Contacter Google

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Fondé en 1998, Google est l’un des moteurs de recherche les plus connus dans le monde après Yahoo. C’est la star de la Toile utilisée par des millions d’internautes. Cette enseigne appartient à la société mère américaine Alphabet. Petit à petit, Google a profité de sa notoriété pour conquérir d’autres parts de marché en développant d’autres services comme Android, Google +, Gmail et Google Maps. Google est aussi propriétaire de YouTube. Vous avez besoin de contacter Google ? Découvrez toutes les façons d’échanger avec le groupe.

moteurs-recherche-googleJoindre les dirigeants de Google ?

Il faut être réaliste, dialoguer avec les dirigeants du groupe Google est quasi impossible. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec l’un des services de Google (Gmail, Adwords, Google Maps…), il existe des supports techniques. Les démarches à suivre sont les suivantes :

  • Ouvrir le moteur de recherche de google.fr.
  • Chercher le lien « à propos » afin de l’activer.
  • Atteindre l’option « nous contacter ».
  • Choisir le service associé avec votre problème.
  • Suivre les instructions.
    Selon le produit de Google sélectionné, vous aurez un accès à différents supports techniques (téléphone, aide en ligne, adresse postale, formulaire…).

À titre d’exemple, pour tous les problèmes liés à un compte Adwords, vous pouvez contacter les experts de Google en téléphonant au 08-05-54-09-05 (les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 18 h).

google-supports-techniques

Bureau en France ? Est-ce une réalité ?

Internet est international. Google l’est aussi. Ce groupe a ouvert plus de 70 bureaux dans le monde, dont un, en France dans la capitale française. Si vous souhaitez faire carrière dans cette grande firme, vous pouvez tenter votre chance en envoyant une candidature spontanée à :

Google
Bureau français
8 rue de Londres
75009 Paris

Communiquer autrement avec le bureau français de Google

Le bureau français de Google dispose d’un numéro de téléphone ainsi que d’un numéro de fax. Vous pouvez toujours essayer d’appeler le standard du bureau pour échanger vos réclamations ou vos suggestions (partenariat par exemple) :

  • Téléphone : 01 42 68 53 01
  • Fax : 01 53 01 08 15

Professionnels ? Référencez-vous !

Le référencement est une technique incontournable pour faire connaître sa société et augmenter son trafic. Google étant l’un des moteurs de recherche les plus utilisés par les internautes, il est indispensable que les professionnels utilisent sa notoriété pour se faire de la publicité. Si vous souhaitez obtenir des informations ou de l’aide, téléphonez au service de référencement en composant le. 08 05 98 02 72

Contacter le service presse de Google

Les journalistes qui souhaitent obtenir des renseignements sur la firme Google pour écrire un communiqué de presse ou un article de journal peuvent demander des informations au directeur du service des communications par courrier à press@google.com.

Coordonnées du siège social

Si vous parlez la langue de Shakespeare (anglais), vous pouvez toujours envoyer vos requêtes au siège social. Il n’est pas garanti d’obtenir une réponse :

Google
1600, amphithéâtre Parkway
Mountain View
CA 94043 États-Unis

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 4 octobre 2016 et mise à jour le 20 juin 2022.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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43 commentaires sur “Contacter Google”

  1. lucp3r

    Ma boite de réception GMAIL est bloquée, je ne reçois plus mes mails mais…. ils apparaissent dans l’onglet ” tous les messages”

  2. dany

    J’ai plus accès à mon email car j’ai cassé mon téléphone qui avais accès à l’email et je connais plus les code aider moi s’il vous plaît googl

  3. Anonyme

    Bonjour le centre d aide empire puzzle me demande un justificatif de mes achats depuis 2020 ainsi que le gpa en capture d écran que je doit de leur envoyer merci

  4. charlie

    Bonjour

    j’ai oublié mon mot de passe sur mon adresse Gmail
    j’ai suivi le process aprés le code d’activation je n’ai plus accés a mes adresses mails
    comment puis je faire le déblocage

  5. petit frere

    J’ai changé de numéro de téléphone et j’ai oublié de le modifier sur mon compte et maintenant j’arrive plus à me connecter a Mon compte Gmail please help me
    comment pourrais je récupérer mon compte ?

