Contacter la messagerie Gmail

Gmail est une application développée par le groupe Google dont le siège est situé aux États-Unis. Cette application est une messagerie en ligne qui permet à un internaute de recevoir ou d’envoyer des messages. Ses principaux concurrents en France en matière de messagerie électronique sont Yahoo Mail et Hotmail de MSN. Cette boite possède également de nombreuses fonctionnalités comme le partage des documents en ligne ou le calendrier. Une messagerie complète qui séduit un bon nombre d’internautes.

Mon mot de passe est incorrect, comment le récupérer pour accéder à mon compte ?

mot de passe gmailSi vous avez oublié votre mot de passe associé à votre compte, il est possible de le réinitialiser en quelques clics. Le lien de redéfinition se trouve dans la session d’identification (besoin d’aide ?). Un utilitaire en ligne vous accompagne pas à pas.

Contacter Gmail

Puis-je contacter le support technique par téléphone ?

Gmail ne possède pas de standard téléphonique. Il est, par conséquent, impossible de joindre le support technique via ce moyen de communication. Pour résoudre ou signaler un problème, il faudra utiliser les ressources ainsi que les différentes options proposées par le géant du net. Toutes les instructions se trouvent dans le centre d’aide de votre Gmail.

Mon compte Gmail a été piraté, comment réagir ?

Internet n’est pas un monde sans risque. Il existe des personnes malveillantes qui s’amusent à usurper l’identité des internautes loyaux. Si vous êtes victimes d’un piratage, Google vous offre la possibilité de reprendre votre messagerie en main en remplissant un formulaire spécifique. Cette démarche est expliquée dans la rubrique « aide » disponible à partir de la page d’accueil de la messagerie (mail.google.com).

Contact Gmail

À partir de la page nommée « centre d’aide », il faut :

  1. Cliquer sur l’option « sécurité du compte ».
  2. Choisir « activité suspecte » puis « quelqu’un d’autre utilise mon compte ».
  3. Lire les instructions avant de remplir le formulaire.

Contribuer au développement de Gmail !

L’équipe de Google est proche de ses clients. Pour améliorer ses services, l’équipe est à l’écoute. Pour faire part d’une remarque ou d’une suggestion, il est possible d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : gmail-feedback@google.com.

Attention : N’utilisez pas cet adresse E-mail pour des problèmes mineurs.

Existe-t-il d’autres moyens que le centre d’aide ?

Adresse GmailIl est, en effet, possible d’écrire ou de téléphoner à Google si le problème est grave (uniquement si le souci est important sinon vous ne recevrez pas de réponse et surchargerez inutilement la ligne). Des bureaux Google sont implantés dans la capitale française : Google Paris, 8 Rue de Londres, 75009 Paris. Téléphone : +33 (0)1 42 68 53 00 et fax: +33 (0) 1 42 68 53 01

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 19 septembre 2015 et mise à jour le 2 novembre 2016.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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127 commentaires sur “Contacter la messagerie Gmail”

  1. Youness

    Bonjour , J’ai un problème pour récupérer mon compte serait-il possible de me contacter à fin de résoudre le problème.
    Cordialement

  2. Valérie

    Bonjour on m a piraté mon adresse hotmail et envoyer des messages à tous mes contacts en se faisant passer pour moi.
    J ai changé mes mot de passe mais j ai l impression que ça ne suffit pas?

  3. Pokam

    bonjour je souhaiterai être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte

  4. Anonyme

    bonjour je souhaiterai  être rappelé suite à un changement de numéro de téléphone je peux plus me connecter à mon compte

  5. Anonyme

    Moi j’ai un problème de récupération de mon compte pourtant j’ai tout ma vie sur ce compte je demande de l’aide

  6. Go

    Mon téléphone et cassé et je n arrive ma récupérer mon adresse Gmail car oublié code et mon adresse de secours à été erroné comme faire

  7. Charlotte

    Bonjour
    Je confirme également que mon adresse mail n’est pas unique. Au moins deux personnes ont la même que la mienne.
    J’ai un point dans mon nom et j’ai reçu des mails adressés à des personnes dont l’adresse mail ne comporte pas de point.
    Or vous dites qu’une adresse avec ou sans point ne peut pas être attribuée à deux personnes différentes. C’est très perturbant. Pouvez-vous corriger ce problème. Merci d’avance

  8. Anonyme

    Je me suis faite piraté mon adresse gmail. Je n’ai plus accès à aucune donnée (google doc, google drive, google photos). De plus, dans ma boîte mail je détiens des documents personnels style carte bancaire, carte d’identité, permis de conduire. Le hacker a modifié mon numéro de téléphone, mon nom, ainsi que mon adresse de récupération. Je suis perdue et anéantie. SVP j’ai besoin d’aide!!

