Gmail est une application développée par le groupe Google dont le siège est situé aux États-Unis. Cette application est une messagerie en ligne qui permet à un internaute de recevoir ou d’envoyer des messages. Ses principaux concurrents en France en matière de messagerie électronique sont Yahoo Mail et Hotmail de MSN. Cette boite possède également de nombreuses fonctionnalités comme le partage des documents en ligne ou le calendrier. Une messagerie complète qui séduit un bon nombre d’internautes.
Mon mot de passe est incorrect, comment le récupérer pour accéder à mon compte ?
Si vous avez oublié votre mot de passe associé à votre compte, il est possible de le réinitialiser en quelques clics. Le lien de redéfinition se trouve dans la session d’identification (“Besoin d’aide ?”). Un utilitaire en ligne vous accompagne pas à pas.
Puis-je contacter le support technique par téléphone ?
Gmail ne possède pas de standard téléphonique. Il est, par conséquent, impossible de joindre le support technique via ce moyen de communication. Pour résoudre ou signaler un problème, il faudra utiliser les ressources ainsi que les différentes options proposées par le géant du net.
Toutes les instructions se trouvent dans le centre d’aide de votre Gmail.
Mon compte Gmail a été piraté, comment réagir ?
Internet n’est pas un monde sans risque. Il existe des personnes malveillantes qui s’amusent à usurper l’identité des internautes loyaux. Si vous êtes victimes d’un piratage, Google vous offre la possibilité de reprendre votre messagerie en main en remplissant un formulaire spécifique.
Cette démarche est expliquée dans la rubrique “Aide” disponible à partir de la page d’accueil de la messagerie (mail.google.com).
À partir de la page nommée “Centre d’aide”, il faut :
- Cliquer sur l’option “Sécurité du compte”.
- Choisir “Activité suspecte” puis “Quelqu’un d’autre utilise mon compte”.
- Lire les instructions avant de remplir le formulaire.
Joindre Gmail sur les réseaux sociaux
Le service client de Gmail peut aussi répondre à toutes vos questions via leurs comptes sur les réseaux sociaux. En effet, les conseillers sont présents et réactifs, notamment sur :
- Facebook et Messenger : @Gmail
- Twitter : @gmail
Vous pouvez donc y laisser des commentaires sous les publications de la société. Mais, pour obtenir une réponse, envoyez plutôt un message privé (de préférence en anglais) via Messenger ou Twitter.
Contribuer au développement de Gmail
L’équipe de Google est proche de ses clients. Pour améliorer ses services, l’équipe est à l’écoute. Pour faire part d’une remarque ou d’une suggestion, il est possible d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : gmail-feedback@google.com.
Attention : N’utilisez pas cette adresse e-mail pour des problèmes mineurs.
Existe-t-il d’autres moyens que le centre d’aide ?
Il est, en effet, possible d’écrire ou de téléphoner à Google si le problème est grave (uniquement si le souci est important sinon vous ne recevrez pas de réponse et surchargerez inutilement la ligne).
Des bureaux Google sont implantés dans la capitale française : Google Paris, 8 Rue de Londres, 75009 Paris.
Dans votre courrier, indiquez bien toutes vos coordonnées de contact, expliquez votre demande et ajoutez des pièces jointes si nécessaire (capture d’écran, etc.). Vous devez envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception, pour plus de sécurité.
Vous pouvez joindre ces bureaux au téléphone en composant le +33 (0)1 42 68 53 00 ou par fax : +33 (0) 1 42 68 53 01.
Enfin, n’hésitez pas à vous rendre sur YouTube pour consulter des tutoriels qui vous aideront à utiliser la messagerie Gmail, ses fonctionnalités et à trouver des solutions aux problèmes que vous pourriez rencontrer.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour je n’arrive plus à rentrer dans ma boite email on me demande des codes crdt
Bonjour ,
Cela fait 72H que je ne reçois plus mes mails et depuis aujourd’hui cela me marque ” Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.”
Merci .
bonjour je vous envoie ce message car la page gmail ne s affiche plus et je ne peux plus lire mes messages pouvez vous m aider à la rétablir ?
bien cordialement
Bonjour,
J’accède à la page de Gmail et je saisis mon password et me dit : Mot de passe incorrect. Réessayez ou cliquez sur “Mot de passe oublié” pour le réinitialiser.
Je saisis mon mot de passe et indisponible, car vous avez dépassé le nombre de tentatives infructueuses autorisé. Réessayez dans quelques heures.
Essayer une autre méthode : je prends autre méthode
Et on affiche Impossible de vous connecter
Google n’a pas pu vérifier que ce compte vous appartient.
En bref, je ne sais pas quoi faire ????
Merci
J’ai besoin d’une aide pour débloquer mon problème :
je ne peux envoyer d’email de outlook vers gmail; le mail est rejeté par gmail.
réponse de gmail :
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes.
Bonjour,
Depuis un moment les spams ne sont pas tous filtrés et je retrouve des messages non lus identifiés spams à des dates largement antérieures à la date à laquelle je les vois. C’est énervant car cela m’oblige à revenir en arrière dans les pages “par centaines”. Que faire ?
Cordialement.
