin !
    Deux fois en 26 heures, c’est honteux.

  311. hadi

    j’ai un compte restreint aidez moi svp

  312. hchh

    J’aimerais savoir. pourquoi j’ai été banni le 7 au soir soit disant pour capture d’écran. Or ce jour là je n’avais plus d’ordinateur et impossible de me connecter autrement, je suis fortement étonné? Des malins s’amusent à pirater les ordinateurs des autres.

  313. olivier

    bonjour j aimerais savoir pourquoi je suis banni sans raison sur coco

  314. ananke21

    coco décroche beaucoup trop souvent!

  315. Victoire

    Bonjour j ai reçu un message comme quoi j ai été définitivement exclu du site pour comportement déviant , j aimerai savoir qu elle comportement j ai eu n ayant jamais mis de photos et ni de propos mal honnête et on me demande de payer , j aimerai avoir des explications merci .

  316. Moi

    Ce site et de pire en pire des couples qui veulent se faire payer et écrit dans leur speudo ceux qui veulent vous vendre de la coke ou du shit.

  317. michel

    j ai encore donnée 6euro pour etre viré en 2mm , sur le salon femme marié j attends d être remboursé.

  318. malinois

    j ai été bannis , je reconnais , j ai payé 6euros, et de suite dans le même salon on m’a encore bannis pour rien salon femmes mariées, pour 2mm de connexion je veux pas encore payer 6euros.

  319. missro

    Bonjour je viens d’être exclue alors que je n’aie jamais laissée de photos vulgaire de n’y de propos malhonnête et on me demande de payer pour rentrer de nouveau sur coco

  320. Fredlo

    J’ai été conseillé par connaissance du site internet Coco très sympa

  321. lili ou mimi

    On m’a enlevé de coco sans raison

  322. dauphin75

    bonjour je suis un homme et je parais en rose pour quoi merci je suis premium

  323. hadi

    bonjour, s’il vous plaît j’aimerais savoir comment il est possible de débloquer ma cam qui a été bloquée par les services de coco, je vous remercie d’avance.