  9. Christelle

    Bonsoir, j’ai constaté en m’inscrivant sur divers sites qu’une ou plusieurs personnes avaient la même adresse e-mail que moi. Or, je pensais que cela n’était pas possible. La situation étant très embarrassante je vous remercie de bien vouloir résoudre ce problème.

  10. blili

    Bonjour,

    Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse email mais le problème c’est que le numéro que j’ai je ne l’ai plus et mon téléphone et casser donc je n’ai aucun moyen de connexion pouvez vous me trouver une solution merci

  11. severine le

    Bonjour
    depuis février quand j envois un e mail j ai la ligne principal suivi de mon adresse email ou est noté
    “Bonjour j ai vraiment pas de chance merci pour votre retour ”
    j aimerais s avoir d ou cela proviens est comment puis je l enlever
    je vous remercie

  12. Anonyme

    J’ai reçu un mail frauduleux auquel j’ai répondu, je m’en suis rendu compte après que dois je faire ?

  13. José

    Bonjour,

    Je suis allé dans la corbeille pour supprimer définitivement 4 messages qui me paraissaient étranges. J’ai choisi l’option “vider ma corbeille” et là toute ma messagerie a été supprimée. Il ne reste rien sauf des messages dans la corbeille d’avant 2011.

  14. Anonyme

    Bonjour j’ai supprimé mes mails suite à une fausse manipulation j’aimerais les récupérer

  15. Eddy

    Bonjour,

    Besoin d’assistance pour récupérer l’accès à mon compte suite à changement de numéro de tel et d’adresse mail !
    comment faire ?

  16. marylene

    bonjour depuis le 23 mars 2021 je ne reçoit plus aucun message sur Gmail c’est difficile et inquiétant.

  17. Gwen

    Bonjour je veux contacter le service client gmail mais je ne sais pas comment pouvez vous m aidez svp

  18. Anonyme

    Bonjour mon télephone Samsung Galaxy a30 à été volé et j’ai acheter un nouveau téléphone mais n’arrive pas à me connecter à mon compte Gmail et on me dire que le code de sécurité se trouve dans mon Samsung Galaxy A30 la donc je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon compte

  19. Anonyme

    Bonjour, j’envoie depuis des années 700 mails par semaine depuis 2 semaines mes correspondants ont un avertissement sur leur mail !

  20. Valerie

    Bonjour
    Je n’arrive plus à me connecter avec mon telephone sur ma boîte mail cela fait deux jours j’ai l’icône qui s’ouvre et qui disparaît de suite

  21. daniel

    pourquoi la serie le prix du desir saison 1 n est plus sur replay car je suivais cette serie et la saison 2 commence au onzieme merci pour votre reponse episode

  22. miguel

    bonjour , je suis pas content du tout du nouveau systeme de la page gmail ! c est trop grand , j arrive pas a lire mes mails tellement c est grand on peut meme pas viré sur la gauche pour lire le message , pourquoi avoir fait ca ? c etait mieux avant !

  23. Anonyme

    j’ai perdu mon code pour mon mail pour le récupérer il m’envoie un nouveau code mais je le reçois sur notre fixe qui a été changé

  24. Sergena

    Bonjour, j’ai un compte il ya plus de 10ans et jai oublié mon mot de passe, quand je clique sur mot de passe oublié il me donne un compte avec hotmail qui n’existe plus. J’ai quand même réussi à donner un autre compte gmail activé et j’ai bien reçu le code mais quand je le met ça me dit malheureusement ils n’ont pas pu prouver que c’est bien mon compte. Je e sais plus quoi faire et jai des choses importantes sur ce compte que j’aimerais récupérée. Quoi faire ? Aidez moi svp.