J’ai changé de téléphone j’arrive pas a ouvrir mon compte Google gmail alors que c’est le bon mot de passe j’ai l’adresse de récupération vous indiquez pas combien de fois ont peux essayer de ouvrir le mail j’ai essayé plusieurs fois et maintenant c’est bloqué 120 heures c’est exagéré j’ai tous mes papiers tout
j´ai perdu mon compte gmail je veux le récupère comment puis-je faire ??
Quelqu’un s’est amuser à créer deux adresse mails avec mes deux prénoms !!
Merci de faire disparaître ces adresses !
Je reçois régulièrement des mails qui ne me sont pas destinés et qui sont importants , relevés de banque , rendez vous doctolib etc, Est il possible que nous soyons plusieurs à avoir la même adresse.
Jais perdu mon mots de passe et je n’est plus mon ancien téléphone s’il vous plaît aidez moi
Bonjour,
J’ai oublié mot de passe. Je connais la réponse à la question secrète. Comment puis-je faire ?
Bonjour
Depuis midi ma boîte elle est piraté. Merci de ne pas répondre pour les messages qui vient de ma boîte mail. Merci
Bonjour j’ai perdu mon téléphone et j’arrive pas à récupérer mon compte gmail à cause du code de validation car je n’ai plus de numéro merci
Je n’arrive plus à mon connecter sur mon compte Gmail depuis le mercredi 9 novembre. On m’envoie un code de validation sur mon ancien numéro de téléphone. ET donc aucun moyen de confirmer que c’est bien moi.
C’est urgent, j’ai des messages à valider pour une future acquisition de maison. Sinon, je perds tout.
Bonsoir,j’ai oublié le mot de passe pour pouvoir acceder à ma boite gmail j’ai changé le téléphone et même le numéro,comment faire pour pouvoir rouvrir ma boîte mail,svp.
Bonjour mon fils a créé une adresse mail mais il a oublié le mot de passe et comme numéro de téléphone de récupération il s est trompé puis je faire ?
Bonjour.je recois les mail de cette adresse qui est semblale à la mienne.quand j’essaie de lui transferer les mails ,c’est moi qui les reçois également
J’ai oublié le mot de passe de mon compte g-mail que je dois récupérer le plus vite possible , j’essaye un de mes anciens mot de passe mais c’est pas valide , et le pire c’est que j’ai renitialiser mon téléphone , donc je ne peux même pas envoyer un SMS à ce numéro .aider moi à récupérer mon compte
Les mails ne partent pas il reste dans la boîte d envoi et il y a marqué “Échec”.
Bonjour j’ai perdu mon mot de passe de mon adresse E-mail il me demandant une question au quel j’ai jamais eu sur une compagnie aérienne svp aidez-moi à récupérer mon adresse e-mail j’ai des mail et tout importants dedans merci de votre aide
Bonjour mon compte gmail a était déconnecter je ne peux plus me reconnecter il me dise de mettre une carte de crédit pour mettre à jour mon compte merci pour votre réponse.
j’ai oublié le mot de passe pour pouvoir acceder à ma boite gmail, j’ai changé de numer de tel et la boite de recuperation n’existe plus svp aidez moi.
Bonjour
mon compte Gmail est désactivé, en plus de ça j’ai perdu le numéro de récupération , alors j’ai pas pu récupérer mon compte…
svp aidez moi pour le récupérer le plutôt possible
J’ai oublié mon mot de passe et changé de numéro de téléphone. Comment puis-je faire pour le récupérer merci .
Bonjour, je souhaite récupérer mon compte google (gmail). Mais je ne peux pas avoir recevoir le code. Car j’ai changé de numéro de téléphone et l’adresse de secours est celle que je veux récupérer. Comment puis-je faire pour récupérer mon compte ?
j’ai oublié le mot de passe pour pouvoir acceder à ma boite gmail par contre j’ai changé le téléphone et même le numero… svp aidez moi pour le récupérer dans les bref délais.
Bonjour,
A partir d’un boîte mail ORANGE, il est impossible de transférer les messages avec des adresses gmail.
j’ai oublié le mot de passe pour pouvoir acceder à ma boite gmail par contre j’ai changé le téléphone et même le numero… svp aidez moi pour le récupérer dans les bref délais.
Mes courriels ne rentre plus sur mon ordinateur et je ne peux plus rien envoyer non plus en courriels ils restent dans la boite d’envoi.
j’ai supprimé mon compte Facebook, je reçois toujours plein de mails,comment
faire pour m’en débarrasser..mon compte ne fonctionne plus depuis des années.
Bonjour,
Je n’arrive plus en envoyer des mails avec une pièce jointe, mon mail se met en file d’attente.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre réponse.
J’ai oublié le mot de passe de mon compte g-mail que je dois récupérer le plus vite possible , j’essaye un de mes anciens mot de passe mais c’est pas valide , et le pire c’est que j’ai changé de numéro de téléphone , donc je ne peux même pas envoyer un SMS à ce numéro .
