Contacter Deliveroo

Envie de déguster un bon repas sans se soucier des préparatifs ? Rendez-vous sur le site en ligne Deliveroo.fr. Ce portail en ligne vous met en relation avec ses partenaires restaurateurs afin que chacun puisse trouver le menu de son choix. Après avoir réservé votre plat, un coursier se charge de récupérer votre commande afin de vous le livrer dans les meilleurs délais. Deliveroo.fr se calque sur le concept de la livraison des repas à domicile américain. Restaurants, clients, journalistes… contacter le service client de Deliveroo en cas de besoin.

livraison repas Deliveroo

Client : un service client spécifique

Chez Deliveroo, le client est roi. Ainsi, si ce dernier souhaite poser des questions sur une commande, un emballage, un restaurant ou faire une réclamation, il n’a que l’embarras du choix. Voici les deux grandes méthodes pour établir un premier contact avec la société Deliveroo :

info Si vous présentez une allergie à un aliment, Deliveroo vous conseille de contacter directement le restaurateur avant de valider une commande.

Organiser un repas d’affaires

Deliveroo est également aux services des professionnels. Ainsi, pour toutes vos réunions ou vos déjeuners d’équipe, vous pouvez faire une demande exceptionnelle à l’équipe de Deliveroo en envoyant un courriel à corporate@deliveroo.fr. Les professionnels ont également la possibilité de créer un compte entreprise. Pour ce faire, il faut en faire la demande à corporate@deliveroo.fr.

coursier repas deliveroo

Devenir coursier pour Deliveroo

Pour livrer des repas chauds dans un délai minimal, Deliveroo a besoin de coursiers. Si vous recherchez un emploi, vous pouvez tenter d’intégrer cette équipe en envoyant vos candidatures à bikers@deliveroo.fr.

S’inscrire comme restaurateur

Vous souhaitez vous inscrire en tant que restaurateur. Une inscription sur le portail en ligne permet à un restaurateur de faire connaître son enseigne et de gagner quelques clients supplémentaires. Un atout non négligeable lorsqu’on souhaite accroître son chiffre d’affaires. Il suffit d’envoyer votre demande par mail à restaurants@deliveroo.fr en précisant votre enseigne, vos coordonnées et votre numéro d’immatriculation. Il faudra également préciser le type de plats proposé et les disponibilités.

contact deliveroo

Contacter le siège social

Entrer en contact avec Deliveroo se fait principalement par Internet. C’est un moyen de communication économique et rapide. Toutefois, si vous avez besoin de rencontrer les hauts dirigeants ou déclarer un problème majeur non résolu par les conseillers de l’équipe de Deliveroo, voici l’adresse postale :

Delivero France SAS
9, rue du quatre septembre
75002 Paris

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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2 commentaires/avis sur “Contacter Deliveroo

  1. Huikang

    Le Royal de Shanghai, le traiteur de chinois je voudrais travailler avec Deliveroo, comment faire ?

  2. david d.

    Bonjour ,
    je suis restaurateur sur Lille et Bruxelles et souhaiterait être contacté pour des renseignements pour en savoir plus sur le partenariat Deliveroo.