  25. Outtagarts

    Bonjour , j’ai oublié mon mot de passe de ma boîte mail , et j’arrive pas à le récupérer malgré mes nombreuses tentatives jai essayer via le numéro de téléphone que j’ai utilise mais en vain , il me demande le code secret a 8 chiffre que je n’es pas vu que j’ai pas accès à mon compte .
    Merci de m’aider svp c’est assez urgent

  26. Raoul

    J en ai marre invalide je ne reçois pas mes mails divers

  27. Patty

    Bonjour je n’arrive plus a envoyer et a recevoir des mails que dois-je faire très compliqué pour moi car j’en ai absolument besoin cordialement

  28. Didier

    J’ai perdu l’intégralité de mes plus de 100 000 mails gmail depuis le 17/1/21, dont tous mes dossiers.
    Je n’en connais pas la cause qui peut être une fausse manœuvre de ma part.
    Comment faire pour les retrouver et les réintroduire?
    Merci de votre aide

  29. Tryphose

    On m’a volé mon téléphone je voudrais bloquer le compte qui est sur ce téléphone s’il vous plaît aidez moi

  30. Carole

    Ma boîte mail ne reçoit pas toujours les messages qu on m envoie je perd beaucoup de messages.
    Cela devient grave lorsque j attends un mot de passe urgent afin de s inscrire pour des applications qui ont un rapport avec ma première fiche de paie dématérialisée Digiposte. Problème actuel. Je suis en attente. Ils me l ont envoyé il y’a deux heures.

  31. Lucien

    Bonjour. En suivant les consignes de l’aide, je viens d’ajouter un compte à la messagerie GMail sur mon téléphone Android. L’aide ne donne pas de solution pour le faire sur PC. Est-ce possible et comment ? Merci.

  32. Anonyme

    Je viens d avoir une alerte que ma messagerie est piraté , je n arrive pas à ce y accéder à mon compte. La personne a tout changé . Que fois je faire ?

  33. Mireille

    Je ne peux plus recevoir mes mail ni envoyer j’ai dépassé mon stock. 15go vous pouvez me dire si c’est bien ça

  34. JLM

    Bonjour,
    Depuis 15 jours environ je n’arrive pluss à ouvrir mes messages Gmail ni les libellé sur mon ordinateur fixe, donc pas d’impression possible.

    Il y a un message en bas et à gauche de ma page :

    “Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours…”

    Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?

  35. Fatoumata

    Bonjour j’ ai été déconnecté de mon compte Google merci de votre aide

  36. Anonyme

    Idem qu’ anonyme je n’ai accès qu’a une partie de mon carnet d’adresse lorsque je veux selectionner les destinataire

    a l’aide

  37. Alain

    Bonjour,
    Lorsque je veux sélectionner les destinataires pour envoyer un message, je n’ai accès qu’une partie de mon carnet d’adresse.
    Merci pour l’aide.
    Alain

  38. Anonyme

    Bonjour,
    Lorsque je veux sélectionner les destinataires pour envoyer un message, je n’ai accès qu’une partie de mon carnet d’adresse.
    Merci pour l’aide.

  39. Karyne

    Je ne peux plus récupérer mon compte comment je peux faire svp merci

  40. serge

    bonjour,
    je ne reçois plus de message d’alerte de mes cameras sur ma messagerie.

  41. Anonyme

    Je ne peux plus récupérer mon compte comment je peux faire svp merci

  42. Exaubok

    Bonjour,

    Depuis hier soir je rencontre un sérieux problème avec l’envoi et la recette de mes mails.

  43. Anonyme

    J’ai perdu mon compte gmail car j’ai changé de téléphone et mon mot de passe ne fonctionne plus… Déjà 2 fois que ça m’arrive…

  44. René

    Bonjour,
    Je reçois continuellement des alertes de sécurité et parfois mon acces est bloqué. Le prétexte est toujours le même : tentative de connection avec votre code sur un appareil inconnu. Toutes ces tentavives dont de mon fait et proviennent toujours, je repete, toujours du même et seul ordinateur, le mien. Que faire pour stopper cela ?
    Merci d’avance

  45. Jean-Claude

    Bonjour,
    Depuis le 24 Décembre 2020, je n’arrive pas à ouvrir mes messages Gmail ni les libellés.
    Il y a un message en bas et à gauche de ma page :

    “Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours…”
    Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?