Bonjour j’ai perdu mon téléphone et j’arrive pas à récupérer mon compte gmail a cause du code de validation car je n’est plus de numéro merci
Bonjour
J’ai retrouvé un message dans ma corbeille que j’ai malencontreusement supprimé. Le soucis, c’est je ne me rappelle pas si j’avais envoyé ce message; je n’arrive pas à voir si ce message était dans ” brouillon” ou dans “message envoyés” puisse que gmail ne me propose pas de réhabiliter le message a son emplacement originel mais il me propose” transférer à”. Cette information est importante car si j’ai bien envoyé le message, je peux réclamer au destinataire un remboursement.
J’ai pu constater que lorsque je clique sur “afficher les informations relatives a la sécurité” pour tous mes messages figurant dans ” brouillon” gmail affiche “envoyé le…” alors que le message n’a jamais été envoyé.Comment savoir si ce message, que j’ai finalement transféré dans “principal” a bien été envoyé??
Bonjour j’ai perdu mon téléphone, je souhaite ouvrir mon gmail mais je ne ses pu mon mot passe, ni l’adresse de récupération si vous pouvez m’aider merci.
j’aimerais avoir de l’aide pour être capable de récupérer mes messages qui pour l’instant sont perdue et dont je ne peut configurer votre Gmail qui ne fonctionne pas en espérant une réponse de votre part .
Bonjour s’il vous plaît aider moi je n’arrive pas à récupérer mon compte gmail j’ai perdu mon téléphone
bonjour, mon compte gmail c’est déconnecter sur mon portable xaomiMI 10Tlite suite à ça je n’arrive pas à récupérer mon compte, que dois-je faire ?
Bonjour, je mon compte Gmail bloqué depuis 29jours comment je peux le débloquer merci
Je ne parviens pas à réserver mes mails sur ma boîte gmail
je me suis fait piraté mon adresse mail comme je peux le recupere
Bonjour
j’ai un souci : j’ai une adresse gmail.com qui figure sur mon PC Acer et la même sur une tablette Klipad.
J’aimerai que lorsque je supprime un message reçu sur cette adresse, je puisse la supprimer de ma tablette et la garder sur mon PC.
J’ai fait des essais avec Pop et Imap ( activer, désactiver, les deux ensembles, etc… ). Pas moyen, lorsque j’efface le message de ma tablette, il s’efface aussi de mon PC.
Merci à l’avance de votre aide,
Cordialement.
svp on a volé le portable et nous sommes coincés à l’étranger
Bonjour, voilà , je ne peux plus acceder à ma boite mail d’orange et le compte de secours pour récupérer mon mot de passe est : the…gmail.com qui n’est absolument pas la mienne
Pouvez vous me dire si c’est un compte pirate?
merci d’avance
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse email mais le problème c’est que le numéro que j’ai je ne l’ai plus et mon téléphone et casser donc je n’ai aucun moyen de connexion pouvez vous me trouver une solution extrêmement rapidement je ne comprends pas qu’il n’y est pas de numéro pour vous contacter cela est très agaçant trouver une solution et vite merci
bonjour, mon compte gmail c’est déconnecter suite à ça je n’arrive pas à récupérer mon compte, que dois-je faire ?
Bonjour je voulais récupérer mon adresse mail sa demande l ancien de numéro téléphone et j ai l ancien numéro téléphone j’arrive pas me connecter sur mon adresse mail vous pouvez m aider et merci d’avance d une réponse
Bonjour suite au décès de ma maman je voudrais faire supprimer son compte à merci de me tenir au courant des démarches à suivre
bonjour je ne connait plus mon mot de passe gmail plus le numero qui et inclus dans le compte nest plus le bon comment faire
Bonjour Monsieur, Madame,
Je vous contacte parce que j’ai rencontré un problème de connexion avec mes comptes. En effet lorsque je rentre mes mots de passe, le système me demande de vérifier avec mon téléphone ou bien le clé à 8 chiffre ou bien le code envoyé sur mon numéro alors que je n’ai aucun moyen pour le faire et le numéro associe à ce compte est obsolète. S’il vous plait pouvez vous m’aider ? car ceux-sont mes comptes principaux et j’y reçois des mails importants .
J’espère avoir une suite favorable à ma demande s’il vous plait.
Cordialement.
Bonjour, il m’est impossible de me desinscrire sur une adresse mail dans les indésirables (mails a tendance pornographiques)
On me répond boîte mail inexistante
Que faire svp ?
Merci
Je n’arrive plus récupérer mon mot de passe Gmail comment faire
bonjour je souhaiterai être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte mon compte
Bonjour on m a piraté mon adresse gmail il son changer mes information peux pas la rėcuperė comment faire
Bonjour j’ai changé mon numéro portable je peux plus me connecter sur mon adresse mail comme j’ai perdu le mot de passe besoin d’aide svp merci.
bonjour.
je ne peux accéder qu’à la première page de ma messagerie
Bonjour,
Je me permets de vous adresser ce message car ma rubrique « indésirable » de mon adresse mail est complètement saturée de mails à tendance pornographiques…. alors que je ne suis pas habitué à ce genre de site.
Je souhaiterais savoir s’il est possible de retirer la rubrique « indésirable » de mon adresse mail.
Merci de votre retour.
Cordialement.
Alain
Bonjour j’ai perdu mon compte Gmail pourrais vous me contacter avec un mail s’il-vous-plaît mon adresse email
Bonjour,
l’option Pièce jointe de ma boite GMAIL a disparu. j’en ai absolument besoin, merci de votre aide.