  6. Anonyme

    ça commence a devenir pénible mon noms et souligne en rouge dans mon adresse mail je ne peut rien faire les mail courrier ne passe plus

  7. sergio

    mon gmail été effacé comment je peux récuperé mes contact telephonique

  8. AMD

    Bonjour
    Mon adresse mail ne peut plus recevoir de message et je ne peux plus me connecter. Il semblerait qu’elle ait été piratée ou supprimée. Merci de me communiquer comment la récupérer.

  9. Amadou

    mon compte à été piraté je n’arrive pas à récupérer mon compte depuis longtemps

  10. Anonyme

    J’ai oublier mon mots de passe et quand je souhaite le récupére il m’envoye un code par SMS et quand je le rentre cela me mais code envoyez sur l’adresse mail … mail si je n’ai pas accès à ce mail comment faire car c’est à ce mail là que je dois accédez ?

  11. Mut

    Qui peut m’aider, tous les messages dans ma boîte de réception ont disparu ?

  12. Orianne

    J’ai changé de numéro de téléphone et j’ai oublié de le modifier sur mon compte et maintenant j’arrive plus à me connecter car j’étais déconnecter
    comment pourrais je récupérer mon compte ?

  13. Martel

    J’ai oublier mon mots de passe et quand je souhaite le récupére il m’envoye un code par SMS et quand je le rentre cela me mais nous ne pouvons vérifier que ce compte vous appartient. Comment faire ?

  14. eric

    compte google pay bloqué
    ma carte a été piraté par un site il y a deux ans environ
    depuis j’ai changé de carte bleue et j’ai déjà payé par google pay
    mais depuis quelques temps je suis bloqué tant que je ne prouve pas que la carte est bien a moi… j’ai changé de carte je suis bloqué

  15. Anonyme

    J’ai changé de numéro de téléphone et j’ai oublié de le modifier sur mon compte et maintenant j’arrive plus à me connecter car j’étais déconnecter
    comment pourrais je récupérer mon compte ?

  16. Anonyme

    Google modifie tout, sans prévenir les gens qui ont un compte chez eux ?
    Et bien Google est injoignable par mail ?

  17. Tynah

    Bonjour ,

    Comment récupérer le compte Google de mon enfant supprimé dans le groupe familial de l’application family link, je pensais que c’était la manipulation à faire pour le retirer du groupe afin qu’il gère son compte seul ????

  18. Roland

    Félicitations pour le travail efficient auquel l’équipe s’attelle pour nous donner cet outil indispensable pour les usagers à quelques niveau que ce soit.

  19. Rosario

    J’ai acheté un jeu a 6 ,99€ sur play store le payement par carte MBA était refuse.Alors expliquez moi pourquoi on est arrivé à me prélever 2€ sur Paris et 4€ euro sur lrlande qui ne correspondent pas à mon achat et de plus le jeu est toujours bloqué.Merci de me répondre rapidement.

  20. MCC

    Bonsoir,
    Vous m’envoyez des messages pour me dire que je vai bientôt être à cours d’espace sur ma messagerie google. Soit, je suis à 6,81 Go en G-Mail, or, je viens de vider mes anciens messages, je n’ai gardé que ceux de 2019, et j’ai aussi supprimé mes messages envoyés. Je devrais de ce fait avoir gagné de la place ou tout du moins quelques Go en plus!…..et bien non!, je suis toujours à 6,81 Go,
    Question, comment est-ce possible?, dites moi comment faire pour gagner de la place,
    merci de votre réponse et de votre compréhension
    MCC

  21. Antoine

    Bonjour,

    Mon adresse mail a étais désactivé mais j’ai tous mes mail important qui sont dedans comment dois-je faire ?