  46. Checchenier

    J’ai envoyé un message par erreur il y a 5 jours et je désire effacer ce message qui est déjà lu chez le destinataire.
    Merci

  47. Florence

    Mon compte Instagram a été verrouillé et je ne reçois aucun code venant d’Instagram me permettant de vérifier mon identité afin de récupérer mon compte que faire ??

  48. daniel

    je n’arrive plus à ouvrir mes mails , il marque toujours petit probleme et ceci depuis plus d’une semaine

  49. patrick

    Je ne parviens plus, depuis hier matin, à ouvrir mon compte g-mail. Je ne peux dons plus lire mes messages, ni envoyer de mail. Pourriez-vous corriger ce problème où du moins, m’indiquer comment le résoudre ? Merci.

  50. Ana

    Bonjour,

    je n’arrive pas à récupérer mon compte gmail ni avec mon numéro de téléphone ni avec une adresse de récupération; cet urgent merci

  51. liliadele12

    Bonjour

    y a -t-il quelqu’un chez google dans ce fatras d’adresses mails qui n’aboutissent pas ?
    Ma messagerie passe de 30 messages à 1400, c’est quoi cette pagaille !!!
    Une adresse de contact n’est pas le bout du monde hormis si on ne veut pas être dérangé bien sûr !

  52. Tevin

    Bonjour mon compte fonctionne plus comment faire ? Je envoyé de messages pour demander des laides on à dit dans deux jours mon problème sera résolu jusque la rient du tout merci pour votre compréhension

  53. Marie jose

    Bonjour
    Je ne reçois plus mes mails avec mon adresse mail Free
    C est urgent
    Merci

  54. Marie Claire

    Bonjour,

    je n’arrive pas à récupérer mon compte gmail ni avec mon numéro de téléphone ni avec une adresse de récupération; je veux changer mon adresse postale il sagit de mon compte professionnel et je suis très embêter. Quelqu’un peut m’aider?

    Merci beaucoup

  55. Marie France

    Je n arrive plus à recevoir mes emails
    Et anciens mails ont disparu
    Comment faut il procéder
    Merci

  56. Stéphanie

    Récupération de compte
    Le serveur répond adresse inconnue
    Je crée un nouveau compte avec cette adresse il répond déjà utilisé.
    Comment faire pour récupérer mes documents importants.

  57. Anonyme

    Bonsoir je viens par le canal de mon frère pour signaler un soucis que j’ai. Les enfants ont verrouillé mon téléphone et je n’arrive plus à y accéder. J’arrive à mettre mon émail et mon mot de passe mais en vain. Que faire?

  58. Irene

    Bonjour depuis quelque temps je ne reçois plus de mail .
    Mais je peux en envoyer .
    Que faire merci

  59. guy

    Bonjour

    Ma fille ne peut plus récupérer son adresse gmail ? comment doit elle faire

  60. Anonyme

    Bonjour,

    J’ai voulu vider la corbeille de ma boite Gmail, sauf que tous les mails se sont effacés, même des mails très importants que je gardais précieusement. Je n’ai plus rien, 0 messages et j’ai absolument besoin de ces mails très rapidement.

  61. Marcelle

    Mon compte ne fonctionne plus comment faire ??
    Merci

  62. Celine

    J ai reçu un mail de Google securiter comme j ai fait chez ma mere elle a une imprimante et de son ordi sa a pas marcher je fai comment pour chez moi et chez ma mere la sécurité est critiqué chez moi

  63. Maguette

    Mon compte ne marche plus je ne sais pas si c’est piraté ou bloqué

  64. Anonyme

    J’ai une adresse mail chez gmail et j’en ai ras le bol de recevoir dans les indésirables, 20 à 30 mails par jour d’un serveur à qui je n’est rien demandé…..?
    Comment faire le nécessaire pour bloquer ces mails pas très net, qui encombre mon ordinateur et mon iPhone.

  65. Joël

    Cela fait trois semaines que je n’arrive plus à récupérer mon compte hotmail. Malgré toutes mes tentatives mon numéro de téléphone n’est pas reconnu comme mon adresse mails…
    Impossible d’obtenir de l’aide des services concernés.
    Que faire?