Bonjour
je ne reçois plus aucun mails ni sur l’ordi, ni sur les téléphones portable. je ne sais pas du tout quoi faire et à qui m’adresser d’autant plus que j’attends des mails importants.
Pourriez vous m’aider ?
Merci
Cordialement
Bonjour
Je ne reçois plus de mail Pouvez-vous me contacter c est très urgent
Merci
Bonjour ma boîte est bloquée je ne plus envoyer des mails et ni en recevoir si Vous pouvez m aide merci d avance
J’ai un problème pour récupération de compte
J’aimerai être recontacter
Bonjour, je souhaiterais récupérer mon compte , le problème est que le numéro que j’avais n’existe plus, j’ai besoin d’aide pour mettre mon numéro actuel
Je ne reçois mes emails sur Gmail.com
Svp aidez moi à débloquer mon compte Gmail
Svp je veux récupérer mon compte Gmail c’est très urgent
bonjour
j’ai perdu tout mes messages de juin 2021 même ceux que j’avais mis dans un dossier nommé beegift
message importants
merci pour la réponse
Bonjour j’ai êter piraté récemment et la personne a tout mes code Winamax max etc possible de me rappeler en urgence sachant que je n’est plus accès à mon ancien téléphone
Bonjour j’ai un soucis mon adresse Gmail a étai piraté je n’arrive pas a me connecté, il me demande mon ancien numéro de téléphone que je n’ai plus j’aurai besoin d’aide merci
Bonjour je reçois mes mails en double et je n’ai plus de son de notification quand je reçois mes mails
Bonjour, je reçois de plus en plus de mails indésirables. Je les signale comme Spam. Mais j’en ai de plus chaque jour. Que faire.
Mes codes sécurité ont été piraté qu’elle procédure suivre pour les annuler
Bonjour,
J’ai cassée mon téléphone en configurant mon nouveau tel il me demande le compte google sauf que je ne me souviens plus du mot de passe et il m’envoie des mails alors que moi je voudrais en message. Que faire ?
Je n arrive plus à récupérer mon compte Gmail les adresse de récupérations ont été changes
On m à pirate mon compte gmail ou mon adresse gmail….que dois je faire?
bonjour je souhaiterai être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte
Bonjour, j’ai un problème pour récupérer mon compte pourrez-vous me contacter s’il vous plaît.
Merci cordialement
Bonsoir, je viens de changer de telephone mobile sur lequel j avais les adresses mail de mes enfants (donc mots de passe enregistres) le probleme c est que je ne me souviens plus des mots de passe, de aucun.
Comment puis je recuperer ces 2 comptes?
C est urgent!
Merci
Bonjour
J’arrives pas à lire mes messages.
Bonjour je n’arrive plus à recevoir mes emails et je dois partir en vacances j’ai besoin de papiers sans ça je reste chez moi pouvez vous m’aider svp c’est urgent
Bonjour , J’ai un problème pour récupérer mon compte serait-il possible de me contacter à fin de résoudre le problème.
Cordialement
Bonjour on m a piraté mon adresse hotmail et envoyer des messages à tous mes contacts en se faisant passer pour moi.
J ai changé mes mot de passe mais j ai l impression que ça ne suffit pas?
bonjour je souhaiterai être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte
bonjour je souhaiterai être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte
Moi j’ai un problème de récupération de mon compte pourtant j’ai tout ma vie sur ce compte je demande de l’aide
Mon téléphone et cassé et je n arrive ma récupérer mon adresse Gmail car oublié code et mon adresse de secours à été erroné comme faire
Bonjour
Je confirme également que mon adresse mail n’est pas unique. Au moins deux personnes ont la même que la mienne.
J’ai un point dans mon nom et j’ai reçu des mails adressés à des personnes dont l’adresse mail ne comporte pas de point.
Or vous dites qu’une adresse avec ou sans point ne peut pas être attribuée à deux personnes différentes. C’est très perturbant. Pouvez-vous corriger ce problème. Merci d’avance
Je me suis faite piraté mon adresse gmail. Je n’ai plus accès à aucune donnée (google doc, google drive, google photos). De plus, dans ma boîte mail je détiens des documents personnels style carte bancaire, carte d’identité, permis de conduire. Le hacker a modifié mon numéro de téléphone, mon nom, ainsi que mon adresse de récupération. Je suis perdue et anéantie. SVP j’ai besoin d’aide!!
Bonsoir, j’ai constaté en m’inscrivant sur divers sites qu’une ou plusieurs personnes avaient la même adresse e-mail que moi. Or, je pensais que cela n’était pas possible. La situation étant très embarrassante je vous remercie de bien vouloir résoudre ce problème.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse email mais le problème c’est que le numéro que j’ai je ne l’ai plus et mon téléphone et casser donc je n’ai aucun moyen de connexion pouvez vous me trouver une solution merci
Bonjour
depuis février quand j envois un e mail j ai la ligne principal suivi de mon adresse email ou est noté
“Bonjour j ai vraiment pas de chance merci pour votre retour ”
j aimerais s avoir d ou cela proviens est comment puis je l enlever
je vous remercie
J’ai reçu un mail frauduleux auquel j’ai répondu, je m’en suis rendu compte après que dois je faire ?
