Eden Park est une marque française de vêtements de haut de gamme. L’histoire de la marque ainsi que son positionnement en terme de produit s’appuie à la fois sur le luxe à la française mais aussi sur l’esprit sportif du rugby dans laquelle la marque puise ses racines. La marque Eden Park est distribuée dans ses propres boutiques mais aussi dans des boutiques partenaires comme les galeries Lafayette. C’est là la possibilité de votre premier contact avec la société Eden Park. Il suffit donc, via le site internet, de trouver la boutique proposant les produits Eden Park la plus proche de chez vous. Vous devez pour cela entrer le code postal de votre ville pour trouver toutes les boutiques avoisinantes. Chacune d’entre elle a une fiche avec le nom de l’enseigne, son adresse ainsi que le numéro de téléphone et parfois quelques informations complémentaires.
Si vous voulez vous adresser directement au service client national d’Eden Park, il est possible tout d’abord d’utiliser les réseaux sociaux. Ils sont devenus incontournables dans la relation entre le client et une enseigne. Facebook, Twitter et YouTube sont donc les réseaux sur lesquels suivre l’actualité Eden Park et de contacter l’enseigne si besoin.
En bas du site, on peut trouver l’onglet Nous contacter : eden-park.com/pages/nous-contacter. On y trouve un formulaire de contact où l’on peut envoyer son message au service client. Celui-ci est traité dans un délai de 3 à 5 jours. Il ne faut pas oublier dans ce message de mettre toutes les informations précises et utiles qui permettent de répondre à votre courrier de la meilleure des façons.
La rubrique Aide du site est la solution la plus simple pour obtenir une réponse à vos interrogation. Cette rubrique se présente comme une FAQ, une foire aux questions. On y trouve de nombreuses thématiques comme l’achat en ligne, son compte sur le site internet, le retour des produits et bien d’autres sujets encore. Cet ensemble de questions et de réponses apporte des informations nécessaires à presque toutes les situations.
Il est tout à fait possible de joindre le siège social de l’entreprise. C’est une solution à réserver lorsque l’on veut conserver une trace écrite de sa demande ou pour les demandes institutionnelles. Il faut envoyer son courrier à l’adresse suivante :
Eden Park
10 – 12 rue Mont-Louis
75 011 Paris
Le numéro de téléphone du standard est le 01 69 92 50 00 et le numéro de fax est le 01 70 92 50 01.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour, je vous contacte pour signaler un changement d’adresse mail.