  66. Anonyme

    Bonjour,

    J’ai envoyé un dossier de demande d’affiliation pour l’immatriculation d’un salarié.
    J’aimerais savoir comment faisons nous pour connaître l’évolution des démarches ?

  67. dodo

    Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe Gmail, je ne me rappelle ni du dernier mot de passe, ni de la date exacte de création et ni de la seconde adresse e-mail utiliser. Gmail me dit ” nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient”. J’ai besoin de récupérer des mails très importants.

  68. Edwige

    J’ai changé de pays donc j’utilise plus l’ancien numéro hors que jai perdu mon mot de passe aussi aidez moi

  69. Sandrine

    J’ai mon téléphone qui c’est reenitialise tout seul et je n’arrive pas à joindre Gmail pour récupérer mon adresse mail ect comment je peut faire

  70. didier

    gmail fonctionne normalement sauf pour le calendrier : je peux lire et modifier la page de la semaine en cours, mais je ne peux pas passer aux semaines précédentes ou suivantes et ne peux donc utiliser les fonctionnalités d’un calaendrier normal.
    Que faire ???

  71. Vincent

    Bonjour je voudrais recuperer mon ancienne adresse Gmail. J’ai du en rêver une autre quand j’ai changé de téléphone mais je n”ai plus accès à l’ancienne….comment faire svp

  72. momo75

    Comment je peux faire pour ouvrir un autre je souhaite crée autre boite mail mais je me retrouve bloquer car mon numéro de téléphone a été utilisé plusieurs fois.

  73. Anonyme

    Je voulais supprimer mon compte sur un autre téléphone mais j’ai supprimé mon compte sans faire exprès et maintenant je veux le reprendre mais j’arrive pas
    Comment je fais pour le reprendre ?

  74. maxime

    j ai un probleme avec mon adresse mail je ne reçois pas des mails pourtant l adresse est bonne

  75. Franciane

    Comme beaucoup d’autres je n’arrive plus, depuis 2 ou 3 mois à ouvrir mes mails à les supprimer ou à en écrire un nouveau.
    Sur d’autres boites mail (orange ou autre) je n’ai pas ce problème. Merci de fournir une solution

  76. Pierre

    Bonjour je n’ arrive plus a consulter mes mails pouvez vous me aider

  77. Nikie

    Bonjour,
    Depuis que j’ai changé d’opération Internet et Téléphone, je n’ai plus de Messages de Gmail = + 2 mois

  78. Marine C

    Bonjour j arrive à ouvrir ma boite G Mail mais elle semble bloquée un message erreur de connexion s affiche que faire ?

  79. josiane

    Bonjour,

    Depuis une semaine, je n’arrive plus à me servir de ma boîte gmail.

    Elle s’ouvre, mais je ne peux plus ouvrir les messages, ni les lire, ni envoyer de nouveaux messages, ni supprimer. Je ne peux plus rien faire.

  80. Diallo

    Je suis tanné avec mon compte gmail mon téléphone est brisé la je voulais requiperé mes données mais je n’arrive pas à rentrer sur mon gmail je suis en tabarnak

  81. jessica59940

    Bonjour ma fille de 6 ans à eu une tablette j ai voulu mettre un code parental mais je n’arrive plus à accéder a son compte google gmail car sans faire exprès j ai annule son adresse mail.je ne peux plus rien faire avec la tablette

  82. Marion

    Bonjour

    Depuis janvier 2019 Je n’arrive plus à ouvrir, fermer et envoyer mes mails via GMAIL Après consultation de la Faq sur google je n arrive pas à solutionner le problème. J’ai contacté des services par mails via d’autres opérateurs en VAIN !!

    QUE FAIRE

  83. Paul

    Impossible d’accéder à mon compte, c’est un compte inconnu qui a pris sa place.

  84. Delphine

    Je ne peux plus avoir accès à la boîte Gmail je ne sais pas pourquoi mon mot de passe aurait été modifié et g changé de 06 donc mon compte reste injoignable… Comment faire?