Bonjour,
Je suis allé dans la corbeille pour supprimer définitivement 4 messages qui me paraissaient étranges. J’ai choisi l’option “vider ma corbeille” et là toute ma messagerie a été supprimée. Il ne reste rien sauf des messages dans la corbeille d’avant 2011.
Bonjour j’ai supprimé mes mails suite à une fausse manipulation j’aimerais les récupérer
Bonjour,
Besoin d’assistance pour récupérer l’accès à mon compte suite à changement de numéro de tel et d’adresse mail !
comment faire ?
bonjour depuis le 23 mars 2021 je ne reçoit plus aucun message sur Gmail c’est difficile et inquiétant.
Bonjour je veux contacter le service client gmail mais je ne sais pas comment pouvez vous m aidez svp
Bonjour mon télephone Samsung Galaxy a30 à été volé et j’ai acheter un nouveau téléphone mais n’arrive pas à me connecter à mon compte Gmail et on me dire que le code de sécurité se trouve dans mon Samsung Galaxy A30 la donc je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon compte
Bonjour, j’envoie depuis des années 700 mails par semaine depuis 2 semaines mes correspondants ont un avertissement sur leur mail !
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter avec mon telephone sur ma boîte mail cela fait deux jours j’ai l’icône qui s’ouvre et qui disparaît de suite
pourquoi la serie le prix du desir saison 1 n est plus sur replay car je suivais cette serie et la saison 2 commence au onzieme merci pour votre reponse episode
bonjour , je suis pas content du tout du nouveau systeme de la page gmail ! c est trop grand , j arrive pas a lire mes mails tellement c est grand on peut meme pas viré sur la gauche pour lire le message , pourquoi avoir fait ca ? c etait mieux avant !
j’ai perdu mon code pour mon mail pour le récupérer il m’envoie un nouveau code mais je le reçois sur notre fixe qui a été changé
Bonjour, j’ai un compte il ya plus de 10ans et jai oublié mon mot de passe, quand je clique sur mot de passe oublié il me donne un compte avec hotmail qui n’existe plus. J’ai quand même réussi à donner un autre compte gmail activé et j’ai bien reçu le code mais quand je le met ça me dit malheureusement ils n’ont pas pu prouver que c’est bien mon compte. Je e sais plus quoi faire et jai des choses importantes sur ce compte que j’aimerais récupérée. Quoi faire ? Aidez moi svp.
Bonjour , j’ai oublié mon mot de passe de ma boîte mail , et j’arrive pas à le récupérer malgré mes nombreuses tentatives jai essayer via le numéro de téléphone que j’ai utilise mais en vain , il me demande le code secret a 8 chiffre que je n’es pas vu que j’ai pas accès à mon compte .
Merci de m’aider svp c’est assez urgent
J en ai marre invalide je ne reçois pas mes mails divers
Bonjour je n’arrive plus a envoyer et a recevoir des mails que dois-je faire très compliqué pour moi car j’en ai absolument besoin cordialement
J’ai perdu l’intégralité de mes plus de 100 000 mails gmail depuis le 17/1/21, dont tous mes dossiers.
Je n’en connais pas la cause qui peut être une fausse manœuvre de ma part.
Comment faire pour les retrouver et les réintroduire?
Merci de votre aide
On m’a volé mon téléphone je voudrais bloquer le compte qui est sur ce téléphone s’il vous plaît aidez moi
Ma boîte mail ne reçoit pas toujours les messages qu on m envoie je perd beaucoup de messages.
Cela devient grave lorsque j attends un mot de passe urgent afin de s inscrire pour des applications qui ont un rapport avec ma première fiche de paie dématérialisée Digiposte. Problème actuel. Je suis en attente. Ils me l ont envoyé il y’a deux heures.
Bonjour. En suivant les consignes de l’aide, je viens d’ajouter un compte à la messagerie GMail sur mon téléphone Android. L’aide ne donne pas de solution pour le faire sur PC. Est-ce possible et comment ? Merci.
Je viens d avoir une alerte que ma messagerie est piraté , je n arrive pas à ce y accéder à mon compte. La personne a tout changé . Que fois je faire ?
Je ne peux plus recevoir mes mail ni envoyer j’ai dépassé mon stock. 15go vous pouvez me dire si c’est bien ça
Bonjour,
Depuis 15 jours environ je n’arrive pluss à ouvrir mes messages Gmail ni les libellé sur mon ordinateur fixe, donc pas d’impression possible.
Il y a un message en bas et à gauche de ma page :
“Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours…”
Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
Bonjour j’ ai été déconnecté de mon compte Google merci de votre aide
Idem qu’ anonyme je n’ai accès qu’a une partie de mon carnet d’adresse lorsque je veux selectionner les destinataire
a l’aide
Bonjour,
Lorsque je veux sélectionner les destinataires pour envoyer un message, je n’ai accès qu’une partie de mon carnet d’adresse.
Merci pour l’aide.
Alain
Bonjour,
Lorsque je veux sélectionner les destinataires pour envoyer un message, je n’ai accès qu’une partie de mon carnet d’adresse.
Merci pour l’aide.