  22. Claudy

    Mon application google photo est incomplète. Mes photos archivées de 2014 à 2018 ont disparu. On m’a dit que c’était peut-être à cause du manque d’espace. est-ce qu’en payant plus d’espace, mes photos réapparaitrons ou il faut faire autre chose ??

  23. jacques

    je n’ai plus accès à mon e mail je pense que la boite devait être saturée mais impossible de joindre zimbra … quelqu’un a t il un telephone ?

  24. Anonyme

    Bonjour, Un paiement a été effectué par erreur sur Google Play
    Comment se faire rembourser ?

  25. Abdel

    depuis le 24 avril de cette année je ne peux plus utilisé mon compte gmail suite à un problème de code or je n’ai pas changé mon code

  26. Anonyme

    Bonjour mon adresse mail a été bloqué depuis un moment et je ne sais pas pourquoi et par cette adresse mail j’ai mes photos de ma famille dedans par Google photos et je vous demande s’il vous plaît de m’aidez a les récupérer.

  27. Solange

    Mon compte gmail boîte de réception Google a été pirate plus aucun accès il y as une autre adresse que je n’ ai pas effectuer j’ ai tout essayé pour le récupérer mais en vain c urgent c outil de travail

  28. JOEL

    Pourquoi GOOGLE s’obstine-t-il à garder mon adresse mail dérobée après m’avoir demandé de changer de mot de passe pour un plus sécurisé ? ?

  29. sandrine

    merci de me dire qui dois je contacter car quand je fais une recherche sur mon nom , tout est FAUX et il y a des photos personnelles mon numéro de tél privé et adresse personnelle.

  30. patachou

    bonjour ayant fermé 2 sites dernièrement twitter et copains d avant je retrouve 2 photos a moi sur recherche google. Je tape mon nom et prénom avec photo jusqu a mon adresse. très grave merci de m informer de ce que je dois faire merci

  31. Anonyme

    On devrait pouvoir avoir la liberté de garder son compte google tout en supprimant définitivement et immédiatement son compte blogger ou blogspot. On ne peut que supprimer son blog mais c’est insuffisant car blogger gère très mal les profils et cela engendre des erreurs au niveau des liens du blog.

  32. Fghkol

    Ma boîte mail est piratée que faire ????!

  33. Anonyme

    Salut, ce sont deux numéros de fax.

  34. H

    De puis la mise a jour de chrome impossible de caste sur mon téléviseur de puis mon portable

  35. Anonyme

    bonjour
    mon téléphone est cassé et je n arrive pas a me connecter a mes mails

  36. Clo20145

    Messagerie bloquée pour “manque d’espace de stockage” ! J’ai donc acheté un espace de stockage supplémentaire et ceci….n’a rien changé !!! Toujours pas de messagerie !!!

  37. Fred

    Bonjour ,j ai mon jeux via Android qui ce bloque et je ne suis pas le seul ,le jeu est World war z .pouvez vous m aider Merci

  38. Anonyme

    ce serait bien de clôturer un compte gmail d’un défunt sans devoir traduire l’acte de décès !!! Merci de mieux communiquer pour savoir comment cloturer un compte en cas de décès (la mort numérique existe !).
    Merci

  39. nico

    Il faudrait me reconfigurer mon téléphone qui est bloqué….
    Seulement Google envoie le code de déverrouillage sur mon téléphone que je ne peux pas allumer!!!!!

  40. Anonyme

    Comment se fait il que street view ne fonctionne pas en Allemagne ni en Autriche ?

  41. Anonyme

    Bonjour,

    Ce serai chouette de traduire directement les mail reçu en anglais dans Gmail cela éviterai de la perte de temps pour les clients
    Merci .

  42. Synthina

    J’ai oublié mon mot de passe comment je fais car j’ai changé de téléphone.

  43. Joseph

    bonjour,
    je ne sais comment faire pour obtenir un des collaborateurs Google.
    l’objet de mon message.
    je souhaite que GOOGLE supprime toutes les annonces me concernant.