  85. ANNIE

    APRES AVOIR FAIT TOUTES LES VERIFICATIONS NECESSAIRES AVEC ORANGE JE PEUX ACCEDER A MA BOITE G MAIL MAIS JE NE PEUX OUVRIR LES MAILS ET LES LIRE. JE NE PEUX PAS EGALEMENT LES SUPPRIMER
    QUE FAIRE ?
    C’EST LE PREMIER MESSAGE QUE J’ECRIS

  86. gerard

    je n arrive plus a ouvrir ni effacer et me servir de toutes
    les possibilites de ma boite email gmail

  87. Thierry

    Bonjour

    Ayant eu un vol de mon PC potable perso ainsi que de mon téléphone, je n’ai plus accès à ma boite mail

  88. RAYMOND

    JE N4ARRIVE PAS A ENVOYER DES EMAILS DE MON COMPTE

  89. Philippe

    Bonjour ,

    depuis que plus d’une semaine je n’arrive plus à me connecter à mon
    adresse gmail

    j’ai suivi toutes les procédures de récupération sans succès.

  90. Moune

    j’ai un problème avec Gmail,. Je ne peux pas ouvrir mes boîtes de spams et la corbeille afin de supprimer le contenu. Je peux juste lire mes messages cela depuis un mois environ. Que puis je faire ?

  91. Joelle

    Mes contacts téléphoniques ne fonctionnent plus

  92. jeannette

    Je ne peux plus supprimer les messages.
    Je ne peux plus consulter les sites qui m’envoient leur lettre d’information.

  93. bernard

    Je ne peux effacer mes messages sur ma boite gmail

  94. Jo

    Pourquoi mes mails restent dans ma boite d’envoi pendant voire plusieurs jours ?

  95. Dominique

    Je n’arrive pas )à aller sur ma messagerie gmail depuis ce matin..
    On me dit à chaque fois que le site est inaccessible!!
    Comment faire?

  96. raoul

    bonjour,
    je n’arrive plus depuis plusieurs jours à entrer dans ma boite de réception pour lire ou envoyer des mails. Pouvez vous m’aider,s il vous plait?

  97. Berry

    Depuis que la nouvelle version Gmail a été imposée fin septembre 2018, impossible de lire les mails. Message « Chargement en cours. Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours ». Rien ne se passe au bout de plusieurs heures d’attente. Comment faire pour ouvrir les mails ? URGENT.

  98. pierre03

    je ne peux plus me connecter à ma messagerie gmail

  99. RUER

    je ne peux plus avoir accès depuis ce matin à ma messagerie GMAIL, pourquoi ?

  100. Anonyme

    Je n’aime absolument pas la nouvelle présentation de Gmail; puis-je garder l’ancienne?

  101. jean claude

    Comment dois-je m’y prendre pour retrouver mes contacts dans la nouvelle page gmail?.
    Cordialement.
    JC.

  102. James

    Je ne parviens plus à me connecter sur ma messagerie hotmail !

  103. mado

    Après passage de Orange à SFR, je ne sais pas comment ouvrir ma boite gmail.

  104. Geraldine P

    je n’arrive plus a me connecter à ma messagerie car j’ai persu mon code IMAP.

    je suis “perdue” et ne sais plus quoi faire.

  105. lucien

    bonjour

    impossible de créer une gmail mon n° de portable est refusé car trop utilisé?

    aidez moi svp merci

  106. Pierre

    Accès impossible à mon compte gmail.

  107. olivier

    Bonjour ,

    depuis que plus d’une semaine je n’arrive plus à me connecter à mon
    adresse gmail pour cause de mot de passe obsolète!

    j’ai suivi toutes les procédures de récupération sans succès.

  108. Anonyme

    Je ne parvient pas à me connecter à mon compte gmail car j’ai oublié mon mot de passe.

  109. Michel

    Bonjour,
    après plusieurs essais avec différents code pour changer mon mot de passe de ma messagerie gmail il m’est répondu “vous n’avons pas pu confirmer que cette adresse vous appartient”. Je ne peux pas ouvrir ma messagerie.
    J’ai essayé plusieurs fois de vous joindre par téléphone pour vous expliquer mon problème, à chaque fois je suis coupé au bout de 3 minutes.
    Est-ce que j’ai été piraté? comment ouvrir ma messagerie?.
    Que me conseillez-vous.