Je ne peux plus récupérer mon compte comment je peux faire svp merci
bonjour,
je ne reçois plus de message d’alerte de mes cameras sur ma messagerie.
Je ne peux plus récupérer mon compte comment je peux faire svp merci
Bonjour,
Depuis hier soir je rencontre un sérieux problème avec l’envoi et la recette de mes mails.
J’ai perdu mon compte gmail car j’ai changé de téléphone et mon mot de passe ne fonctionne plus… Déjà 2 fois que ça m’arrive…
Bonjour,
Je reçois continuellement des alertes de sécurité et parfois mon acces est bloqué. Le prétexte est toujours le même : tentative de connection avec votre code sur un appareil inconnu. Toutes ces tentavives dont de mon fait et proviennent toujours, je repete, toujours du même et seul ordinateur, le mien. Que faire pour stopper cela ?
Merci d’avance
Bonjour,
Depuis le 24 Décembre 2020, je n’arrive pas à ouvrir mes messages Gmail ni les libellés.
Il y a un message en bas et à gauche de ma page :
“Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours…”
Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
J’ai envoyé un message par erreur il y a 5 jours et je désire effacer ce message qui est déjà lu chez le destinataire.
Merci
Mon compte Instagram a été verrouillé et je ne reçois aucun code venant d’Instagram me permettant de vérifier mon identité afin de récupérer mon compte que faire ??
je n’arrive plus à ouvrir mes mails , il marque toujours petit probleme et ceci depuis plus d’une semaine
Je ne parviens plus, depuis hier matin, à ouvrir mon compte g-mail. Je ne peux dons plus lire mes messages, ni envoyer de mail. Pourriez-vous corriger ce problème où du moins, m’indiquer comment le résoudre ? Merci.
Bonjour,
je n’arrive pas à récupérer mon compte gmail ni avec mon numéro de téléphone ni avec une adresse de récupération; cet urgent merci
Bonjour
y a -t-il quelqu’un chez google dans ce fatras d’adresses mails qui n’aboutissent pas ?
Ma messagerie passe de 30 messages à 1400, c’est quoi cette pagaille !!!
Une adresse de contact n’est pas le bout du monde hormis si on ne veut pas être dérangé bien sûr !
Bonjour mon compte fonctionne plus comment faire ? Je envoyé de messages pour demander des laides on à dit dans deux jours mon problème sera résolu jusque la rient du tout merci pour votre compréhension
Bonjour
Je ne reçois plus mes mails avec mon adresse mail Free
C est urgent
Merci
Bonjour,
je n’arrive pas à récupérer mon compte gmail ni avec mon numéro de téléphone ni avec une adresse de récupération; je veux changer mon adresse postale il sagit de mon compte professionnel et je suis très embêter. Quelqu’un peut m’aider?
Merci beaucoup
Je n arrive plus à recevoir mes emails
Et anciens mails ont disparu
Comment faut il procéder
Merci
Récupération de compte
Le serveur répond adresse inconnue
Je crée un nouveau compte avec cette adresse il répond déjà utilisé.
Comment faire pour récupérer mes documents importants.
Bonsoir je viens par le canal de mon frère pour signaler un soucis que j’ai. Les enfants ont verrouillé mon téléphone et je n’arrive plus à y accéder. J’arrive à mettre mon émail et mon mot de passe mais en vain. Que faire?
Bonjour depuis quelque temps je ne reçois plus de mail .
Mais je peux en envoyer .
Que faire merci
Bonjour
Ma fille ne peut plus récupérer son adresse gmail ? comment doit elle faire
Bonjour,
J’ai voulu vider la corbeille de ma boite Gmail, sauf que tous les mails se sont effacés, même des mails très importants que je gardais précieusement. Je n’ai plus rien, 0 messages et j’ai absolument besoin de ces mails très rapidement.
Mon compte ne fonctionne plus comment faire ??
Merci
J ai reçu un mail de Google securiter comme j ai fait chez ma mere elle a une imprimante et de son ordi sa a pas marcher je fai comment pour chez moi et chez ma mere la sécurité est critiqué chez moi
Mon compte ne marche plus je ne sais pas si c’est piraté ou bloqué
J’ai une adresse mail chez gmail et j’en ai ras le bol de recevoir dans les indésirables, 20 à 30 mails par jour d’un serveur à qui je n’est rien demandé…..?
Comment faire le nécessaire pour bloquer ces mails pas très net, qui encombre mon ordinateur et mon iPhone.
Cela fait trois semaines que je n’arrive plus à récupérer mon compte hotmail. Malgré toutes mes tentatives mon numéro de téléphone n’est pas reconnu comme mon adresse mails…
Impossible d’obtenir de l’aide des services concernés.
Que faire?
Bonjour,
J’ai envoyé un dossier de demande d’affiliation pour l’immatriculation d’un salarié.
J’aimerais savoir comment faisons nous pour connaître l’évolution des démarches ?
Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe Gmail, je ne me rappelle ni du dernier mot de passe, ni de la date exacte de création et ni de la seconde adresse e-mail utiliser. Gmail me dit ” nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient”. J’ai besoin de récupérer des mails très importants.
J’ai changé de pays donc j’utilise plus l’ancien numéro hors que jai perdu mon mot de passe aussi aidez moi
J’ai mon téléphone qui c’est reenitialise tout seul et je n’arrive pas à joindre Gmail pour récupérer mon adresse mail ect comment je peut faire
gmail fonctionne normalement sauf pour le calendrier : je peux lire et modifier la page de la semaine en cours, mais je ne peux pas passer aux semaines précédentes ou suivantes et ne peux donc utiliser les fonctionnalités d’un calaendrier normal.
Que faire ???
Bonjour je voudrais recuperer mon ancienne adresse Gmail. J’ai du en rêver une autre quand j’ai changé de téléphone mais je n”ai plus accès à l’ancienne….comment faire svp
Comment je peux faire pour ouvrir un autre je souhaite crée autre boite mail mais je me retrouve bloquer car mon numéro de téléphone a été utilisé plusieurs fois.
Je voulais supprimer mon compte sur un autre téléphone mais j’ai supprimé mon compte sans faire exprès et maintenant je veux le reprendre mais j’arrive pas
Comment je fais pour le reprendre ?
j ai un probleme avec mon adresse mail je ne reçois pas des mails pourtant l adresse est bonne
Comme beaucoup d’autres je n’arrive plus, depuis 2 ou 3 mois à ouvrir mes mails à les supprimer ou à en écrire un nouveau.
Sur d’autres boites mail (orange ou autre) je n’ai pas ce problème. Merci de fournir une solution
Bonjour je n’ arrive plus a consulter mes mails pouvez vous me aider
Bonjour,
Depuis que j’ai changé d’opération Internet et Téléphone, je n’ai plus de Messages de Gmail = + 2 mois
Bonjour j arrive à ouvrir ma boite G Mail mais elle semble bloquée un message erreur de connexion s affiche que faire ?
Bonjour,
Depuis une semaine, je n’arrive plus à me servir de ma boîte gmail.
Elle s’ouvre, mais je ne peux plus ouvrir les messages, ni les lire, ni envoyer de nouveaux messages, ni supprimer. Je ne peux plus rien faire.
Je suis tanné avec mon compte gmail mon téléphone est brisé la je voulais requiperé mes données mais je n’arrive pas à rentrer sur mon gmail je suis en tabarnak
Bonjour ma fille de 6 ans à eu une tablette j ai voulu mettre un code parental mais je n’arrive plus à accéder a son compte google gmail car sans faire exprès j ai annule son adresse mail.je ne peux plus rien faire avec la tablette
Bonjour
Depuis janvier 2019 Je n’arrive plus à ouvrir, fermer et envoyer mes mails via GMAIL Après consultation de la Faq sur google je n arrive pas à solutionner le problème. J’ai contacté des services par mails via d’autres opérateurs en VAIN !!
QUE FAIRE
Impossible d’accéder à mon compte, c’est un compte inconnu qui a pris sa place.
Je ne peux plus avoir accès à la boîte Gmail je ne sais pas pourquoi mon mot de passe aurait été modifié et g changé de 06 donc mon compte reste injoignable… Comment faire?
APRES AVOIR FAIT TOUTES LES VERIFICATIONS NECESSAIRES AVEC ORANGE JE PEUX ACCEDER A MA BOITE G MAIL MAIS JE NE PEUX OUVRIR LES MAILS ET LES LIRE. JE NE PEUX PAS EGALEMENT LES SUPPRIMER
QUE FAIRE ?
C’EST LE PREMIER MESSAGE QUE J’ECRIS
je n arrive plus a ouvrir ni effacer et me servir de toutes
les possibilites de ma boite email gmail
Bonjour
Ayant eu un vol de mon PC potable perso ainsi que de mon téléphone, je n’ai plus accès à ma boite mail
JE N4ARRIVE PAS A ENVOYER DES EMAILS DE MON COMPTE
Bonjour ,
depuis que plus d’une semaine je n’arrive plus à me connecter à mon
adresse gmail
j’ai suivi toutes les procédures de récupération sans succès.
j’ai un problème avec Gmail,. Je ne peux pas ouvrir mes boîtes de spams et la corbeille afin de supprimer le contenu. Je peux juste lire mes messages cela depuis un mois environ. Que puis je faire ?
Mes contacts téléphoniques ne fonctionnent plus
Je ne peux plus supprimer les messages.
Je ne peux plus consulter les sites qui m’envoient leur lettre d’information.
Je ne peux effacer mes messages sur ma boite gmail
Pourquoi mes mails restent dans ma boite d’envoi pendant voire plusieurs jours ?
Je n’arrive pas )à aller sur ma messagerie gmail depuis ce matin..
On me dit à chaque fois que le site est inaccessible!!
Comment faire?
bonjour,
je n’arrive plus depuis plusieurs jours à entrer dans ma boite de réception pour lire ou envoyer des mails. Pouvez vous m’aider,s il vous plait?
Depuis que la nouvelle version Gmail a été imposée fin septembre 2018, impossible de lire les mails. Message « Chargement en cours. Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours ». Rien ne se passe au bout de plusieurs heures d’attente. Comment faire pour ouvrir les mails ? URGENT.
je ne peux plus me connecter à ma messagerie gmail
je ne peux plus avoir accès depuis ce matin à ma messagerie GMAIL, pourquoi ?