  110. Marie Claude

    Pour supprimer mes mails, je n’ai pas le sigle poubelle mais une boîte et apparemment ceux ci encombrent la mémoire et finissent par saturer le stockage.
    Après avoir contacté Apple, il semblerait que le problème de mon stockage proviendrait de Gmail et que tous les mails sont stockés quelque part (8go).

  111. Guy

    Bonjour.
    Au mois de mars, j’ai perdu l’intégralité de ma messagerie GMAIL, que faire ? où s’adresser ?
    Merci.

  112. ELIZABETH

    Bonjour,
    Impossible depuis samedi 21/04/2018 d’avoir accès à ma boite mail. On me refuse l’accès car j’aurais moins de 16 ans ! C’est absurde car j’en ai 45 !

  113. dudu26

    Un vrai bordel, impossible de travailler hors de chez soi, je ferme mon compte en rentrant.

  114. naw

    Bonjour souhaite savoir comment récupérer mes mails sur le boncoin
    sachant que mon compte Yahoo ne fonctionnait pas correctement et je ne pouvais plus y accéder
    j’ai donc créer un nouveau compte Gmail qui fonctionne
    merci beaucoup pour votre aide car je suis dans l’impasse et c’est super stressant

  115. maud

    svp mon compte est bloqué!!!!

  116. Jeanne

    URGENTISSIME,

    Malgré 3 courriels déposés sur mon site, dont le dernier, en date de ce jour, 7 février; est reproduit ci-après, je n’ai reçu aucune réaction de la part de google.

  117. Piccolo.

    Tout mes messages envoyés me reviennent bloqués. que dois je faire?

  118. monique

    mon tél portable a du etre réinitialisé Depuis on n’arrive plus a s’en servir On me demande mon adresse de récupération qui doit etre gmail Mais je ne sais plus exactement mon adresse !

  119. Anonyme

    Bonjour,

    Je suis très ennuyé avec mon compte gmail. J’ai passé toute la matinée sans réussir à envoyer des documents très importants pour l’édition d’un livre.
    Mon compte a été bloqué parce que j’ai refusé les cookies sans savoir comment rétablir ces fameux cookies dans préférences.
    Free m’affirme que c ‘est un problème de google.
    SOS merci

  120. Jacques

    Bonjour,
    Je reçois des spams d’une moyenne de 50 par jour sur ma boite gmail et cela depuis deux mois environ qui arrivent directement dans ma corbeille.
    J’ai essayé plusieurs façons de les bloquer, ils reviennent toujours parfois les mêmes.
    Le meilleur remède serait de changer mon adresse,
    Pourriez-vous s’il vous plaît me conseiller pour ne plus les recevoir .
    Merci de votre aide.

  121. Anonyme

    bonsoir, j’essaie de rentrer une nouvelle adresse mail sur mon portable, mais il n’accepte pas le mot de passe. pouvez-vous m’aider à récupérer mon mot de passe.

  122. alicia

    bjr j ai essayé à plusieurs reprises de me connecter à mon compte mais j ai oublier le mot de passe

  123. Abdalla

    Mon email a été changer de mot de passe par ma fille mais ne s’en rappelle plus comment faire ?

  124. mabarynia

    bonjour certains messages s’affichent avec une petite image en dessous de l’image de l’utilisateur faut il aller aller dans l’onglet demander l’autorisation afficher image et désactiver.. celle ci reste active très longtemps.

  125. pauline

    Bonjour, j’ai voulu supprimer l’acces a ma messagerie via mon compte gmail pour le téléphone de mon ami. je ne sais pas ce que j ‘ai fait mais toutes ces données ont été supprimées.
    comment annuler cette action ou restaurer ses données?
    j’aimerai joindre gmail mais n’ai aucun moyen.
    please help

  126. Madeline

    Je ne reçois plus de mails depuis 3 jours

  127. Yannick

    Bonsoir, je possède une adresse Gmail qui est ***@gmail.com, je viens de changer de mobile et j’ai perdu mon mot de passe, j’ai essayé votre méthode mais ça ne marche pas, j’ai des mails importants dont j’ai besoin, j’ai créé une autre adresse temporaire, merci de me venir en aide