Je n’aime absolument pas la nouvelle présentation de Gmail; puis-je garder l’ancienne?
Comment dois-je m’y prendre pour retrouver mes contacts dans la nouvelle page gmail?.
Cordialement.
JC.
Je ne parviens plus à me connecter sur ma messagerie hotmail !
Après passage de Orange à SFR, je ne sais pas comment ouvrir ma boite gmail.
je n’arrive plus a me connecter à ma messagerie car j’ai persu mon code IMAP.
je suis “perdue” et ne sais plus quoi faire.
bonjour
impossible de créer une gmail mon n° de portable est refusé car trop utilisé?
aidez moi svp merci
Accès impossible à mon compte gmail.
Bonjour ,
depuis que plus d’une semaine je n’arrive plus à me connecter à mon
adresse gmail pour cause de mot de passe obsolète!
j’ai suivi toutes les procédures de récupération sans succès.
Je ne parvient pas à me connecter à mon compte gmail car j’ai oublié mon mot de passe.
Bonjour,
après plusieurs essais avec différents code pour changer mon mot de passe de ma messagerie gmail il m’est répondu “vous n’avons pas pu confirmer que cette adresse vous appartient”. Je ne peux pas ouvrir ma messagerie.
J’ai essayé plusieurs fois de vous joindre par téléphone pour vous expliquer mon problème, à chaque fois je suis coupé au bout de 3 minutes.
Est-ce que j’ai été piraté? comment ouvrir ma messagerie?.
Que me conseillez-vous.
Pour supprimer mes mails, je n’ai pas le sigle poubelle mais une boîte et apparemment ceux ci encombrent la mémoire et finissent par saturer le stockage.
Après avoir contacté Apple, il semblerait que le problème de mon stockage proviendrait de Gmail et que tous les mails sont stockés quelque part (8go).
Bonjour.
Au mois de mars, j’ai perdu l’intégralité de ma messagerie GMAIL, que faire ? où s’adresser ?
Merci.
Bonjour,
Impossible depuis samedi 21/04/2018 d’avoir accès à ma boite mail. On me refuse l’accès car j’aurais moins de 16 ans ! C’est absurde car j’en ai 45 !
Un vrai bordel, impossible de travailler hors de chez soi, je ferme mon compte en rentrant.
Bonjour souhaite savoir comment récupérer mes mails sur le boncoin
sachant que mon compte Yahoo ne fonctionnait pas correctement et je ne pouvais plus y accéder
j’ai donc créer un nouveau compte Gmail qui fonctionne
merci beaucoup pour votre aide car je suis dans l’impasse et c’est super stressant
svp mon compte est bloqué!!!!
URGENTISSIME,
Malgré 3 courriels déposés sur mon site, dont le dernier, en date de ce jour, 7 février; est reproduit ci-après, je n’ai reçu aucune réaction de la part de google.
Tout mes messages envoyés me reviennent bloqués. que dois je faire?
mon tél portable a du etre réinitialisé Depuis on n’arrive plus a s’en servir On me demande mon adresse de récupération qui doit etre gmail Mais je ne sais plus exactement mon adresse !
Bonjour,
Je suis très ennuyé avec mon compte gmail. J’ai passé toute la matinée sans réussir à envoyer des documents très importants pour l’édition d’un livre.
Mon compte a été bloqué parce que j’ai refusé les cookies sans savoir comment rétablir ces fameux cookies dans préférences.
Free m’affirme que c ‘est un problème de google.
SOS merci
Bonjour,
Je reçois des spams d’une moyenne de 50 par jour sur ma boite gmail et cela depuis deux mois environ qui arrivent directement dans ma corbeille.
J’ai essayé plusieurs façons de les bloquer, ils reviennent toujours parfois les mêmes.
Le meilleur remède serait de changer mon adresse,
Pourriez-vous s’il vous plaît me conseiller pour ne plus les recevoir .
Merci de votre aide.
bonsoir, j’essaie de rentrer une nouvelle adresse mail sur mon portable, mais il n’accepte pas le mot de passe. pouvez-vous m’aider à récupérer mon mot de passe.
bjr j ai essayé à plusieurs reprises de me connecter à mon compte mais j ai oublier le mot de passe
Mon email a été changer de mot de passe par ma fille mais ne s’en rappelle plus comment faire ?
bonjour certains messages s’affichent avec une petite image en dessous de l’image de l’utilisateur faut il aller aller dans l’onglet demander l’autorisation afficher image et désactiver.. celle ci reste active très longtemps.
Bonjour, j’ai voulu supprimer l’acces a ma messagerie via mon compte gmail pour le téléphone de mon ami. je ne sais pas ce que j ‘ai fait mais toutes ces données ont été supprimées.
comment annuler cette action ou restaurer ses données?
j’aimerai joindre gmail mais n’ai aucun moyen.
please help
Je ne reçois plus de mails depuis 3 jours
Bonsoir, je possède une adresse Gmail qui est ***@gmail.com, je viens de changer de mobile et j’ai perdu mon mot de passe, j’ai essayé votre méthode mais ça ne marche pas, j’ai des mails importants dont j’ai besoin, j’ai créé une autre adresse temporaire, merci de me venir en aide